تسعى شركة دوي زوين إلى التحول الرقمي.

يطبق اتحاد شباب كومونة دوي سون (مقاطعة دوي زوين) نموذج "خدمة الإصلاح الإداري المتنقلة" بفعالية. الصورة: HN

الجهود المبذولة للمشاركة

جاء السيد تران فان هين (المنطقة السكنية لونغ زوين 2، بلدة نام فوك) إلى مركز الإدارة العامة لمنطقة دوي زوين لإكمال بعض الإجراءات الإدارية وكان راضياً عن العملية السريعة والفعالة.

"بفضل البنية التحتية الحديثة لتكنولوجيا المعلومات، يجد المواطنون سهولة كبيرة في إنجاز المعاملات في مكتب المنطقة. فمن خلال قائمة الإجراءات المعتمدة على رمز الاستجابة السريعة (QR code)، تمكنتُ بسهولة من العثور على المستندات اللازمة لتسجيل الأعمال، لذا قمتُ بإعدادها بشكل صحيح، وقام الموظفون المختصون بمعالجتها على الفور. إضافةً إلى ذلك، يُعدّ دفع الرسوم والمصاريف عبر الحساب البنكي أمرًا في غاية السهولة"، هذا ما صرّح به السيد هين.

إدراكاً للتحول الرقمي باعتباره اتجاهاً حتمياً ومهمة مركزية ومستمرة، ووضعاً للناس في المركز وباعتبارهم الفاعلين الرئيسيين، تعمل منطقة دوي زوين على تعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات والاستثمار في البنية التحتية التكنولوجية.

وبحسب السيد نغوين ثي دوك، نائب رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة دوي زوين، فقد قامت الحكومة منذ بداية العام، من مستوى المنطقة إلى القاعدة الشعبية، بتنظيم نشر برامج التحول الرقمي من الإدارات العليا ولجنة الحزب بالمنطقة إلى فريق المسؤولين والموظفين المدنيين والعاملين.

تعمل شركة دوي زوين على تسريع التحول الرقمي لخلق زخم للتنمية. الصورة: HN

وبناءً على ذلك، قامت الوكالات والوحدات والمحليات بتطبيق ذلك عملياً من خلال خطط شاملة للتحول الرقمي. وفي جلسات الإحاطة الأسبوعية واجتماعات لجنة الشعب الدورية، يتم تنفيذ مهمة التحول الرقمي والحث على إنجازها.

منذ بداية عام 2023 وحتى الآن، قامت منطقة دوي زوين ببث مئات النشرات الإخبارية الإذاعية حول موضوع "التحول الرقمي والإصلاح الإداري" إلى جميع محطات الإذاعة المحلية.

استثمرت حكومة مقاطعة دوي زوين في مركز العمليات الذكية التابع لها، وهو يعمل بكفاءة عالية بستة مكونات تغطي مختلف المجالات. وفي الوقت نفسه، استثمرت حكومة المقاطعة أكثر من 11.5 مليار دونغ فيتنامي في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات لدعم التحول الرقمي. ونتيجة لذلك، بات بإمكان الشركات والمواطنين الوصول بسهولة إلى الإجراءات الإدارية اللازمة.

تحسين جودة الخدمة

استناداً إلى الوضع المحلي، تركز الوكالات والوحدات في مقاطعة دوي زوين على تنفيذ حلول متنوعة لتحقيق الأهداف والغايات في مجالات الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي.

تستخدم جميع منتجات OCOP من منطقة دوي زوين أرقامًا تسلسلية ورموزًا شريطية وملصقات رمز الاستجابة السريعة. الصورة: HN

وحتى الآن، تحافظ جميع الوكالات والوحدات واللجان الشعبية في 14 بلدية ومدينة على استغلال واستخدام وظائف إدارة ملفات العمل والتوقيع الرقمي على المستندات الصادرة على نظام الحكومة الإلكترونية، وبرنامج التحقق من صحة النسخ الإلكترونية، وبرنامج إدارة معاملات الأراضي الإلكترونية.

تقوم المدارس بتطبيق برامج لإدارة سجلات الأنشطة التعليمية ، وخطط الدروس، والتوقيعات الرقمية المدرسية، والتوقيعات الرقمية للمسؤولين والمعلمين وأمناء المكتبات.

يواصل مركز الإدارة العامة بالمنطقة تنفيذ الإجراءات الإدارية وفقًا لـ "العملية المكونة من 5 خطوات في بيئة إلكترونية"، بما في ذلك: الاستلام، والتقييم، والموافقة، والختم - التوقيع الرقمي، وإعادة النتائج؛ وتقديم 252 خدمة عامة عبر الإنترنت من أصل 280 إجراءً إداريًا تحت سلطة المنطقة على بوابة الخدمة العامة الإقليمية، محققًا معدل 90٪.

بلغت نسبة رقمنة المستندات المدخلة 100%، وكذلك نسبة رقمنة نتائج الدقة. ومن أبرز إنجازات التحول الرقمي في دوي زوين تطوير التجارة الإلكترونية؛ حيث تستخدم جميع منتجات الشراء عبر الإنترنت في المنطقة الرموز الشريطية ورموز الاستجابة السريعة وغيرها.

في منطقة دوي زوين، تستخدم جميع منتجات OCOP الرموز الشريطية ورموز الاستجابة السريعة (QR). الصورة: HN

إدراكاً لأهمية المشروع الحكومي رقم 6، قامت شرطة مقاطعة دوي زوين بنصح لجنة الشعب بالمقاطعة بالتركيز على قيادة وتوجيه التنفيذ الحاسم والمتزامن والمرن للحلول من أجل حشد النظام السياسي بأكمله لتنفيذ هذا المشروع بفعالية.

بحسب الإحصاءات، بحلول نهاية عام 2023، أنجزت منطقة دوي زوين تحديث وتنقية بيانات السكان، بالإضافة إلى تحقيق الهدف المنشود لاستلام وإصدار بطاقات الهوية الوطنية. علاوة على ذلك، نفّذت المنطقة 25/25 من الخدمات العامة الأساسية بشكل متزامن وفعّال وفقًا للمشروع رقم 6. وقد تجاوزت نسبة استلام وتفعيل حسابات الهوية الإلكترونية في المستويين الأول والثاني 95%.

قال السيد نغوين ثي دوك، نائب رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة دوي زوين: "نؤكد بشكل خاص على دور القادة في تنفيذ مهام التحول الرقمي. وفي الوقت نفسه، نُدرج نتائج تنفيذ التحول الرقمي ضمن معايير التقييم لجميع القطاعات والمستويات والمسؤولين والموظفين الحكوميين..."

تسعى شركة دوي زوين جاهدة لتصبح نموذجاً للتحول الرقمي الشامل، حيث تعمل تدريجياً على تعزيز النمو وإعادة هيكلة الاقتصاد بالتزامن مع تنفيذ اختراقات استراتيجية، مما يخلق قوة دافعة للتنمية المستدامة.

المصدر: https://baoquangnam.vn/duy-xuyen-no-luc-chuyen-doi-so-3139534.html