تعطل شبكة التواصل الاجتماعي X على مستوى العالم

أبلغ مستخدمون حول العالم عن صعوبة الوصول وعدم القدرة على عرض المعلومات على منصة التواصل الاجتماعي التابعة للملياردير إيلون ماسك.

شبكة التواصل الاجتماعي X تعاني من خلل خطير، وهي غير متاحة عالميًا. الصورة: تورونتو ستار .

في عصر يوم 10 مارس/آذار، أبلغ مستخدمون في العديد من الدول عن صعوبة الوصول إلى موقع X. ثم حُلّت المشكلة مؤقتًا، لكنها استمرت من الساعة 8:30 مساءً من نفس اليوم. وحتى الساعة 11 مساءً، لم يُستعاد موقع X بالكامل. أفاد 56% من المستخدمين أنهم واجهوا أخطاءً في التطبيق، و33% في الموقع الإلكتروني، و11% لم يتمكنوا من الاتصال بالخادم.

في ذروة المشكلة، تلقّت منصة DownDetector التابعة للملياردير إيلون ماسك أكثر من 40 ألف بلاغ عن أعطال. وأفاد المستخدمون بأنهم لم يتمكنوا من تنزيل المقالات والمحتوى على أجهزة الكمبيوتر وتطبيقات الهواتف المحمولة. وظهرت المشكلة في أول يوم عمل من الأسبوع، مما تسبب في العديد من الإزعاجات للمستخدمين في أمريكا الشمالية.

عدد تقارير الأخطاء لـ X بتاريخ 10 مارس. الصورة: DownDetector.

ذكرت ماشابل أنها حاولت إعادة تحميل المتصفح وتحديث التطبيق، ولكن لم يُصدر أي تحديث. نُشرت سلسلة من التقارير على موقع التواصل الاجتماعي بلو سكاي، تُحدّث مشكلة انقطاع خدمة إكس. كما أظهرت خريطة أخطاء داون ديتيكتور أن المشكلة واسعة الانتشار، بغض النظر عن المنطقة الجغرافية.

وقد تواصلت مجلة فارايتي مع المنصة للحصول على تعليق، لكنها لم تتلق ردًا رسميًا حتى الآن.

آخر مرة حدث فيها انقطاع كبير كهذا مع X كانت في أغسطس 2024. في ذلك الوقت، أبلغ 66% من المستخدمين عن عدم قدرتهم على استخدام التطبيقات ومواقع الويب وفقدان الاتصال بالخوادم.

اشترى أغنى رجل في العالم تويتر في أكتوبر 2022 مقابل 44 مليار دولار . ثم سرّح حوالي 80% من موظفيه بدوام كامل. في مايو 2024، أصبح الموقع الرسمي X.com، وحُذف نطاق تويتر. غيّر ماسك، الرئيس التنفيذي لشركتي تسلا وسبيس إكس، اسم الموقع في يوليو 2023.

وبحسب إعلان الشركة الرائدة في مجال التواصل الاجتماعي، فقد استعاد عدد مستخدميه ووصل إلى ذروة ساعات عمله يوم الانتخابات الأمريكية. كما أصبح X أداة دعائية مهمة عندما كان إيلون ماسك من المؤيدين المتحمسين للمرشح الجمهوري دونالد ترامب.