
وهذا يتطلب من السلطات اتخاذ إجراءات أكثر صرامة في السيطرة على الانتهاكات والتعامل معها.
تنتشر السلع المقلدة والرديئة الجودة بشكل كبير على المنصات الرقمية.
طلب السيد بي تي إل (من حي ثانه خي) سماعة رأس لاسلكية من علامة تجارية معروفة عبر أحد مواقع التسوق الإلكتروني، بسعر يزيد عن 400,000 دونغ فيتنامي. إلا أنه بعد أسبوع من الاستخدام، لم تكن جودة المنتج على مستوى التوقعات، وظهرت به عيوب كثيرة. وبعد البحث عن معلومات ومقارنة سعر المنتج المعروض مع أسعار الموزعين الرسميين للعلامة التجارية، أدرك السيد بي تي إل أنه اشترى منتجًا مقلدًا.
قال السيد ل.: "تبلغ تكلفة سماعات الرأس الأصلية أكثر من ضعف السعر، حوالي 1.2 مليون دونغ فيتنامي. ولأنني انجذبت إلى السعر المنخفض، اشتريتُ دون علمٍ سماعاتٍ مزيفة. من الصعب التمييز بين الأصلية والمزيفة بمجرد النظر إليهما".
بحسب إدارة سوق مدينة دا نانغ، حددت الوحدة مجموعات منتجات معرضة لخطر المخالفات بشكل كبير، لا سيما الأزياء ومستحضرات التجميل والأحذية والحقائب والساعات وبعض المنتجات الإلكترونية. فهذه سلع ذات طلب استهلاكي مرتفع، سهلة البيع، وتدر أرباحًا طائلة للمخالفين.
أساليب انتهاك متطورة
بحسب السيد فام نغوك سون، رئيس إدارة أسواق المدينة، يستغلّ العديد من الأفراد خاصية إخفاء الهوية في بيئة التجارة الإلكترونية، مستخدمين حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي ومنصات التجارة الإلكترونية والبث المباشر لبيع سلع مقلدة، وسلع منتهكة للعلامات التجارية، وسلع مجهولة المصدر. وأضاف السيد سون: "غالباً ما تفتقر هذه السلع إلى موقع تجاري ثابت، وتُخبأ في منازل خاصة أو مستودعات صغيرة، أو تُنقل عبر خدمات التوصيل، مما يجعل اكتشافها وفحصها والتحقق منها والتعامل معها أمراً صعباً".
من المثير للقلق أن بعض الأفراد ينشرون صورًا لمنتجات أصلية لأغراض دعائية، ثم يبيعون منتجات رخيصة أو مقلدة أو مجهولة المصدر، مما يؤثر سلبًا على حقوق المستهلكين وسمعة الشركات المشروعة. يستخدم العديد من هؤلاء الأفراد حسابات وهمية، ولا يفصحون عن معلوماتهم الحقيقية، ويغيرون عناوين أعمالهم وأرقام هواتفهم وحساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي بشكل متكرر، أو يجرون معاملاتهم عبر وسطاء.
في حالة السلع التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية، يتطلب تحديد الانتهاكات في كثير من الأحيان خبرة متعمقة أو تأكيدًا من الطرف المخالف، لا سيما بالنسبة للمنتجات التي تتسم بمستوى عالٍ من التزييف. ويُعدّ جمع الأدلة الإلكترونية، وتحديد الأطراف المخالفة في الفضاء الإلكتروني، وتتبع مصدر السلع أمرًا صعبًا نظرًا لأن الجناة يعملون عبر المحافظات، بل وأحيانًا عبر الحدود.
"لا توجد مناطق محظورة، ولا استثناءات" في تطبيق القانون.
بحسب السيد فام نغوك سون، في مايو 2026، نفذت المدينة توجيهات رئيس الوزراء الواردة في المرسوم الرسمي، والتي طالبت بحملة مكثفة لمكافحة انتهاكات حقوق الملكية الفكرية. وعليه، سينصب التركيز على مراجعة المجال وفهمه بدقة، وتحديد الجهات والمنتجات عالية الخطورة لوضع خطط تفتيش مناسبة؛ وزيادة عمليات التفتيش المفاجئة للشركات والمستودعات ونقاط التجميع وعمليات التجارة الإلكترونية.

خلال عملية تفتيش، اكتشف فريق إدارة السوق رقم 5 أن صفحة "Quocmobile.Boliduo" على فيسبوك تُظهر علامات على بيع سلع مقلدة في حي ليان تشيو. ووجدت السلطات أن هذا المتجر يبيع 650 كابل شحن للهواتف يُشتبه في أنها منتجات مقلدة من شركة آبل، بقيمة إجمالية تتجاوز 9 ملايين دونغ فيتنامي.
بعد ذلك، أجرى فريق إدارة السوق رقم 2 عمليات تفتيش مفاجئة لخمس شركات في دا نانغ للاشتباه في ارتكابها مخالفات، من بينها شركة تجارة إلكترونية. ونتيجة لذلك، اكتشف الفريق 652 منتجًا يُشتبه في كونها نسخًا مقلدة للعديد من العلامات التجارية المعروفة والمحمية في فيتنام. وتجاوزت القيمة الإجمالية للبضائع المصادرة 246 مليون دونغ فيتنامي.
وأكد السيد سون قائلاً: "موقفنا هو التعامل بصرامة مع الانتهاكات وفقاً للقانون، وضمان الانفتاح والشفافية وعدم وجود مناطق محظورة أو استثناءات، مما يساهم في بناء بيئة أعمال صحية وحماية حقوق المستهلك".
خلال الفترة 2026-2027، ستقوم إدارة سوق المدينة بتنفيذ بناء نظام يستخدم الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في إدارة وتلقي الشكاوى ودعم تحديد والتحقق من السلع المقلدة والسلع التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية في البيئة الرقمية والتحذير منها.
يشمل ذلك إنشاء قناة لتلقي الملاحظات، تُمكّن المواطنين والشركات من تقديم المعلومات والصور والفيديوهات والمواقع، ومتابعة معالجة الشكاوى المتعلقة بالسلع المشتبه في انتهاكها لحقوق الملكية الفكرية. كما يشمل إنشاء قاعدة بيانات نموذجية للسلع الأصلية والمقلدة، والعلامات التجارية المحمية، وملفات القضايا، وعلامات الانتهاك، وبيانات الشكاوى. علاوة على ذلك، يُوحّد هذا النظام عملية استلام السجلات الإلكترونية وتصنيفها ومعالجتها ومراقبتها والإبلاغ عنها وتخزينها.
بحسب السيد سون، يكمن الحل طويل الأمد، بالإضافة إلى التفتيش ومعالجة المخالفات، في نشر المعلومات القانونية ورفع مستوى الوعي المجتمعي. وستواصل إدارة سوق المدينة، خلال الفترة المقبلة، تعزيز نشر اللوائح القانونية المتعلقة بالملكية الفكرية والتجارة الإلكترونية ومكافحة التزييف، وذلك عبر وسائل متنوعة كالمؤتمرات والتغطية الإعلامية في الصحف والمواقع الإلكترونية وشبكات التواصل الاجتماعي، والأنشطة بالتنسيق مع الجهات المحلية والجمعيات الصناعية، مستهدفةً بذلك الشركات والأسر التجارية والمستهلكين.
المصدر: https://baodanang.vn/kiem-soat-tren-nen-tang-so-3341197.html










