عندما تكون الحكومة قريبة من الشعب

بعد عملية الدمج، اتسعت الحدود الإدارية للبلديات والأحياء داخل المدينة. وبدلاً من انتظار المواطنين للتواصل مع المسؤولين الحكوميين، تسعى السلطات في كثير من الأماكن إلى التقرب من الناس بشكل استباقي من خلال نماذج ومبادرات تركز على خدمة المواطنين، بهدف بناء حكومة صديقة تخدم مصالحهم.

السيد نجو نجوك هونغ، سكرتير لجنة الحزب ورئيس المجلس الشعبي لبلدية ثانغ آن (في الوسط)، يتبادل أطراف الحديث مع السكان بعد جلسة الحوار. الصورة: لام فونغ

استمع إلى ما يقوله الناس.

وكما جرت العادة، يخصص قادة لجنة الحزب في كومونة ثانغ آن كل صباح سبت وقتاً للحوار المباشر مع الناس، على غرار نموذج "الاستماع إلى أصوات الشعب يوم السبت من قبل رئيس لجنة الحزب". وخلال الحوار مع سكان القرى التي كانت تابعة سابقاً لكومونة بينه دوونغ، تعمل الحكومة والشعب معاً على "حل" العديد من القضايا الملحة التي تؤثر على حياة الناس.

منذ عام ٢٠١١، تعيش عائلة السيد دوونغ فان آنه (المجموعة ٧، قرية نام ها) حياة مستقرة في كومونة ثانغ آن. وعندما نُفِّذ مشروع منطقة إعادة التوطين المركزية في الكومونة، تضررت عائلته، لكنها لم تتلقَّ تعويضًا كافيًا. وعلى الرغم من تقديمهم العديد من المناشدات بشأن حقوقهم، إلا أن مشكلة عائلته لا تزال قائمة بسبب العقبات الإجرائية ومشاكل التنسيق بين مختلف مستويات الحكومة.

خلال الحوار، وبعد مراجعة دقيقة للوثائق القانونية، قرر قادة اللجنة الشعبية لبلدية ثانغ آن تسليم الأرض في منطقة إعادة التوطين التي أوفى بالتزاماته المالية بشأنها؛ وفي الوقت نفسه، المضي قدماً في تغيير غرض استخدام الأرض للقطعة المخصصة.

بعد تلقيه ردًا مُرضيًا من قادة الكومونة، قال السيد آنه بسعادة: "أوافق على الحل المعقول والعادل الذي اقترحه قادة الكومونة. إن استماعهم ورغبتهم في التعلم وحسمهم في حل المشكلة قد ساعد عائلتي على تخفيف العبء النفسي الذي طال أمده، وعلى استقرار حياتنا قريبًا".

يظهر في الصورة ممثلون عن إدارة الثقافة والشؤون الاجتماعية في بلدية ثانغ آن (على اليسار) وهم يناقشون مع المواطنين لفهم احتياجاتهم وتطلعاتهم المشروعة وإيجاد حلول لها. تصوير: لام فونغ

استمع قادة المجلس المحلي بتفصيل إلى قصة السيد فان فان ماي (المقيم في قرية نام ها) بشأن إجراءات طلب إعادة دفن قبر جندي شهيد. لدى عائلة السيد ماي أخٌ شهيد، ويرغبون في إعادة رفاته لدفنه في مقبرة شهداء بينه دوونغ، لكنهم لا يزالون غير ملمين بالإجراءات اللازمة.

بعد الاستماع إلى طلب السيد ماي، تناول قادة قسم الثقافة والشؤون الاجتماعية في كومونة ثانغ آن مخاوفه مباشرة؛ كما أكدوا أن السلطات المحلية ستعمل مع الأسرة لإكمال الأوراق اللازمة والتنسيق مع الوحدات ذات الصلة لتلبية رغبة الأسرة على الفور وفقًا للوائح والسياسات الخاصة بمن قدموا خدمة جليلة للثورة.

وبحسب ممثلي لجنة الحزب في كومونة ثانغ آن، فقد تم إطلاق نموذج "الاستماع إلى أصوات الشعب يوم السبت"، الموروث من نموذج كومونة بينه مينه السابق، في أوائل فبراير 2026. والهدف من هذا النموذج هو تعزيز دور ومسؤولية قادة لجان الحزب في الاجتماع مع الشعب والمشاركة مباشرة في الحوار معه.

قد يعجبك أيضاً

الجولة النهائية من مسابقة المتحدث والدعاية المتميز في مقاطعة لام دونغفي صباح يوم 24 يونيو، أقامت إدارة الدعاية والتعبئة الجماهيرية التابعة للجنة الحزب في مقاطعة لام دونغ حفل افتتاح الجولة النهائية من مسابقة لام دونغ لأفضل خطيب ومتحدث في مجال الدعاية لعام 2026. وحضر الحفل الرفيق فو ثانه بينه، عضو اللجنة الدائمة للجنة الحزب في المقاطعة، ورئيس إدارة الدعاية والتعبئة الجماهيرية التابعة للجنة الحزب في المقاطعة، ورئيس اللجنة المنظمة للمسابقة.

توسيع النماذج الناجحة لـ "التعبئة الجماهيرية الفعالة"لقد ساهمت العديد من النماذج العملية والفعالة "الموجهة نحو الشعب" في لام دونغ في خلق توافق اجتماعي، وإطلاق العنان لقوة الوحدة الوطنية، وتعزيز ثقة الشعب في الحزب والدولة.

نصائح لشراء نودلز هاو هاو سريعة التحضير بنكهة الروبيان الحامض والحار بسعر رخيص يبلغ 3800 دونغ فيتنامي فقط قبل ارتفاع الأسعار.استفد من العرض الترويجي في متجر باخ هوا زانه من 24 يونيو إلى 30 يونيو لشراء نودلز هاو هاو سريعة التحضير مقابل 3800 دونغ فيتنامي فقط للعبوة الواحدة، مما يساعدك على توفير المال قبل ارتفاع الأسعار في بداية شهر يوليو.

يُتيح هذا النموذج للمواطنين فرصة الالتقاء والتفاعل مع القادة المحليين في حوارات صريحة ومفتوحة. كما يُساعد القادة المحليين على فهم الشواغل والمطالب المشروعة للشعب بسرعة، مما يُسهم في تحسين كفاءة حل المشكلات الناشئة على المستوى الشعبي، ويُقلل من عدد الشكاوى المُقدمة إلى السلطات العليا.

علاوة على ذلك، يهدف النموذج إلى تجسيد الشعار "كن قريبًا من الناس، واحترم الناس، وكن مسؤولاً أمام الناس"، مما يساهم في تعزيز الثقة وزيادة التوافق بين الناس فيما يتعلق بسياسات التنمية الاجتماعية والاقتصادية للمنطقة بعد الاندماج.

حظي نموذج "الاستماع إلى الشعب يوم السبت" الذي طبقته لجنة الحزب في بلدية ثانغ آن باستحسان ورضا كبيرين من الأهالي. الصورة: لام فونغ

التحول من "الإدارة" إلى "الخدمة"

في حي هوا شوان، يُظهر نموذج "فريق دعم المواطنين المتنقل"، الذي نفذته ووسعته اللجنة الشعبية للحي، ديناميكية الحكومة المحلية في سياق التحول الرقمي وبناء حكومة حضرية حديثة.

بدلاً من انتظار السكان للقدوم إلى المكتب في المساء أو عطلات نهاية الأسبوع، يتوجه "فريق دعم المواطنين المتنقل" مباشرةً إلى كل منطقة سكنية لتقديم المساعدة. وبفضل خدماتهم المتفانية، خلال الفترة من 2023 إلى 2025، ساعد نموذج "فريق دعم المواطنين المتنقل" في حي هوا شوان 36 حالة في التسجيل للحصول على بطاقة الهوية الإلكترونية الفيتنامية (VNeID)، ومنح أرقام منازل لـ 40 حالة، وقدم المشورة بشأن إعادة التوطين لأكثر من 30 أسرة.

وعلى وجه الخصوص، يساعد هذا النموذج في شرح وتوجيه حل العديد من العقبات الإجرائية الإدارية التي تنشأ بعد عمليات الاندماج.

تُكثّف المدينة جهودها لتطبيق التحول الرقمي في الإصلاح الإداري بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. الصورة: لام فونغ

بحسب ممثلي لجنة الشعب في حي هوا شوان، فإن هذا النموذج، عند تطبيقه دورياً، يُسهم في تقريب وجهات النظر بين الحكومة والشعب، وتعزيز التقارب والود، وترسيخ ثقة المواطنين في أجهزة الحكم المحلي. كما يُسهم في تخفيف الضغط على قسم استقبال الوثائق في مركز الخدمات الإدارية العامة بالحي، وبناء صورة إيجابية للموظفين المتفانين والمهنيين.

صرح السيد لي كونغ دونغ، نائب رئيس اللجنة الشعبية لحي هوا شوان، بأنه بهدف تعزيز فعالية النموذج، قامت اللجنة الشعبية للحي بوضع خطة لترسيخ وتعزيز نموذج "فريق دعم المواطنين المتنقل" ومواصلة تنفيذه للفترة 2026-2030. ويُعد هذا النموذج أحد النماذج الثلاثة المتميزة في مجال "العلاقات العامة الفعالة" ضمن الإصلاح الإداري، والتي أسندتها اللجنة الدائمة للجنة الحزب بالمدينة إلى لجان الحزب في البلديات والأحياء، لتختارها اللجان الشعبية على نفس المستوى وتطبقها خلال الفترة 2026-2030.

قد يعجبك أيضاً

ثلاثة أهداف استراتيجية ستساعد جوزيه مورينيو على إكمال تشكيلته الخارقة لريال مدريد في عام 2026.بعد موسمٍ خالٍ من الألقاب، يشهد ريال مدريد عملية إعادة بناء شاملة تحت قيادة جوزيه مورينيو. أليساندرو باستوني، ومايكل أوليس، وأيوب بوعادي هم القطع الأخيرة لإكمال جيل جديد من النجوم.

توقعات مباراة البوسنة والهرسك ضد قطر: لدى دجيكو فرصة لإخراج البوسنة من موقف صعب.ستواجه البوسنة والهرسك منتخب قطر في تمام الساعة الثانية صباحًا من يوم 25 يونيو على ملعب سياتل، في المباراة الأخيرة من المجموعة الثانية لكأس العالم 2026. ومن المرجح أن يكون للتعادل في هذه المباراة تأثير ضئيل على كلا الفريقين.

كأس العالم 2026: تحديد الفرق القوية التي ستتأهل مبكراً إلى دور الـ16 وأول الفرق التي سيتم إقصاؤها.بعد الجولة الثانية من مباريات دور المجموعات في كأس العالم 2026، ضمنت المنتخبات المرشحة للقب مثل الأرجنتين وفرنسا وألمانيا رسمياً أماكنها في الأدوار الإقصائية بفضل أدائها المهيمن.

وفي الوقت نفسه، في المركز الإداري للمدينة، يستمر العمل بنموذج "بطاقة الأولوية للإجراءات الإدارية" لبناء وتعزيز صورة حكومة ودودة وإنسانية.

يُمنح المصابون جراء الحرب، وكبار السن، والنساء الحوامل، والأشخاص ذوو الإعاقة "بطاقات أولوية" عند إجراء المعاملات. وعند تنفيذ الإجراءات الإدارية في مكاتب الإدارات والهيئات، يُمنح حاملو هذه البطاقات الأولوية في استلام نتائج الإجراءات الإدارية وإعادتها.

وهذا يدل على القيم الثقافية الجميلة المتمثلة في الدعم المتبادل والتعاطف والمشاركة والمساعدة داخل المجتمع تجاه أولئك الذين ينتمون إلى الفئات ذات الأولوية.

المصدر: https://baodanang.vn/khi-chinh-quyen-gan-dan-3339490.html