تعطل تطبيق فيسبوك ماسنجر في جميع أنحاء العالم

بدأ تطبيق Messenger في مواجهة الأخطاء منذ حوالي الساعة 8:30 مساءً. في 2 مايو بينما كان تطبيق Facebook لا يزال يعمل. وبحسب بعض المستخدمين، فإنهم لا يزالون قادرين على إرسال الرسائل ورؤية كلمة "مرسلة"، لكن الطرف المتلقي لا يتلقى أي تحديثات إشعارية جديدة، في حين يقول آخرون إنهم لا يستطيعون إعادة تحميل المحتوى أو تحديث التطبيق على هواتفهم الشخصية.

تسبب خطأ في برنامج Messenger لمدة 30 دقيقة تقريبًا في مساء يوم 2 مايو في انقطاع مؤقت للاتصالات على نطاق واسع

لقطة شاشة

كنتُ أناقش عمل الغد مع مديري، وفجأةً ساد الصمت المكان. بعد دقائق، اتصل بي مديري ليُخبرني أنه لا يستطيع إرسال رسائل جديدة أو بوجود مشكلة. وعندما نظرتُ إلى حسابي الشخصي على فيسبوك، رأيتُ أن العديد من أصدقائي يمرون بنفس الموقف، كما قال هوانغ آنه، مسؤول الاتصالات في هانوي.

في صفحة DownDetector - العنوان للإبلاغ عن حوادث الخدمات العالمية عبر الإنترنت، زاد عدد المستخدمين الذين يواجهون أخطاء في الاتصال عبر Messenger بشكل كبير بعد دقائق فقط من الاستجابات الأولى. وهذه علامة على وجود خلل في التطبيق على نطاق واسع، وليس فقط في فيتنام. وبالإضافة إلى ذلك، تعكس الحادثة أيضًا مدى شعبية برنامج المراسلة الخاص بفيسبوك في أنشطة التواصل بين المستخدمين.

وبحسب الإحصائيات المبنية على التقارير، فإن ما يصل إلى 78% من مستخدمي ماسنجر قالوا إنهم واجهوا أخطاء في إرسال الرسائل، و16% واجهوا أخطاء في استقبال الرسائل، كما شكلت الأخطاء الناجمة عن التطبيق 7% من إجمالي الردود. ومع ذلك، قال العديد من الأشخاص إن تطبيقاتهم عادت للعمل بشكل طبيعي بعد دقائق فقط من صدور التقرير. وتتجلى هذه الحقيقة أيضًا من خلال انخفاض عدد الاستجابات بعد الوصول السريع إلى الذروة عند الحالة "العمودية" على الرسم البياني.

وبحلول الساعة التاسعة مساء تقريبا، تمت استعادة بعض الاتصال. ولم تعلق شركة ميتا (الشركة الأم لفيسبوك وماسنجر وإنستغرام) حتى الآن على سبب الحادث. في العديد من الأخطاء السابقة، كانت أغلب الأسباب تتعلق بتعديل وإضافة بعض الميزات إلى التطبيق، وكانت أيضًا تُصلح بسرعة.

رابط المصدر: https://thanhnien.vn/facebook-messenger-sap-toan-cau-185230502205729171.htm