صفحة مزيفة على الإنترنت تدّعي أنها تمثل شركة Vinpearl Nha Trang، تقوم بالاحتيال على السياح وسرقة أموالهم.

تستخدم صفحة معجبين مزيفة تنتحل شخصية منتجع فينبيرل نها ترانج (خانه هوا) أساليب خادعة، حيث تقدم عروضًا ترويجية متنوعة للاحتيال على السياح وسرقة أموالهم.

صفحة معجبين موثقة تنتحل صفة منتجع فينبيرل نها ترانج السياحي - الصورة: لقطة شاشة

في 23 مايو، أفاد قراء موقع Tuoi Tre Online أن صفحة معجبين مزيفة باسم Vinpearl Nha Trang على فيسبوك، والتي بدأت نشاطها مؤخراً، تقوم بخداع السياح والاحتيال عليهم.

وبناءً على ذلك، تنشر صفحة المعجبين الخاصة بـ Vin Pearl Nha Trang Stay بانتظام مقالات حول العروض الترويجية التي تتراوح من تذاكر المتنزهات الترفيهية المخفضة وخدمات النقل من وإلى المطار إلى العروض الخاصة على المنتجعات والخدمات في Vinpearl.

بعد تقديم النصائح للسياح، تطلب صفحة المعجبين هذه دفعة لمرة واحدة ثم تقطع كل الاتصالات.

بحسب ملاحظات المراسل، فإن صفحة المعجبين هذه تحمل شارة موثقة ولديها عشرات الآلاف من المتابعين، وأرقام هواتف وعناوين بريد إلكتروني متاحة للعامة، ومنشورات تحظى بآلاف التفاعلات مع صور لافتة للنظر، مما يجذب انتباه السياح بسهولة.

بحسب المعلومات الواردة من فينبيرل، فإن صفحة المعجبين المذكورة أعلاه مزيفة، وقد ظهرت حالات مماثلة مؤخراً.

سجلت الوحدة عدة حالات تعرض فيها العملاء للاحتيال بسبب تفاعلهم وتعاملهم مع صفحات المعجبين المزيفة أو الأفراد الذين يستخدمون أسماء وصورًا مشابهة جدًا للقنوات الرسمية.

كما حذرت فينبيرل من وجود العديد من أشكال عمليات الاحتيال بانتحال الشخصية في الوقت الحالي، والتي يخلق معظمها صورة ذات مصداقية لدى الضحايا من خلال مشاركة إيصالات التحويل المصرفي، والتقييمات من العملاء السابقين، وما إلى ذلك.

ثم يقومون بجذب المشترين بحيل مختلفة مثل إجراء حجوزات حقيقية ثم إلغاء الخدمة، وتقديم أسعار منخفضة بشكل لا يصدق، والوعد بصفقات غير موجودة، وما إلى ذلك.

أعلنت شركة فينبيرل أنها لا تقبل الحجوزات أو شراء التذاكر عبر أي صفحة على فيسبوك، سواءً كانت تحمل علامة التوثيق الزرقاء أم لا. إذا رغب الضيوف في الحجز مباشرةً مع فينبيرل (دون وكلاء أو وسطاء)، فعليهم زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي أو استخدام تطبيق الهاتف المحمول أو الاتصال بالخط الساخن.

حتى صفحات فيسبوك الموثقة تحتاج إلى التعامل معها بحذر.

بحسب السيد نغوين في هونغ نغوين - نائب رئيس جمعية السفر (جمعية خان هوا للسياحة ) - يجب على السياح البحث بعناية والاتصال بالمواقع الإلكترونية ذات السمعة الطيبة عند حجز التذاكر والغرف على وسائل التواصل الاجتماعي.

"حتى على المواقع الإلكترونية التي تعلن عن جولات سياحية تحمل شارة التحقق الزرقاء، يحتاج السياح إلى إجراء بحث شامل إذا لم يكونوا على دراية بهذه الخدمات، خاصة عند رؤية العديد من العروض؛ يجب أن يكونوا حذرين"، هذا ما نصح به السيد نغوين.

للرحلات الفردية أو العائلية، من الضروري حجز التذاكر عبر المواقع الإلكترونية الرسمية أو صفحات المعجبين لوكالات السفر. أما في حال حجز أماكن الإقامة خارج المواقع الرسمية، فيمكنكم استخدام قنوات وسيطة موثوقة مثل ترافيلوكا، وبوكينج، وأجودا، وغيرها.

تران هواي

المصدر: https://tuoitre.vn/gia-mao-fanpage-vinpearl-nha-trang-lua-tien-du-khach-20260523103328359.htm