"محطات" المهارات الرقمية
منذ منتصف شهر مايو، تعمل منظمات اتحادات الشباب في البلديات والأحياء في جميع أنحاء مقاطعة هونغ ين بنشاط على تطبيق نموذج "1+30" لدعم وتعزيز المعرفة والمهارات الرقمية، وتسهيل الخدمات العامة عبر الإنترنت للمواطنين.
تُعدّ منطقة تران لام من أبرز المناطق التي تُطبّق نموذج "1+30 - الشباب يُرافقون المواطنين الرقميين". ويتواجد "الزي الأزرق" في مركز شرطة المنطقة، ومركز الإدارة العامة، بالإضافة إلى المراكز الثقافية في القرى، والمناطق السكنية، ومنازل السكان، وذلك لتوجيههم ودعمهم في اكتساب المهارات الرقمية.
بعد الدمج الإداري، تضم دائرة تران لام الآن 87 قرية ومنطقة سكنية يقطنها أكثر من 92 ألف نسمة. وقد نظم اتحاد شباب الدائرة دروسًا في محو الأمية، ودعم السكان في استخدام الخدمات العامة والتقنيات الرقمية، وغيرها. ومن خلال هذه الجهود، عززت الدائرة فعالية التحول الرقمي في المجتمع، وبنت صورة للشباب المتصلين بالناس، والمسؤولين، والمبادرين.
وبحسب السيدة دانغ دوي فونغ، سكرتيرة اتحاد شباب تران لام، فإن نموذج "1+30" يتضمن قيام كل عضو في اتحاد الشباب بمساعدة ما لا يقل عن 30 شخصًا بشكل مباشر في الوصول إلى المنصات الرقمية والخدمات العامة عبر الإنترنت واستخدامها.
بمجرد تطبيق نموذج "1+30" في الحي، سجل ما يقرب من 100 عضو من أعضاء اتحاد الشباب للمشاركة بانتظام.
حتى الآن، ساعدت فرق المتطوعين الشباب أكثر من 1000 شخص في تنفيذ الإجراءات الإدارية، وتثبيت واستخدام VNeID، وإجراء المدفوعات غير النقدية، وتقديم الطلبات عبر الإنترنت، والتقدم بطلبات للحصول على بطاقات هوية المواطنين للأطفال دون سن 14 عامًا، والوصول إلى الأدوات الرقمية التي تخدم الحياة اليومية.
شارك في بناء الحكومة الرقمية والمواطنين الرقميين.
وبحسب السيد ثيو مينه كوين، سكرتير اتحاد شباب مقاطعة هونغ ين، يتم تطبيق نموذج "1+30" في جميع أنحاء المقاطعة من قبل اتحاد شباب المقاطعة لدعم الأشخاص المحتاجين إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت، وخاصة الفئات المحرومة في المهارات الرقمية، مثل كبار السن، وسكان المناطق الريفية، والعمال في المناطق الصناعية، والتجار الصغار في الأسواق المحلية.
يلعب أعضاء اتحاد الشباب والشباب دوراً أساسياً في نشر المهارات الرقمية الأساسية، ودعم الناس في إنشاء واستخدام حسابات الهوية الإلكترونية وحسابات الخدمة العامة؛ وتوجيههم في تقديم الطلبات عبر الإنترنت، وإجراء المدفوعات عبر الإنترنت، والتحقق من نتائج الإجراءات الإدارية، واستخدام التطبيقات الرقمية الأساسية للحياة اليومية.
بحسب السيد كوين، لا يهدف نموذج "1+30" إلى دعم الأفراد في إنجاز الإجراءات الإدارية في البيئة الرقمية فحسب، بل يساهم أيضاً في رفع مستوى الوعي والمهارات الرقمية لدى المجتمع، وتكوين عادة استخدام المنصات الرقمية في الحياة اليومية تدريجياً. وهذا بدوره يسهم في تعزيز تطوير الحكومة الرقمية والمجتمع الرقمي والاقتصاد الرقمي والمواطنين الرقميين على المستوى المحلي.
"يتم تنفيذ النموذج بمرونة، ويتكيف مع الظروف الفعلية لكل منطقة ووحدة؛ ويشجع أعضاء النقابات والشباب على مرافقة الناس على المدى الطويل في الوصول إلى التكنولوجيا الرقمية واستخدامها، مما يضمن التطبيق العملي والفعالية والانتشار الواسع في المجتمع"، هذا ما صرح به السيد كوين.
تماشياً مع نموذج "1+30" حتى نهاية عام 2026، يوجه اتحاد شباب مقاطعة هونغ ين فروعه إلى تشكيل فريق عمل واحد على الأقل لدعم المواطنين في استخدام الخدمات العامة الإلكترونية. وسينظم كل فرع حملة توعية أسبوعياً، ودورة تدريبية على المهارات الرقمية شهرياً، ونشاط دعم مباشر على مستوى القاعدة الشعبية أسبوعياً.
أطلق اتحاد شباب مقاطعة هونغ ين حملة بعنوان "30 يومًا من الدعم لمستخدمي الخدمات العامة عبر الإنترنت". وتشمل الأنشطة الرئيسية: تنظيم فرق شبابية لتقديم الدعم في مركز الخدمة "الشامل"؛ وتوجيه الناس في إنشاء حسابات وتقديم الطلبات عبر الإنترنت؛ والمساعدة في تثبيت واستخدام تطبيق VNeID والمدفوعات الإلكترونية؛ والتوعية بفوائد التحول الرقمي والخدمات العامة عبر الإنترنت؛ وتنظيم دورات تدريبية وتقديم إرشادات حول المهارات الرقمية الأساسية في المجتمع.
المصدر: https://tienphong.vn/hanh-trinh-130-dua-cong-nghe-dich-vu-cong-gan-dan-hon-post1845122.tpo
تعليق (0)