تقريب الخدمات الرقمية من الناس.

بعد عام من التوحيد الإقليمي، إلى جانب تبسيط الهيكل التنظيمي والتشغيل المستقر والسلس لنظام الحكم المحلي ذي المستويين، تؤكد كا ماو تدريجياً دور التحول الرقمي في تحسين كفاءة إدارة الدولة وجودة الخدمة المقدمة للشعب.

• تشجيع استخدام التكنولوجيا الرقمية في الفحص والعلاج الطبي.
• تساهم التكنولوجيا الرقمية في جعل الزراعة أكثر استدامة.
• تطبيق التكنولوجيا الرقمية في إدارة وتشغيل حركة المرور.

التغييرات الناتجة عن التحول الرقمي

من الإجراءات الإدارية عبر الإنترنت والفحوصات الطبية والعلاج باستخدام بطاقات الهوية المدنية المزودة بشريحة إلكترونية إلى المدفوعات غير النقدية ، أصبحت التكنولوجيا الرقمية مألوفة بشكل متزايد في حياة الناس.

في مركز الخدمات الإدارية العامة في حي هيب ثانه، اعتاد الناس على تقديم الطلبات عبر الإنترنت ، ما جعلها عادةً لدى الكثيرين. حاليًا، يتم استلام جميع طلبات الإجراءات الإدارية إلكترونيًا، ومعالجتها بسرعة وسهولة عبر أي جهاز متصل بالإنترنت.

قال السيد نغوين ثانه هاو، من قرية بين تاي أ، في حي هيب ثانه: "في السابق، كان تقديم المستندات يتطلب عدة رحلات، وأحيانًا كان نقص المستندات يستلزم استكمالها. أما الآن، ومع توجيهات المسؤولين بشأن التقديم عبر الإنترنت، وإمكانية تتبع سير عملية المعالجة على هاتفي، أصبح الأمر أكثر سهولة وراحة."

تُساعد نماذج موظفي الاستقبال الآليين والذكاء الاصطناعي في مركز الخدمات الإدارية العامة ببلدية فينه فوك المواطنين على تقليل الوقت اللازم لإنجاز الإجراءات الإدارية. الصورة: آنه توان

تُجري المحافظة حاليًا أكثر من 2177 إجراءً إداريًا بغض النظر عن الحدود الإدارية. وفي الأشهر الخمسة الأولى من عام 2026، استلمت المحافظة وعالجت أكثر من 219 ألف ملف إجراءات إدارية، منها أكثر من 207 آلاف ملف تمت معالجتها إلكترونيًا، أي ما يزيد عن 93%. وبلغت نسبة إنجاز المعاملات في الوقت المحدد أكثر من 97%، بينما بلغت نسبة رضا المواطنين 100%.

لا يقتصر التحول الرقمي على القطاع الإداري فحسب، بل بات حاضراً بقوة في حياة الناس. ففي المرافق الطبية ، يُسهم استخدام بطاقات الهوية الشخصية المزودة بشريحة إلكترونية وأجهزة الدعم الذكية في تقليص وقت الفحص الطبي وإجراءات العلاج. تقول السيدة كواتش بيتش تشي، من قرية كيم كاو، في حي فينه تراش: "الآن، عندما أذهب لإجراء فحص طبي، كل ما عليّ فعله هو إحضار بطاقة الهوية الشخصية المزودة بشريحة إلكترونية، ومسح المعلومات في الكشك للحصول على رقم دور، والإجراءات أسرع من ذي قبل، دون انتظار طويل". وهذه تجربة شائعة لدى الكثيرين، حيث تُشجع المرافق الطبية على استخدام التكنولوجيا الرقمية في استقبال المرضى وعلاجهم.

بالإضافة إلى تطبيق نظام بطاقات الهوية المشمولة بالتأمين الصحي في جميع المرافق الطبية في المحافظة لإجراء الفحوصات والعلاجات، تم تشغيل 34 كشكًا طبيًا ذكيًا، مما ساعد على تقليل أوقات الانتظار وتحسين جودة الخدمة المقدمة للناس.

قد يعجبك أيضاً

تقريب المهارات الرقمية من الناس.استجابةً لبرنامج "الصيف الرقمي" لعام 2026 الذي أطلقته اللجنة الدائمة لاتحاد شباب مقاطعة لام دونغ، أطلقت فروع اتحاد الشباب في جميع أنحاء المقاطعة في وقت واحد العديد من الأنشطة العملية لتحسين المهارات الرقمية للناس.

افتتاح الموقع التاريخي المُطوّر في هون دا باك وتسليم 500 منزل خيري.في ظهيرة يوم 25 يونيو، أقامت وزارة الأمن العام حفلاً في الموقع التاريخي هون دا باك (قرية كينه هون، كومونة دا باك) لافتتاح وتسليم الموقع التاريخي هون دا باك الذي تم تطويره، وللتبرع بـ 500 منزل للأسر الفقيرة، والأسر التي تعاني من ظروف صعبة، والأسر المستفيدة من السياسات، والأشخاص الذين ساهموا في الثورة في مقاطعة كا ماو.

افتتحت وزارة الأمن العام الموقع التاريخي المُطوّر في هون دا باك وسلمت 500 منزل للأسر المحتاجة في كا ماو.(Chinhphu.vn) - في ظهيرة يوم 25 يونيو، أقامت وزارة الأمن العام، بالتنسيق مع لجنة الحزب واللجنة الشعبية في مقاطعة كا ماو، حفل افتتاح موقع هون دا باك التاريخي الوطني وتسليم 500 منزل للأشخاص الذين يمرون بظروف صعبة.

بالتزامن مع التحول الرقمي، تزداد شعبية المدفوعات غير النقدية. في العديد من الأسواق التقليدية، يستخدم البائعون رموز الاستجابة السريعة (QR codes) بشكل استباقي، مما يجعل المعاملات أسرع وأكثر ملاءمة وأمانًا.

يقدم الفريق الإداري المتنقل التابع لحي فينه تراش المساعدة للمقيمين في إنجاز الإجراءات الإدارية عبر الإنترنت واستخدام التطبيقات الرقمية. الصورة: آنه توان

تقريب الخدمات الرقمية من الناس.

لتقريب الخدمات الرقمية من الناس، تلعب فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية دورًا محوريًا على مستوى القاعدة الشعبية. وانطلاقًا من شعار "الذهاب إلى كل شارع، وطرق كل باب، وإرشاد كل شخص"، يقدم أعضاء هذه الفرق المساعدة المباشرة للناس في تثبيت التطبيقات، واستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت، وإجراء المدفوعات الإلكترونية، والوصول إلى المنصات الرقمية.

يوجد في المقاطعة حاليًا 1393 مجموعة تقنية رقمية مجتمعية موزعة على جميع القرى والأحياء، بمشاركة 6856 عضوًا، تدعم أكثر من 358 ألف أسرة في الوصول إلى الخدمات الرقمية. وتُعدّ هذه المجموعات قوةً دافعةً مهمةً تُسهم في تضييق الفجوة الرقمية وتقريب التحول الرقمي من المجتمع.

بالإضافة إلى ذلك، تقوم المقاطعة بتجربة نموذج رقمي على مستوى القاعدة الشعبية في 20 بلدية ودائرة انتخابية، مما يساعد الناس على تحسين مهاراتهم الرقمية وتطوير عادات استخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت والمدفوعات غير النقدية والتطبيقات الرقمية الأساسية.

قام أعضاء اتحاد الشباب في حي آن زوين وبنك فيتين بتوجيه السكان حول استخدام رموز الاستجابة السريعة للدفع غير النقدي.

أكد نائب رئيس اللجنة الشعبية للمقاطعة، نغوين مينه لوان، خلال كلمته في حفل إطلاق نموذج التحول الرقمي في حي آن زوين، قائلاً: "يُعتبر الشعب محور التحول الرقمي، وفاعله، ومستفيده. لذا، فإن تطبيق هذا النموذج لا يهدف فقط إلى تجسيد توجيهات وسياسات المقاطعة، بل أيضاً إلى إيصال التكنولوجيا الرقمية إلى كل قرية وحي ومنزل، مما يُسهّل على الناس الوصول إلى المنصات الرقمية واستخدامها بسهولة وأمان وفعالية."

الولايات المتحدة - فيتنام: لا تفوّت

فيتنام والولايات المتحدة تعززان التعاون في معالجة عواقب الحرب.VTV.vn - في 22 يونيو، استقبل الأمين العام والرئيس تو لام القائم بأعمال وزير البحرية الأمريكية هونغ كاو.

استقبل الأمين العام والرئيس تو لام القائم بأعمال وزير البحرية الأمريكية.في 22 يونيو 2026، في هانوي، استقبل الأمين العام والرئيس تو لام القائم بأعمال وزير البحرية الأمريكية هونغ كاو.

استقبل الأمين العام ورئيس فيتنام القائم بأعمال وزير البحرية الأمريكي.في 22 يونيو 2026، في هانوي، استقبل الأمين العام والرئيس تو لام القائم بأعمال وزير البحرية الأمريكية هونغ كاو.

بعد عام من التوطيد، بدأت عملية التحول الرقمي في كا ماو تتحقق بنتائج ملموسة. فمن النماذج الرقمية على مستوى القاعدة الشعبية والخدمات العامة عبر الإنترنت إلى المدفوعات غير النقدية والعديد من الخدمات الرقمية الأخرى، باتت التكنولوجيا الرقمية حاضرة بشكل متزايد في الحياة اليومية، مما يرسخ الأساس لكا ماو لبناء حكومة رقمية، وتطوير اقتصاد رقمي، ومجتمع رقمي متكامل.

هوين ترانغ

المصدر: https://baocamau.vn/dua-tien-ich-so-den-gan-nguoi-dan-a129982.html