تقديم خدمات الكهرباء المهنية والجودة لعملاء ثانه هوا

في عام 2023، قامت شركة كهرباء ثانه هوا بنشر وتنظيم خدمات الكهرباء على نطاق واسع ومنهجي وحققت أهدافًا مهمة مع زيادة الإيرادات بنسبة 49.27٪ مقارنة بعام 2022 وبما يعادل 116.48٪ من الخطة.

عمال شركة كهرباء ثانه هوا يقومون بتنظيف الخزف باستخدام تقنية الخط الساخن للعملاء.

إن الأهداف والأرقام التي يتم تجاوزها باستمرار هي الدليل الأكثر موضوعية على الاحترافية المتميزة التي جلبتها الشركة لشركائها وعملائها ... وبالتالي الاستمرار في المساهمة في تأكيد مكانة الشركة المتنامية باستمرار في جميع أنشطة الإنتاج والأعمال.

بناءً على النتائج المحققة، ومنذ بداية عام ٢٠٢٤، وجّه مجلس إدارة الشركة وعمل بأولوية مواصلة تنفيذ عمليات التحكم في خدمات الكهرباء، وخاصةً مشاريع الكهرباء الجديدة التي تُطوّر أصول العملاء. وبناءً على ذلك، يتم تسجيل إنجاز المهام الشهرية لشركات الكهرباء، وفي الوقت نفسه توزيع المسؤولية على الإدارات والأقسام المتخصصة في التحكم في وتوجيه وتشغيل كل نوع من الخدمات التي يجب تحديدها على أنها رائدة، بما يتناسب مع إمكانات ونقاط قوة الوحدة.

إلى جانب الحلول التقنية والتشغيلية، تواصل الشركة تنظيم الدعاية لـ 100٪ من الموظفين لرفع مستوى الوعي وتكون استباقية في إعلام وترويج العملاء باستخدام الخدمات التي تقدمها الوحدة من خلال الوسائط الرقمية والاستشارات المباشرة، وما إلى ذلك. إلى جانب ذلك، انتبه إلى التحول الرقمي للخدمات، وركز على التدريب والرعاية والتوجيه لتحسين مهارات القوى العاملة، وتعزيز المبادرات، وتحسين التقنيات، وترشيد الإنتاج والأعمال، وما إلى ذلك لتلبية متطلبات الوضع الجديد.

تركز الشركة حاليًا على تقديم خدمات الإصلاح والاختبار الدوري للمعدات الكهربائية لأصول العملاء وضمان التشغيل على الشبكة؛ الاستشارة والإشراف والاستشارة بشأن التصميم للمشاريع الجديدة التي يتم وضعها في الشبكة؛ صنع رؤوس الكابلات والإنشاءات الكهربائية وإصلاح أصول العملاء؛ توجيه العملاء وتعبئتهم لتطوير استخدام جديد لحزمة الخدمات الكاملة لصناعة الكهرباء، والسعي لتحقيق هدف 90٪ أو أكثر من العملاء؛ لإدارة تشغيل الشبكة للعملاء، وتحديد ذلك كإمكانية لا تجلب الإيرادات فحسب، بل تضمن أيضًا التشغيل الآمن للشبكة، وبالتالي، تسعى الوحدة إلى أن يشارك 80٪ من العملاء في هذا الهدف... عند تنفيذ جميع الخدمات، تكلف قيادة الشركة الإدارات/الأقسام ذات الصلة في الشركة وكهرباء المناطق والبلدات والمدن بالعمل مع العملاء واقتراح أسعار الوحدة وطرق التنفيذ التي يجب أن تضمن الانسجام بين المصالح لكلا الطرفين.

تقديم خدمات الكهرباء المهنية والجودة لعملاء ثانه هوا

يقوم عمال الطاقة بتركيب الأسلاك خلف العداد للعملاء الجدد باستخدام حزمة الخدمة الكاملة التي تقدمها شركة Thanh Hoa Power Company.

في يناير 2024، ارتفعت إيرادات الشركة من هذا النشاط بنسبة 207.8%، وارتفعت أرباحها بنسبة 534% خلال الفترة نفسها. ومن بين هؤلاء، بلغ عدد العملاء 1,121 عميلاً، أي ما يعادل 85% من المشاريع الجديدة التي تستخدم باقة الخدمات الكاملة لشركة الكهرباء، بينما شكلت الأنواع الأخرى نسبة كبيرة من الكهرباء من خلال العملاء المشاركين.

بناءً على الواقع المُؤكد، تشهد خدمات الكهرباء التي تُقدمها شركة ثانه هوا للكهرباء تقدمًا ملحوظًا. ومن المُتوقع أن تواصل الوحدة تجاوز هذا الهدف بحلول عام ٢٠٢٤، مما سيضمن تحسين كفاءة الإنتاج والأنشطة التجارية للوحدة، ويساهم في تحسين رضا الشركاء والعملاء المُستخدمين للكهرباء.

هونغ مانه

مصدر