يُعدّ عدم توفر جهاز iPhone من أكثر الأخطاء شيوعًا التي يواجهها المستخدمون. فما سبب عدم توفر جهاز iPhone؟ لنكتشف الأسباب والحلول في المقالة التالية:
ماذا تفعل عندما يظهر خطأ "غير متاح" على جهاز iPhone؟ (صورة توضيحية)
أسباب عدم توفر الآيفون
يُعدّ "عدم توفر الآيفون" خطأً شائعًا عند إدخال المستخدم كلمة مرور خاطئة مراتٍ كثيرة. في هذه الحالة، قد تظهر شاشة الآيفون سوداء اللون مع عبارة "الآيفون غير متاح" وعداد تنازلي.
إذا أدخلت كلمة مرور خاطئة خمس مرات، سيبدأ العد التنازلي لمدة دقيقة واحدة. ثم يزداد إلى 5 أو 15 أو 60 دقيقة لكل كلمة مرور خاطئة لاحقة. إذا أدخلت كلمة مرور خاطئة عشر مرات، فسيتم قفل جهاز iPhone الخاص بك نهائيًا.
يمكن أن يكون سبب حالة الخطأ "عدم التوفر" على iPhone أيضًا أحد الأسباب التالية:
- لا يتم دعم بطاقات SIM للهواتف، وخاصة مع الإصدارات المقفلة لأنه يجب استخدام بطاقة SIM لتتمكن من استخدامها.
- السبب يرجع إلى خطأ في اتصال الشبكة أو خطأ في جهاز الاتصال بالإنترنت.
كيفية الإصلاح
أعد تشغيل الآيفون
إعادة تشغيل جهاز iPhone من الطرق الفعّالة والفعّالة لاستكشاف أخطاء النظام وإصلاحها. لذلك، في حال عدم توفّر جهاز iPhone، جرّب هذه الطريقة لمعرفة مدى فعاليتها.
تحقق من بطاقة SIM الخاصة بهاتفك مرة أخرى
يُعدّ خطأ بطاقة SIM في الهاتف أيضًا أحد أسباب عدم توفر جهاز iPhone. لذلك، فإنّ الحل الأمثل هو إزالة بطاقة SIM لفحصها وتنظيفها، بالإضافة إلى فتحة SIM. ثمّ، أعد إدخالها في الهاتف وأعد تشغيله للتحقق من حلّ المشكلة.
التحقق من اتصال الشبكة
في حال عدم توفر هاتف iPhone بسبب شبكة خلوية، فإن الحل الأمثل هو التواصل مع شركة الاتصالات التي تستخدمها. وفي الوقت نفسه، تأكد من اتصال جهازك بشبكة واي فاي موثوقة عند تفعيل iPhone.
إصلاح مشكلة عدم توفر iPhone باستخدام iTunes
يعد استخدام iTunes أيضًا أحد الحلول الفعالة لإصلاح خطأ عدم توفر iPhone.
الخطوة 1: افتح أداة iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز Mac الذي تم تثبيته.
الخطوة 2: قم بتوصيل iPhone بجهاز iTunes على الكمبيوتر باستخدام كابل USB، وستعرض شاشة واجهة iTunes خيارين "استعادة" أو "تحديث".
الخطوة 3: انقر على خيار "استعادة" لإعادة هاتفك إلى وضع الاسترداد الأصلي. سيؤدي هذا إلى حذف جميع بياناتك. لذلك، يُنصح بتحديث بياناتك بانتظام إلى خدمة iCloud.
تمكين العثور على جهاز iPhone الخاص بي
يُعد تفعيل ميزة "العثور على جهازي" أحد الحلول الفعّالة لإصلاح مشكلة عدم التوفر. يمكن للمستخدمين استخدام هذه الميزة لحذف بيانات هواتفهم باتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1: قم بالدخول إلى موقع Apple.
الخطوة 2: قم بعد ذلك بتسجيل الدخول إلى حساب iCloud الخاص بك وانقر فوق خيار البحث عن iPhone.
الخطوة 3: حدد "جميع الأجهزة" ثم ابحث عن الجهاز الذي تريد إلغاء قفله وحدده
الخطوة 4: بمجرد النقر فوق الجهاز المحدد، انقر فوق خيار "مسح iPhone" وانتظر حتى تكتمل العملية.
أو يمكنك التوجه إلى مركز الضمان الرسمي للحصول على دعم لإزالة قفل التنشيط. بهذه الطريقة، ستحتاج إلى إثبات أن هذا الآيفون ملكك.
إصلاح iPhone
في حالة أنك جربت الإصلاحات المذكورة أعلاه ولكنها غير فعالة، فيجب عليك إحضار جهاز iPhone الخاص بك إلى مركز ضمان معتمد أو متجر إصلاح حسن السمعة للفحص والدعم للعثور على السبب وإصلاح هذا الخطأ.
خانه سون (التوليف)
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)