حتى بعد انتهاء صلاحية شرائح SIM الخاصة بهم، لا يزال العديد من العملاء يحاولون إلغاء قفلها.
صباح يوم الأحد الموافق 21 يونيو، ورغم كونه عطلة رسمية، استمرت مراكز خدمة شبكات الهاتف المحمول بالعمل بشكل متواصل، وشهد المتجر ازدحامًا ملحوظًا من الزبائن. ففي متجر موبي فون الكائن في شارع لي فان فيت، حي تانغ نهون فو (مدينة هو تشي منه)، كان العشرات ينتظرون الحصول على خدمات شبكات الهاتف المحمول صباح ذلك اليوم.
كان لا يزال هناك عدد كبير من الأشخاص الذين يأتون للتحقق من معلوماتهم بعد 15 يونيو.
صورة: كوانغ ثوان
قال السيد (LT)، صاحب رقم الهاتف 0902761…، إن رقمه مُعطّل عن استقبال المكالمات وإجراءها على الرغم من أنه مسجل باسمه. وأضاف: "أخبرني موظفو خدمة العملاء أن رقمي مُعطّل منذ عشرة أيام، وأن فك التعطيل سيكلف حوالي مليون دونغ فيتنامي، وهو مبلغ يفوق بكثير شراء شريحة SIM جديدة، لذا قررت التخلي عن الرقم القديم وشراء رقم جديد أرخص، حتى وإن كنت سأفقد التواصل مع أصدقائي وعملائي".
أفادت السيدة تويت نغا، صاحبة رقم الهاتف 0842910، أنه على الرغم من تسجيل رقم هاتفها ببياناتها الشخصية في 30 مارس 2021، إلا أنه تم فصله قبل الموعد النهائي في 15 يونيو 2026. وقالت: "كان حسابي لا يزال يحتوي على رصيد وكان ساريًا حتى أغسطس 2026، ولكن تم حظر شريحة SIM الخاصة بي بشكل غير متوقع. بعد 15 يونيو، ونظرًا لكثرة العملاء في نقاط البيع، اضطررت إلى تحميل التطبيق والتحقق من هويتي من خلاله. ولم يتم إعادة تفعيل رقم هاتفي إلا بعد ثلاثة أيام".
ردًا على سؤال من مراسل صحيفة "ثانه نين "، أفاد عدد من موظفي نقاط بيع خدمات مزود الشبكة أنه على الرغم من استمرار ارتفاع عدد العملاء الراغبين في إعادة تفعيل اشتراكاتهم، إلا أن الوضع قد تحسن مقارنةً بيوم 15 يونيو. وقال أحد موظفي نقطة بيع خدمات "موبي فون لي فان فيت": "لو كنتم قد زرتم المكان في الفترة ما بين 15 و17 يونيو، لرأيتم مدى الازدحام؛ كان الناس يصطفون في كل مكان، وكان عليكم الانتظار لساعات طويلة. أما الآن، فقد انخفض عدد العملاء الذين يعيدون تفعيل اشتراكاتهم تدريجيًا".
لا تزال شرائح SIM المسجلة مسبقًا تُباع في كل مكان.
صورة: مقدمة من الشخص المعني
بعد الخامس عشر من يونيو، قامت شركات الاتصالات بتطبيق حظر أحادي الاتجاه على المشتركين الخاضعين للمعالجة، وذلك وفقًا للجدول الزمني المحدد. وأعلنت شركة فيتيل أنها حظرت أكثر من 5 ملايين مشترك اعتبارًا من الساعة 12:00 صباحًا في الخامس عشر من يونيو. كما علّقت شركة فينافون مؤقتًا المكالمات والرسائل النصية الصادرة لما يقرب من 3 ملايين مشترك اعتبارًا من الساعة 9:00 صباحًا في اليوم نفسه. وقامت شركة موبيفون أيضًا بتعليق خدماتها الصادرة (المكالمات والرسائل النصية) مؤقتًا لحوالي 2.6 مليون مشترك لم يُكملوا عملية التحقق من بياناتهم الشخصية المطلوبة.
نظراً لاستخدام أرقام الهواتف المحمولة حالياً لتسجيل الحسابات المصرفية، ومحافظ الدفع الإلكتروني، وعناوين البريد الإلكتروني، وحسابات التواصل الاجتماعي، وغيرها، فإنّ حظر الاشتراك قد يؤثر بشكل كبير على المستخدمين. لذا، تؤكد شركات الاتصالات أنه في حال حظر اشتراك العميل، سيتم إعادة تفعيله إذا تمت عملية التحقق بنجاح.
يمكن للمستخدمين التحقق من حساباتهم عبر الإنترنت من خلال VNeID أو تطبيق شركة الاتصالات الخاصة بهم، والحصول على دعم مباشر في نقاط البيع في جميع أنحاء البلاد. ولا يزال العمل جارياً على حصر عدد المشتركين الذين أعادوا التحقق من حساباتهم بعد تعليقها مؤقتاً. وسيتم تحديث الأرقام الرسمية بعد اكتمال عملية الإحصاء مع شركات الاتصالات.
وفقًا للجدول الزمني المعلن، سيُمنح المشتركون الذين تم حظر خدمتهم من جانب واحد مهلة إضافية مدتها 60 يومًا لإتمام عملية التحقق من حالة استخدامهم. وفي حال عدم الالتزام بهذه المهلة، سيتم حظر خدمة المشترك من كلا الجانبين. وبعد مرور 5 أيام من تاريخ الحظر، إذا لم يتم إتمام عملية التحقق، سيتم إلغاء رقم المشترك وفقًا للوائح.
عادت تقنيات حظر بطاقات SIM وأرقام مراكز الاتصال الافتراضية إلى رواجها.
بينما تعمل السلطات والشركات على تنظيف شرائح SIM غير المسجلة والتحول نحو إدارة اشتراكات الهاتف المحمول، والحد من انتشار شرائح SIM "الخردة" الاحتيالية، لا يزال السوق يشهد ازدهارًا في تجارة شرائح SIM "الخردة" المفعلة مسبقًا.
يتم عرض شرائح SIM التي تم التحقق منها علنًا للبيع على وسائل التواصل الاجتماعي.
صورة: لقطة شاشة
في 21 يونيو، كشف استطلاع أجرته صحيفة "ثانه نين" على منصات التجارة الإلكترونية أن العديد من المتاجر لا تزال تبيع شرائح SIM مسبقة التسجيل علنًا مقابل بضعة عشرات الآلاف من الدونغ. وفي مجموعات التواصل الاجتماعي، تتم عمليات بيع وشراء شرائح SIM مسبقة التسجيل بشكل أكثر وضوحًا.
شركة NAT، وهي شركة بيع شرائح SIM للهواتف المحمولة بالجملة في هانوي، تقدم: "ما زلنا نبيع شرائح SIM بكميات كبيرة، سواء بالجملة أو بالتجزئة. الشراء بالوزن يوفر سعرًا أفضل. شرائحنا مسجلة وموثقة، ما عليك سوى إدخالها في هاتفك واستخدامها. يرجى مراسلتي على الخاص لتحديد الكمية المطلوبة. نوفر خدمة الشحن داخل هانوي وخارجها ."
أعلنت نغا كيم، وهي موزع آخر لشرائح SIM، عن الأسعار صراحةً: "أبيع شرائح SIM موثقة، لإجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية. وهي جاهزة للاستخدام الفوري وتلبي احتياجاتكم في المبيعات الهاتفية وتسجيل الحسابات، وما إلى ذلك. سعر الجملة 65,000 دونغ فيتنامي للشريحة الواحدة، وسعر شرائح SIM لتسجيل Zalo هو 75,000 دونغ فيتنامي، وسعر التجزئة 10,000 دونغ فيتنامي إضافية، وهذا السعر لا يشمل الشحن."
تظاهر مراسل من صحيفة "ثانه نين" بأنه شخص يرغب في شراء شريحة SIM مُفعّلة مسبقًا لإنشاء حساب لعبة، فتواصل مع بائع شرائح SIM يُدعى DVT وقدّم طلبًا. على الفور، قدّم DVT قائمة أسعار: شرائح SIM التي تبدأ بالرقم 03 تُكلّف 250,000 دونغ فيتنامي، وتلك التي تبدأ بالرقم 08 تُكلّف 270,000 دونغ فيتنامي، وتلك التي تبدأ بالرقم 09 تُكلّف 300,000 دونغ فيتنامي. وذكر DVT: "يمكنك إجراء المكالمات واستخدام الإنترنت بحرية باستخدام شريحة SIM هذه. نحن نُقدّم ضمانًا لمدة 7 أيام ضد التعطيل والأخطاء، مع إمكانية استبدال الشريحة فورًا". وأضاف أنه يُمكن إدخال شريحة SIM في هاتف للتجربة، ثم يُمكن الدفع بعد ذلك.
تساءلنا عن سبب ارتفاع سعر شرائح SIM المؤقتة مقارنةً بأسعارها في المتاجر، بينما كانت تُباع سابقًا ببضعة عشرات الآلاف من الدونغ. أوضحت شركة DVT: "لدينا أيضًا شرائح SIM تُباع ببضعة عشرات الآلاف من الدونغ، ولكنها شرائح مُعطّلة للمكالمات الصادرة وتُستخدم فقط لاستقبال رموز التحقق لمرة واحدة (OTP). أما شرائح SIM الخاصة بإجراء المكالمات فتتطلب أدوات تفعيل ومعلومات مُسجّلة مسبقًا. السعر الحالي مُناسب لسعر السوق، ولا نحقق ربحًا كبيرًا."
فيما يتعلق بالانتشار المستمر لبطاقات SIM غير المسجلة في السوق، يعتقد السيد فو دو ثانغ، مدير مركز أثينا للاستشارات الأمنية الإلكترونية، أن أحد الأسباب هو أنه بعد الإدارة الأكثر صرامة لبطاقات SIM المحمولة، ظهرت أرقام مراكز الاتصال الافتراضية مع انتشار أكبر للرسائل المزعجة.
وفقًا لخط المساعدة الخاص بـ Trang Trang، والمتخصص في تسجيل بلاغات المضايقة للمشتركين، فإن قائمة أرقام الهواتف التي تم الإبلاغ عنها بشكل متكرر من قبل المستخدمين بسبب المضايقة مؤخرًا تتضمن تلك التي تبدأ بالبادئات 028 و059 وما إلى ذلك. هذه كلها أرقام تابعة لمراكز اتصال افتراضية.
بحسب خبراء التقنية، تُعدّ شرائح SIM غير المسجلة إحدى الوسائل المستخدمة لإرسال الرسائل والمكالمات المزعجة. وقد يلجأ الأفراد والجهات التي تنشر الإعلانات أو تمارس أنشطة احتيالية إلى وسائل أخرى، مثل وسائل التواصل الاجتماعي، والرسائل النصية، والمكالمات عبر تطبيقات مثل تيليجرام وفايبر وزالو... لذا، يجب تطبيق حلول متعددة في آن واحد.
إنّ المراجعة الشاملة لشرائح الهاتف والحسابات المصرفية لإزالة الحسابات غير المسجلة باسم أصحابها الشرعيين إجراءٌ صحيح وفي وقته المناسب. مع ذلك، يجب أن تترافق عملية تنظيف البيانات هذه مع حلول متزامنة لمنع المكالمات الاحتيالية، كما يجب تعزيز الإدارة والمراقبة لكشف الحسابات المشبوهة. عندها فقط يمكننا منع المعاملات التي تحمل دلائل على الاحتيال وإيقافها.
المصدر: https://thanhnien.vn/khoa-sim-quyet-liet-vi-sao-sim-rac-van-con-185260621220828021.htm
