واجهت خرائط جوجل مشكلة حيث قامت بحذف بيانات الموقع الجغرافي للمستخدمين على مستوى العالم عن طريق الخطأ.

بحسب موقع The Verge ، ثار غضب مستخدمي خرائط جوجل حول العالم بسبب تقارير تفيد بحذف بياناتهم الشخصية، التي تسجل تاريخ رحلاتهم. وبعد شكاوى عديدة على منصات التواصل الاجتماعي مثل Reddit، أقرت جوجل أخيرًا بالمشكلة.

Google thừa nhận 'lỡ tay' xóa dữ liệu Google Maps của người dùng - Ảnh 1. — حذفت جوجل بيانات مواقع المستخدمين من خرائط جوجل عن طريق الخطأ.

أقرت جوجل بوجود خلل تسبب في "اختفاء" بيانات مستخدمي خرائط جوجل.

بحسب المتحدثة باسم جوجل، جينيفيف بارك، فإن هذه مشكلة تقنية أدت إلى حذف بيانات بعض المستخدمين. وأكدت جوجل أيضًا أن المستخدمين الذين فعّلوا خاصية النسخ الاحتياطي السحابي فقط هم من تمكنوا من استعادة بياناتهم، بينما سيفقد المستخدمون الذين لم يفعّلوا هذه الخاصية بياناتهم نهائيًا.

تُشير جوجل تحديدًا إلى أن المستخدمين الذين فعّلوا ميزة النسخ الاحتياطي المشفر للجدول الزمني سيتمكنون من استعادة بياناتهم عبر تحديث تطبيق خرائط جوجل إلى أحدث إصدار، ثم الوصول إلى الجدول الزمني واختيار أيقونة السحابة للاستعادة. ويمكن للمستخدمين التحقق من حالة النسخ الاحتياطي بالوصول إلى الجدول الزمني في تطبيق خرائط جوجل (iOS أو Android) والتحقق مما إذا كانت أيقونة السحابة تحتوي على سهم (مفعّل) أو شرطة (غير مفعّل).

أثارت هذه الحادثة مخاوف المستخدمين بشأن موثوقية خرائط جوجل. وكانت جوجل قد أعلنت سابقًا عن تحوّلها إلى تخزين بيانات الموقع على الجهاز لتعزيز الخصوصية. إلا أن هذه الحادثة تُظهر أن تخزين البيانات على الجهاز ينطوي أيضًا على خطر فقدانها في حال عدم وجود نسخة احتياطية سحابية.

توصي جوجل أيضًا بتفعيل النسخ الاحتياطي السحابي لضمان حماية بيانات الجدول الزمني. مع ذلك، أعرب العديد من المستخدمين عن استيائهم من عدم توفير جوجل طريقة واضحة لاستعادة البيانات من الملفات المصدرة دون استخدام النسخ الاحتياطي السحابي.

المصدر: https://thanhnien.vn/google-maps-gap-su-co-xoa-nham-du-lieu-vi-tri-nguoi-dung-toan-cau-185250324213733105.htm