يتولى الموظفون في مركز الخدمات الإدارية العامة في بلدية فينه هونغ الإجراءات الإدارية للمواطنين بسرعة ودقة.
أثناء السير على طول الطرق الرئيسية في كومونة فينه هونغ، يعكس مشهد الأعلام الحمراء ذات النجوم الصفراء التي ترفرف أمام كل منزل جزئياً الإيمان والحماس والتوقعات الكبيرة للمسؤولين المحليين وأعضاء الحزب والشعب في مرحلة جديدة من التنمية لوطنهم وبلدهم.
تأسست بلدية فينه هونغ بدمج ثلاث وحدات إدارية على مستوى البلديات: نغيا هونغ، وين لاب، وداي دونغ. بعد الدمج، تبلغ مساحة البلدية 18.7 كيلومترًا مربعًا، ويبلغ عدد سكانها أكثر من 38,800 نسمة. بفضل مساحة التنمية الأوسع، ونظام النقل المريح، وموقعها الجغرافي المجاور لمركز التجارة الرئيسي في المنطقة، ستتمتع بلدية فينه هونغ، إلى جانب بلدية ثو تانغ، بالظروف الملائمة لتطوير إمكاناتها وقدراتها، لا سيما في مجالي التجارة والخدمات. في الوقت نفسه، سيوفر ذلك بيئة مواتية للبلدية لاستخدام مواردها بكفاءة في تطوير البنية التحتية، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للسكان، وتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية المتوازنة، بما يضمن تلبية متطلبات وتوجهات التنمية السريعة والمستدامة في المرحلة الجديدة.
امتثالاً لتوجيهات السلطات المركزية والإقليمية، وفي غضون فترة تحضير قصيرة ولكنها عاجلة، حرصت بلدية فينه هونغ على استيفاء جميع الشروط اللازمة لبدء العمليات في الأول من يوليو. وانضمت إلى الأجواء الحيوية للمقاطعة بأكملها، حيث قامت فينه هونغ بسرعة بتبسيط هيكلها التنظيمي، وتشكيل فريق صغير من المسؤولين والموظفين المدنيين، وتحديد المسؤوليات بوضوح؛ وتم ضمان سير جميع الأنشطة الإدارية والخدمات العامة بشكل متزامن وسلس.
في اليوم الأول من العمل بالنموذج الجديد، نظّم فينه هونغ اجتماع اللجنة الدائمة للجنة الحزب واجتماع اللجنة التنفيذية للجنة الحزب في البلدية؛ كما عقد المجلس الشعبي للبلدية دورته الأولى، حيث تمّ ترسيخ المناصب القيادية الرئيسية واستكمال هيكل المجلس الشعبي ولجنة الشعب في البلدية وفقًا للوائح. ولتحقيق توافق واسع، نظّمت حكومة البلدية مؤتمرات لنشر المعلومات وفهم آراء الكوادر وأعضاء الحزب. وقضى قادة البلدية وقتًا في زيارة الأحياء الشعبية، والتجول في المناطق السكنية لفهم ظروف الإنتاج والمعيشة للسكان، وتقديم الدعم الفوري لهم، ومشاركة المعلومات، وحلّ المشكلات.
تعليمات للمواطنين لمسح رموز الاستجابة السريعة (QR) للاطلاع على معلومات حول الإجراءات الإدارية. الصورة: دوونغ تشونغ
في مركز الخدمات الإدارية العامة، كان الجوّ يعجّ بالحركة منذ الصباح الباكر، حيث توافد المسؤولون والمواطنون لإنجاز معاملاتهم الإدارية. وانطلاقاً من شعار "رضا الشعب هو المعيار"، أولت البلدية اهتماماً بالغاً بتخصيص الموارد اللازمة لتجهيز المركز بالمرافق والمعدات الضرورية.
صرح الرفيق نغوين ثانه هونغ، نائب سكرتير لجنة الحزب ورئيس اللجنة الشعبية للبلدية، قائلاً: "نعمل على مراجعة واستخدام المعدات من البلديات المندمجة على أكمل وجه لدعم المركز بشكل فوري. إضافةً إلى ذلك، تم تحديث ومزامنة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وبرامج ربط البيانات، مما يضمن استلام ومعالجة وتسليم النتائج بشفافية وفي الوقت المناسب. وقد وضعت البلدية خطة تفصيلية استباقية، وراجعت عملية حل الإجراءات الإدارية برمتها، وحددت بوضوح مسؤوليات كل مسؤول وقسم. وتم اختيار مسؤولين يتمتعون بخبرة مهنية راسخة ومهارات تواصل جيدة وأخلاق رفيعة للعمل في المركز. وانطلاقاً من روح القرب من الشعب وخدمته، تشترط البلدية على كل مسؤول وموظف حكومي الإصغاء الدائم، والعمل على حل الصعوبات والعقبات التي تواجه الشعب، لا سيما في الأيام الأولى للاندماج؛ لضمان حل الإجراءات الإدارية بسرعة وشفافية، دون إطالة انتظار الشعب."
قال السيد نغوين فان لي، المتخصص المسؤول عن العدل والسجل المدني في مركز الخدمات الإدارية العامة: "بفضل اهتمام القيادات على جميع المستويات، تم تجهيز المركز تجهيزًا شاملًا بالمرافق والمعدات والبنية التحتية المعلوماتية، مما يضمن تقديم خدمة ممتازة للمواطنين وإنجاز معاملاتهم الإدارية. وقد شاركنا سابقًا في دورات تدريبية على استخدام البرنامج الجديد لإنجاز المعاملات الإدارية، مما مكّننا من التأقلم بسرعة مع العمل. بعد عملية الدمج، أصبحت البلدية أكبر حجمًا، وزاد عدد سكانها، وبالتالي سيزداد حجم المعاملات الإدارية التي يتعين إنجازها، مما يستلزم متطلبات أعلى. لذلك، أنا وجميع مسؤولي بلدية فينه هونغ عازمون على التمسك بروح الخدمة، وفهم الإجراءات فهمًا دقيقًا، والعمل بأسلوب علمي ، والدراسة الفعّالة وتطوير المهارات المهنية، لا سيما في تطبيق التكنولوجيا الرقمية في مهام عملنا لتحسين جودة وكفاءة أدائنا..."
أعربت السيدة نجو ثي فان، إحدى سكان منطقة هاك دينه، عن حماسها وثقتها وتطلعاتها لمستقبل المنطقة، قائلةً: "في السابق، كانت العديد من الإجراءات الإدارية تتطلب المرور عبر مستويات متعددة، مما كان يستغرق وقتًا طويلاً. أما الآن، ومع تطبيق نموذج الحكم المحلي ذي المستويين، أصبح المسؤولون أقرب إلى المواطنين، ويفهمون أفكارهم وتطلعاتهم بشكل أسرع. وقد تجلى ذلك بوضوح عندما زرت مركز الخدمات الإدارية العامة في البلدية لإنجاز بعض الإجراءات؛ فقد وجدت المرافق واسعة وحديثة، وتمت معالجة المعاملات بسرعة، وقدم المسؤولون توجيهات قيّمة، لذا فأنا راضية تمامًا."
بفضل تصميم الكوادر وأعضاء الحزب، وثقة الشعب وتوافقه ودعمه، ستواصل بلدية فينه هونغ تحقيق إنجازات مهمة في مرحلة التنمية الجديدة، مما يساهم في التنمية الشاملة للمقاطعة بأكملها.
ثوي هوونغ
المصدر: https://baophutho.vn/khi-the-moi-quyet-tam-cao-235577.htm







تعليق (0)