"سؤال الذكاء الاصطناعي عن كل شيء"
قالت دانغ ثي ثوي لينه (26 عامًا، تقيم في حي دوك نهوان، مدينة هو تشي منه): "في السابق، كنت أسأل أصدقائي، أما الآن فأسأل الذكاء الاصطناعي عن كل شيء. من كتابة رسائل البريد الإلكتروني لطلب الإجازة، واختيار هدايا أعياد الميلاد، وحتى معرفة ما يجب تناوله لإنقاص الوزن. يجيب الذكاء الاصطناعي بسرعة وبتفصيل."
اعتاد العديد من الشباب على "سؤال الذكاء الاصطناعي كلما كان لديهم سؤال".
صورة: ثانه نام
لينه ليست الوحيدة؛ فالعديد من الشباب ينظرون إلى الذكاء الاصطناعي على أنه "صديق" مستعد دائمًا لتقديم الدعم. يقول نغوين ثي هوان (27 عامًا، مقيم في حي فون لاي، مدينة هو تشي منه) إنه بمجرد إدخال بضعة أسطر من المعلومات، يمكن للذكاء الاصطناعي تقديم مجموعة من الاقتراحات: جداول تمارين رياضية، وخطط غذائية، وعروض زواج، وخطط مالية شخصية، ونصائح نفسية.
يُقدّم الذكاء الاصطناعي إجابات سلسة ومنطقية، مما يدفع المستخدمين بسهولة إلى الاعتقاد بأنها "الحقيقة". مع ذلك، في الواقع، يفتقر الذكاء الاصطناعي إلى الخبرة الحياتية، ولا يتحمل مسؤولية قرارات أي شاب. علاوة على ذلك، يلجأ العديد من الشباب إلى الذكاء الاصطناعي بدلاً من استشارة الأصدقاء والعائلة، مما قد يُضعف العلاقات.
السيد تران هونغ نغوين ، مرشح لنيل درجة الدكتوراه في علوم البيانات، جامعة نورث إيسترن (الولايات المتحدة الأمريكية)
قالت نغوين ثي بيتش ترام (27 عامًا، من سكان حي فون لاي، مدينة هو تشي منه): "أسأل الذكاء الاصطناعي عن كل ما يثير فضولي تقريبًا. كل شيء في الحياة". على منصة التواصل الاجتماعي "ثريدز"، من السهل العثور على منشورات مثل: "أستشير الذكاء الاصطناعي قبل اتخاذ أي قرار"، "إذا لم أستشر الذكاء الاصطناعي، أشعر أن شيئًا ما ينقصني"...
بحسب عالم النفس لي فو هوانغ فونغ من مركز هيلينغ هب لعلم النفس التطبيقي (حي بينه تاي، مدينة هو تشي منه): "يعيش الشباب في بيئة مليئة بالضغوط للاختيار من بينها، من حيث المهنة والأمور المالية والعلاقات... يظهر الذكاء الاصطناعي كـ'طريق مختصر'، مما يساعدهم على تقليل حالة عدم اليقين".
أشارت السيدة فونغ إلى عدة أسباب لهذه الظاهرة. أولًا، الراحة المطلقة. إذ يستجيب الذكاء الاصطناعي بشكل فوري تقريبًا، دون انتظار أو شروحات مطولة. وفي ظل وتيرة الحياة السريعة، يُعدّ هذا الأمر جذابًا للغاية للشباب. ثانيًا، الشعور بالأمان النفسي. فعلى عكس سؤال الأشخاص الحقيقيين، حيث قد يتعرض المرء للحكم، يُوفر الذكاء الاصطناعي شعورًا بالسرية. ويُبدي المستخدمون استعدادًا لطرح حتى الأسئلة الشخصية، مثل مشاكل العلاقات، والوزن، والدخل، وما إلى ذلك. ثالثًا، الثقة في التكنولوجيا. فقد نشأ جيل زد مع الإنترنت، لذا فهم يؤمنون بسهولة بأن التكنولوجيا "تعرف كل شيء". وعندما يُجيب الذكاء الاصطناعي بوضوح وبدعم من الأدلة، يتعزز هذا الاعتقاد لديهم. سبب آخر هو أن شريحة من الشباب تفتقر إلى مهارات الاعتماد على الذات؛ فهم "يترددون في التفكير" أو يخشون اتخاذ قرارات خاطئة. ويُصبح سؤال الذكاء الاصطناعي وسيلة "للتهرب من المسؤولية". وهذا ما يُؤدي إلى اعتبار الذكاء الاصطناعي مساعدًا لا غنى عنه في الحياة اليومية.
العيوب تفوق المزايا.
يعتقد تران هونغ نغوين (28 عامًا)، وهو طالب دكتوراه في علوم البيانات في جامعة نورث إيسترن (بوسطن، ماساتشوستس، الولايات المتحدة الأمريكية)، أن الاعتماد على الذكاء الاصطناعي وتفويض جميع أسئلة الحياة إليه سيؤدي إلى ضرر أكبر من النفع.
يقدم عالم النفس لي فو هوانغ فونغ هذه النصيحة: "من المهم البقاء على تواصل مع الناس الحقيقيين. لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل الأصدقاء أو العائلة أو الأخصائيين النفسيين. المحادثات الحقيقية لا تزال ضرورية. لا تطلب من الذكاء الاصطناعي كل شيء، بل اتخذ القرارات البسيطة في حياتك اليومية بنفسك. احرص دائمًا على تنمية مهاراتك الشخصية، مثل اتخاذ القرارات، وإدارة المشاعر، والتواصل، لأن هذه أمور لا يستطيع الذكاء الاصطناعي أن يحل محلها تمامًا. في عصر التكنولوجيا، أصبح تغلغل الذكاء الاصطناعي في كل جانب من جوانب الحياة أمرًا لا مفر منه. لكن الأهم هو أن تدرك أن الذكاء الاصطناعي لا يستطيع أن يعيش حياتك نيابةً عنك."
حلل نغوين قائلاً: "المعلومات التي يقدمها الذكاء الاصطناعي ليست دقيقة دائمًا. فقد يُعطي إجابات خاطئة أو قديمة أو غير مناسبة لموقف معين. وإذا وثق المستخدمون به ثقة عمياء، فقد يواجهون مخاطر، خاصة في مسائل مثل الصحة والمال. مشكلة أخرى هي أنه قد يُوهم الشباب بسهولة بوجود "مستشار مثالي". يُجيب الذكاء الاصطناعي بطلاقة ومنطقية، مما يدفع المستخدمين بسهولة إلى الاعتقاد بأنه "الحقيقة". لكن في الواقع، يفتقر الذكاء الاصطناعي إلى الخبرة الحياتية، ولا يتحمل مسؤولية قرارات أي شاب. والأهم من ذلك، أن العديد من الشباب يختارون سؤال الذكاء الاصطناعي بدلاً من الأصدقاء والعائلة، مما قد يُضعف العلاقات تدريجيًا."
وأضاف السيد تران هونغ نغوين: "المشكلة ليست في التكنولوجيا نفسها، بل في كيفية استخدامها. إن لجوء الشباب إلى الذكاء الاصطناعي أمر لا مفر منه في العصر الرقمي. لكن ما يثير القلق هو منحهم الذكاء الاصطناعي سلطة اتخاذ القرار الكاملة بدلاً من استخدامه كأداة مرجعية. بعبارة أخرى، الذكاء الاصطناعي ليس خطيراً بحد ذاته، إنما الاعتماد المفرط عليه هو ما يثير القلق."
فكيف يمكننا استخدام الذكاء الاصطناعي دون أن نصبح "معتمدين" عليه؟ يوصي السيد نغوين بالاستفادة من الذكاء الاصطناعي بذكاء.
"اعتبر الذكاء الاصطناعي مساعدًا، لا صانع قرار. يمكن للذكاء الاصطناعي تقديم اقتراحات، لكن القرار النهائي يبقى لك. اسأل نفسك دائمًا: 'هل هذا مناسب لي؟' وتعلّم كيفية التحقق من المعلومات، ولا تثق ثقة عمياء بإجابات الذكاء الاصطناعي، خاصةً في المسائل المهمة. قارنها بمصادر موثوقة أو استشر الخبراء. في الوقت نفسه، مارس التفكير النقدي بانتظام. بدلًا من أن تسأل 'ماذا أفعل؟'، حاول أن تسأل 'لماذا أفعل ذلك؟' هذا يساعدك على فهم جوهر المشكلة"، هذا ما قاله السيد نغوين.
المصدر: https://thanhnien.vn/lam-sao-de-dung-ai-ma-khong-le-thuoc-185260626193502658.htm
