على الرغم من تأثرها الشديد بالعاصفة رقم 3، إلا أن المؤسسات والشركات السياحية في مدينة ها لونج تغلبت على العواقب على الفور، مما ضمن أعلى مستوى من الجودة في الخدمة للترحيب بالضيوف.
[caption id="attachment_609038" align="aligncenter" width="600"]
يتجمع السياح في ميناء ها لونغ الدولي للركاب استعدادًا لزيارة خليج ها لونغ. (الصورة التُقطت في ١٣ سبتمبر ٢٠٢٤)
بعد خمسة أيام فقط من مرور العاصفة الثالثة، استقبل فندق سايغون - ها لونغ العديد من المجموعات السياحية، وخاصةً المجموعات الدولية. وصرح السيد نجوين تاي هونغ، المدير العام لفندق سايغون - ها لونغ : "يتعاطف السياح عمومًا، والأجانب منهم على وجه الخصوص، مع الصعوبات والخسائر الناجمة عن الكوارث الطبيعية. ومع ذلك، فهم دائمًا يضعون السلامة في المقام الأول، وقد اتخذنا جميع التدابير اللازمة بسرعة، وقمنا بتنظيف المنطقة بشكل استباقي، وتجاوزنا عواقب العاصفة لتلبية هذه الحاجة". وحتى الآن، عاد الفندق إلى استقبال الضيوف كالمعتاد.
تضررت معظم مرافق الإقامة البرية في مدينة هالونغ بشدة، بما في ذلك: الزجاج المكسور، وبلاط الأسقف المكسور، والأسقف المنهارة، والأثاث المتضرر في الغرف، ومنطقة الاستقبال، والمطعم، والبار، والمرافق الملحقة؛ والأشجار المتساقطة، وأعمدة الإنارة في المبنى؛ وأنظمة الكهرباء، وتكييف الهواء، والمياه المتضررة... ومع ذلك، وبفضل العزم على إصلاحها في أسرع وقت ممكن، لا يزال 36 من أصل 39 فندقًا من فئة 4-5 نجوم، تضم ما يقرب من 5200/8600 غرفة، يستقبلون الضيوف باستمرار. كما تعمل مرافق الإقامة السياحية الصغيرة (من فئة نجمة واحدة إلى ثلاث نجوم، وتفي بالمعايير)، والتي تضم حوالي 580 فندقًا، وتضم 8540 غرفة، بشكل طبيعي.
في موانئ الرحلات البحرية الدولية، حرصت معظم سفن الرحلات البحرية على توفير مرافق وخدمات عالية الجودة، واستقبلت وأرسلت العديد من المجموعات السياحية بعد العاصفة. يوجد حاليًا حوالي 359 سفينة راسية في ميناءَي هالونغ الدولي للرحلات البحرية وتوان تشاو الدوليين. من بين هذه السفن، استقبلت 315 سفينة، أي ما يعادل 88% من إجمالي السفن، السياح. والخبر السار هو أنه بعد أيام قليلة من العاصفة (من 10 إلى 17 سبتمبر)، استقبل خليج هالونغ ما يقرب من 30,000 زائر، 90% منهم من الزوار الأجانب. وهذا يؤكد مكانة خليج هالونغ كوجهة سياحية لا تُفوّت للسياح الدوليين في رحلتهم لاستكشاف فيتنام.
قالت السيدة كلير لونشامت (سائحة فرنسية): عندما علمنا أن وجهتنا، مدينة هالونغ، تأثرت مباشرةً بالعاصفة رقم 3، شعرنا بقلق بالغ. ولكن عندما وصلنا إلى هنا، أُنجزت أعمال الإصلاح بسرعة. كما كانت جودة الخدمة احترافية للغاية. لقد غمرتنا رؤية سفن الرحلات البحرية المزدحمة وهي تقلّ وتنزل الضيوف بشعورٍ أكبر بالأمان لقضاء عطلة لا تُنسى هنا.
[caption id="attachment_609039" align="aligncenter" width="753"]
فندق بادينغتون هالونغ بايفيو يعج بالضيوف بعد خمسة أيام فقط من العاصفة رقم 3. (الصورة ملتقطة في 12 سبتمبر 2024)
تضررت بعض المعالم السياحية الرئيسية في مدينة ها لونغ، مثل متحف كوانغ نينه ، ومركز التخطيط والمعارض الإقليمي، ومنطقة صن وورلد الترفيهية، ومنطقة توان تشاو السياحية، بشدة جراء الأضرار التي لحقت بالبنية التحتية. لذلك، فور انتهاء العاصفة، سارع مسؤولو مدينة ها لونغ إلى توجيه الجهات المعنية، داعين المواطنين والشركات إلى التكاتف للتغلب على تداعياتها. وصرحت السيدة فان ثي هاي هونغ، رئيسة قسم الدعاية بلجنة حزب مدينة ها لونغ: "أطلقت مدينة ها لونغ حملةً مكثفةً تحت شعار "سبعة أيام وليالٍ للتغلب على عواقب العاصفة رقم 3". وتولي صناعة السياحة الأولوية القصوى لضمان عودة الزوار قريبًا. وتقوم الشركات بإصلاح المرافق بشكل استباقي، وتحافظ على جودة الخدمة للمجموعات المحجوزة مسبقًا والمجموعات الجديدة.
ولم يقتصر الأمر على تصميم الشركات فحسب، بل نظمت لجنة حزب مدينة هالونج في 12 سبتمبر/أيلول اجتماعا وعملت مع ممثلي الشركات في المنطقة، بما في ذلك شركات السياحة، لإيجاد حلول لإزالة الصعوبات في السياسات الضريبية، والقروض المصرفية، وإعادة هيكلة سداد الديون؛ والنظر في إعفاء وتخفيض فوائد القروض؛ واستعادة الإنتاج... بالإضافة إلى ذلك، ستقترح المدينة على اللجنة الشعبية الإقليمية عددا من السياسات المحددة لدعم شركات السياحة على وجه الخصوص، ونظام الأعمال بشكل عام، الذي عانى من الأضرار بعد العاصفة.
منذ بداية العام، استقبلت مدينة ها لونغ أكثر من 9 ملايين زائر، منهم ما يقرب من 2.1 مليون زائر دولي. وانطلاقًا من مكانتها كمدينة سياحية دولية، فإن ها لونغ على أهبة الاستعداد دائمًا للتغلب على التحديات والتعافي سريعًا، وتحقيق هدفها المتمثل في استقبال أكثر من 9.5 مليون زائر في عام 2024.
تعليق (0)