تطبيق فيسبوك ماسنجر معطل عالمياً.

بدأ تطبيق ماسنجر بمواجهة مشاكل حوالي الساعة 8:30 مساءً يوم 2 مايو، بينما ظل تطبيق فيسبوك يعمل بشكل طبيعي. ووفقًا لبعض المستخدمين، فقد تمكنوا من إرسال الرسائل واستلام إشعارات "تم الإرسال"، لكن المستلمين لم يتلقوا أي تحديثات. وأفاد آخرون بعدم قدرتهم على إعادة تحميل المحتوى أو تحديث التطبيق على هواتفهم.

تعرض تطبيق Messenger لانقطاع لمدة 30 دقيقة تقريبًا مساء يوم 2 مايو، مما تسبب في اضطرابات مؤقتة وواسعة النطاق في الاتصالات.

لقطة شاشة

"كنتُ أناقش مهام الغد مع مديري عندما ساد الصمت فجأة. مرت بضع دقائق، ثم اتصل بي مديري ليخبرني أنهم لم يتمكنوا من إرسال الرسالة أو أن هناك مشكلة. تفقدتُ صفحتي الشخصية على فيسبوك ورأيتُ أن العديد من أصدقائي قد مروا بنفس التجربة"، هكذا روى هوانغ آنه، وهو موظف اتصالات في هانوي .

على موقع DownDetector، وهو موقع عالمي للإبلاغ عن انقطاعات الخدمات عبر الإنترنت، ارتفع عدد المستخدمين الذين أبلغوا عن مشاكل في اتصال تطبيق Messenger بشكل كبير بعد دقائق فقط من ظهور التقارير الأولية. يشير هذا إلى عطل واسع النطاق، لا يقتصر على فيتنام. علاوة على ذلك، يعكس هذا الانقطاع الانتشار الواسع لتطبيق المراسلة التابع لفيسبوك في تواصل المستخدمين.

بحسب الإحصائيات المستندة إلى التقارير، أبلغ ما يصل إلى 78% من مستخدمي ماسنجر عن أخطاء في إرسال الرسائل، و16% عن أخطاء في استقبالها، و7% عن أخطاء متعلقة بالتطبيق. مع ذلك، أفاد العديد من المستخدمين بأن تطبيقهم عاد للعمل بشكل طبيعي بعد دقائق معدودة من الإبلاغ عن المشكلة. ويتجلى هذا أيضًا في انخفاض عدد التقارير بعد بلوغها ذروتها سريعًا في الرسم البياني.

بحلول الساعة التاسعة مساءً تقريبًا، استُعيدت بعض الاتصالات. ولم تُصدر شركة ميتا (الشركة الأم لفيسبوك، ماسنجر، وإنستغرام) أي بيان بشأن سبب الانقطاع. في حالات الأعطال السابقة، كانت الأسباب في الغالب تتعلق بتعديلات وإضافات على بعض ميزات التطبيق، وقد تم حلها سريعًا.

رابط المصدر: https://thanhnien.vn/facebook-messenger-sap-toan-cau-185230502205729171.htm