كشفت حوادث "الأرز المحروق" الأخيرة في فينه لونغ و"أرز ST25" المغشوش في هانوي عن ثغرات واضحة في مراقبة الجودة. فالأرز ليس سلعة أساسية فحسب، بل يمثل أيضاً صورة فيتنام وعلامتها التجارية في السوق العالمية. وعندما تنتشر معلومات سلبية، مثل "الأرز المحترق حتى الفحم"، على وسائل التواصل الاجتماعي وفي الصحافة قبل صدور نتائج الاختبارات الرسمية، ينتشر الذعر بسرعة، مما يهدد صورة البلاد بشكل خطير في نظر المجتمع الدولي.
لم يسلم أرز ST25، الذي كان يُعتبر في يوم من الأيام "أفضل أرز في العالم "، من التزييف، وأصبح محط أنظار الكثيرين بسبب الشكوك المحيطة به. فبعد أن كان مصدر فخر للشعب الفيتنامي في الأسواق العالمية، بات فجأة ضحية للشائعات والاحتيال التجاري في موطنه. ففي حادثة "الأرز المحترق" في فينه لونغ، أخذت السلطات عينات للفحص، لكن الشائعات استمرت في الانتشار حتى قبل ظهور النتائج. وبالمثل، ورغم معالجة قضية أرز ST25 المزيف في هانوي، إلا أنها لا تزال تثير بعض الشكوك لدى المستهلكين.
لتجنب صدمات مماثلة في المستقبل، ينبغي أن تتبنى صناعة الأرز الفيتنامية استراتيجية محكمة ومنسقة. أولًا، يجب على الهيئات التنظيمية أن تكون استباقية وشفافة في جهودها التواصلية. عند ظهور أي شكوك حول جودة المنتج، يجب أخذ عينات على الفور لإجراء الاختبارات، ونشر النتائج المستندة إلى بيانات علمية بوضوح ودقة. كما يجب نشر المعلومات على الفور عبر وسائل الإعلام الرسمية والمواقع الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي للهيئات المعنية لمنع انتشار الشائعات والحفاظ على استقرار السوق منذ البداية.
في الوقت نفسه، ينبغي إنشاء وحدة استجابة سريعة للإعلام في القطاع الزراعي. تتولى هذه الوحدة مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي والصحافة باستمرار للكشف عن المعلومات المضللة والتحقق منها ومعالجتها على الفور. وتعمل بمرونة، بالتنسيق الوثيق مع وكالات الإدارة المتخصصة والجمعيات الصناعية والشركات وخبراء الإعلام لتطوير عملية تواصل احترافية.
على المدى البعيد، يتطلب بناء علامة تجارية مستدامة للأرز الفيتنامي تنسيق جميع جوانب سلسلة القيمة، بدءًا من الشفافية وصولًا إلى التواصل الفعال طويل الأمد. وفي الوقت نفسه، ينبغي تقديم الدعم للشركات والجهات المحلية في تسجيل وحماية العلامات التجارية محليًا ودوليًا. كما ينبغي على الشركات وقطاع الأرز تطوير استراتيجيات تواصل فعّالة، والاستثمار في تقنيات التتبع مثل رموز الاستجابة السريعة (QR codes) والملصقات الإلكترونية وتقنية سلسلة الكتل (Blockchain)، لضمان شفافية المنتج، مما يُسهّل على المستهلكين التمييز بين المنتجات الأصلية والمقلدة، ويعزز الثقة، وبالتالي يُحسّن سمعة سلسلة قيمة الأرز الفيتنامي بأكملها.
علاوة على ذلك، فإن توحيد معايير جودة الأرز الفيتنامي وفقًا للمعايير الدولية، وتشجيع المزارعين على تبني أساليب إنتاج مستدامة مثل VietGAP وGlobalGAP أو الزراعة العضوية، من شأنه أن يعزز قيمة المنتج. كما أن دعم المزارعين في الوصول إلى العلوم والتكنولوجيا، وإعادة تنظيم الإنتاج في نماذج تعاونية، أو ربط سلاسل التوريد بالشركات، سيساهم في استقرار الإنتاج وزيادة الدخل. وتحتاج الشركات الصغيرة والتعاونيات بشكل عاجل إلى الدعم لتحسين قدراتها الإدارية، وبناء علاماتها التجارية، والوصول إلى الأسواق من خلال التدريب والائتمان والروابط التجارية.
يتطلب بناء علامة تجارية للأرز الفيتنامي استراتيجية منهجية طويلة الأمد وتنسيقًا وثيقًا بين الحكومة والشركات والمزارعين والمستهلكين. ويُعدّ تطبيق تقنيات التتبع، وتعزيز الرقابة على السوق، والمعاقبة الصارمة على التزييف والتقليد، أمورًا أساسية لتأكيد القيمة الحقيقية للأرز الفيتنامي وحماية سمعته في الأسواق المحلية والدولية.
المصدر: https://www.sggp.org.vn/giu-niem-tin-cho-gao-viet-post799619.html
تعليق (0)