لا تدع عقلية "الفعل هو كل شيء" تعود للظهور.

بعد عام من تطبيق نظام الحكم المحلي ذي المستويين، عام من "إعادة تنظيم البلاد" مع مهام لا حصر لها ومزيج من الأفراح والأحزان.

مواطنون يُنجزون إجراءات إدارية في مركز الخدمات الإدارية العامة في حي آن خان بمدينة هو تشي منه، صباح يوم 15 يونيو - الصورة: كوانغ دينه

تشير التقييمات الأولية إلى أن هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به. ومع ذلك، من وجهة نظر الناس، فإن التغيير الأبرز هو التحول الإيجابي في روح الخدمة لدى موظفي الخدمة المدنية والمسؤولين الحكوميين في المكاتب الحكومية، وخاصة على مستوى الأحياء والبلديات - الأقرب إلى الناس.

لقد شهدنا في الماضي نظامًا إداريًا لا يزال المجتمع يشكو منه بعبارة "الإدارة هي الأهم". قد يبدو الأمر مبالغًا فيه بعض الشيء، ولكن هناك أسباب وراء استمرار هذا القول لسنوات عديدة.

لا يزال الكثير من الناس يتذكرون الصورة الشائعة نسبياً لـ "المسؤولين" اللامبالين عند لقائهم بالناس، وهم يتحدثون بفظاظة وبرود بلغة لا تميز بين كبير السن وصغير السن، أو بين كبير وصغير السن.

أسلوب عملهم الجامد والمبدئي، وتجاهلهم لنداءات الناس وتفسيراتهم، بل وتقديمهم أحيانًا مطالب غير معقولة مثل "أنت بحاجة إلى منزل للحصول على تسجيل سكني، ولكنك تحتاج إلى تسجيل سكني لامتلاك منزل"، ناهيك عن جميع الحيل التي يبتكرونها للمطالبة بالإجراء "الأول" (أين المال؟).

قبل سنوات عديدة، نفذت الدولة العديد من الإجراءات لمعالجة مشكلة البيروقراطية، بدءًا من التثقيف الأيديولوجي وإنشاء سجلات لآراء المواطنين وصولاً إلى نشر الخطوط الساخنة وتطبيق نموذج "الشباك الواحد"...

لكن التغيير كان بطيئاً للغاية، إلى أن تم إحراز تقدم كبير مؤخراً مع تقليص مستوى واحد من الحكومة والعديد من الطبقات البيروقراطية.

قد يعجبك أيضاً

يحتاج كان ثو إلى مواصلة تنفيذ قرارات الحكومة بشكل فعال بشأن تقليل وتبسيط الإجراءات الإدارية وظروف العمل.(CTO) - في 29 يونيو، استقبلت اللجنة الشعبية لمدينة كان ثو وعملت مع فريق العمل المشترك بين الوكالات لفحص وتقييم تنفيذ قرارات الحكومة بشأن اللامركزية، والحد من الإجراءات الإدارية وتبسيطها، وشروط العمل؛ وتنفيذ اللوائح القانونية المتعلقة بمراقبة الإجراءات الإدارية وتنفيذها (فريق العمل).

تشهد مدينة كون داو تغيراً يومياً بفضل نموذج الحكم المحلي ذي المستويين.يُساهم نموذج الحكومة المحلية ذو المستويين في خلق زخم جديد لمدينة كون داو، مما يُساهم في تحسين جودة الخدمات العامة، وتعزيز مستويات المعيشة، ودعم تنمية الأعمال.

تلتزم هانوي بأربعة إجراءات لتحقيق الخطة الرئيسية للعاصمة برؤية تمتد لمئة عام.VTV.vn - في المؤتمر الذي أعلن فيه عن الخطة الرئيسية للعاصمة برؤية تمتد لمئة عام، قدمت هانوي أربعة التزامات قوية لإصلاح وتطوير البنية التحتية وجذب استثمارات رائدة.

هناك العديد من الأسباب التي أثرت بشكل كبير على طريقة تفاعل المسؤولين مع الجمهور في المكاتب الحكومية خلال العام الماضي، ولكن ربما أسفرت عملية الفرز من خلال عمليات الدمج عن نتائج عملية. بالطبع، لم تعد جميع المشاكل قائمة، ولكن يجب أن ندرك الآن أن أساليب العمل في المكاتب الحكومية أصبحت مختلفة تمامًا عما كانت عليه سابقًا.

مكاتب الأحياء/البلديات أكثر اتساعًا ونظافة؛ بل إن بعضها يوفر مياه الشرب للأشخاص الذين يمرون بإجراءات إدارية. والأكثر إثارة للإعجاب هو السؤال: "ماذا تود أن تفعل، سيدي/سيدتي/سيدتي/سيدي؟"

لم يعد الناس يشعرون بالضياع والحيرة، ويضطرون للتنقل من مكان لآخر لمعرفة أين ستتم معالجة طلباتهم. يمكن القول إن الابتسامات والإيماءات البهيجة والصبر والاهتمام قد عادت إلى وجوه معظم المسؤولين المحليين الذين يتعاملون مع الناس.

على الرغم من أن الإجراءات الإدارية لا تزال معقدة وأن الاختناقات لا تزال قائمة، إلا أن الناس يشعرون بتعب وإحباط أقل عند التعامل مع مسؤولين يتمتعون بموقف ودود ويتفهمون صعوبات الحياة اليومية.

إن الإيمان بالنظام والسياسات الجديدة لا ينبع فقط من الإيماءات الكبيرة؛ بل في بعض الأحيان، يكون متأصلاً بعمق في أذهان الناس من خلال أعمال صغيرة وودية وإيماءات بسيطة ومدروسة.

ومع ذلك، لا يمكن القضاء على بقايا إدارة تعرضت لانتقادات بسبب كونها بيروقراطية بشكل مفرط في غضون عام واحد.

لا تزال البيروقراطية وإساءة استخدام السلطة واللامبالاة قائمة في بعض المناطق. ورغم اتساع نطاق صلاحيات ومهام ونطاق عمل المستوى الشعبي، إلا أن ما يصل إلى 80% من العاملين فيه هم موظفون قدامى يواجهون عبئاً متزايداً بشكل ملحوظ نتيجةً لاتساع المنطقة. وتفتقر العديد من المناطق إلى مسؤولين مؤهلين وكفؤين مناسبين للمهام الجديدة.

في الوقت نفسه، لم تتطور البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات بشكل كامل بعد، وتفتقر إلى البيانات الكاملة؛ ولا يزال تطبيق اللامركزية وتفويض السلطة غير واضح في بعض المجالات؛ وعلى الرغم من تقليص بعض الإجراءات الإدارية وإلغائها، إلا أنها لا تزال معقدة...

فرنسا - فيتنام: لا تفوّت

نشر قيم إرث هو تشي منه في فرنسا.في فترة ما بعد ظهر يوم 27 يونيو (بالتوقيت المحلي)، في باريس، نظم الموقع التاريخي لقصر هو تشي منه الرئاسي، بالتنسيق مع السفارة الفيتنامية والمركز الثقافي الفيتنامي في فرنسا، سلسلة من الأنشطة الثقافية والعلمية لتكريم الرئيس هو تشي منه.

تكريماً لإرث الرئيس هو تشي منه في فرنسا.في 27 يونيو، نظم موقع هو تشي منه التذكاري في القصر الرئاسي، بالتنسيق مع السفارة الفيتنامية والمركز الثقافي الفيتنامي في فرنسا، سلسلة من الأنشطة الثقافية والعلمية لتكريم الرئيس هو تشي منه، إحياءً للذكرى 115 لرحيل الشاب الوطني نغوين تات ثانه بحثاً عن طريق الخلاص الوطني (5 يونيو 1911 - 5 يونيو 2026) والذكرى 80 لزيارة الرئيس هو تشي منه إلى فرنسا كضيف شرف للحكومة الفرنسية (1946-2026).

استقبل سفير فيتنام لدى فرنسا، ترينه دوك هاي، مدير مركز التنمية التابع لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية.في 24 يونيو، عقد سفير فيتنام لدى فرنسا، ترينه دوك هاي، اجتماعاً في مقر السفارة مع السيدة راغنهيدور إلين أرنادوتير، مديرة مركز التنمية التابع لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، لمناقشة الوضع الحالي للتعاون بين فيتنام ومركز التنمية وتوجهات التعاون المستقبلية.

كل هذه العوامل تؤدي بسهولة إلى تراجع جودة الخدمة العامة، وتؤدي بسهولة إلى ظهور مواقف ازدراء تجاه الشعب، بل وحتى التعصب بشأن السلطة الشخصية.

كما يُقال، كل إصلاح معقد وشاق، لا سيما عندما تعيقه ممارسات بالية. لا تزال هناك مشاكل كثيرة يجب التغلب عليها، ولكن على الأقل ظهرت بعض الجوانب المشرقة. النقطة الحاسمة هي منع عودة العادات القديمة، وخاصة عقلية "العمل المباشر".

نعود إلى الموضوع

لي ثانه تام

المصدر: https://tuoitre.vn/khong-de-hanh-la-chinh-tai-sinh-100260627092307911.htm