يمثل حفل التوقيع بداية جهد مشترك بين الطرفين لدعم تطوير السياحة في فيتنام. ومن خلال برنامج التعاون هذا، ستنفذ ماستركارد والهيئة الوطنية للسياحة في فيتنام مبادرات مشتركة في مجالات متنوعة، مثل تسويق الوجهات السياحية، وتكامل التكنولوجيا والتحول الرقمي، وبناء القدرات، واستخراج البيانات وتحليل السوق، مما يعزز منظومة السياحة ويسهم إيجاباً في الاقتصاد .
يواصل قطاع السياحة في فيتنام نموه القوي، حيث بلغ رقماً قياسياً بلغ 21.2 مليون زائر دولي في عام 2025. وفي العام نفسه، صنّف معهد ماستركارد للاقتصاد مدينة نها ترانج، في مقاطعة خان هوا، ضمن أفضل 15 وجهة صيفية في العالم ، مما يُبرز جاذبية فيتنام المتزايدة على خريطة السياحة العالمية. وفي ظل الطلب المتزايد باستمرار في السوق، يُركّز قطاع السياحة بشكل متزايد على تحسين تجربة الزوار، وتطوير الخدمات الرقمية والبنية التحتية لتعزيز قيمة وجودة الخدمات.
عقدت ماستركارد شراكة مع الهيئة الوطنية للسياحة في فيتنام لبناء منظومة سياحية رقمية ودعم جهود وزارة الثقافة والرياضة والسياحة في الحكومة الفيتنامية لإنعاش قطاع السياحة. وتأتي هذه الشراكة ضمن مبادرة ماستركارد الإقليمية لتعزيز التنمية السياحية من خلال شراكات فعّالة بين القطاعين العام والخاص، والتي أثبتت نجاحها في دول مثل ماليزيا وسنغافورة وتايلاند وإندونيسيا والفلبين.
بفضل نقاط قوتها في تحليلات البيانات والمدفوعات الرقمية وتسويق الوجهات، تقدم ماستركارد نهجًا شاملاً لتحسين تخطيط السفر وتعزيز تجربة المسافر وزيادة المساهمات في الاقتصاد.
في إطار هذا التعاون، تتعاون ماستركارد وهيئة السياحة الوطنية الفيتنامية لتطوير صناعة السياحة في فيتنام وتحسين تجربة السفر للسياح طوال رحلتهم من خلال ستة محاور رئيسية:
الترويج لفيتنام كوجهة سياحية جذابة: تنسيق وتنظيم أنشطة الترويج السياحي، مثل المشاركة في المعارض التجارية والبرامج التي تُبرز السياحة الفيتنامية محلياً ودولياً، والاستفادة من شبكة ماستركارد العالمية لربط فيتنام بشركاء استراتيجيين في قطاع السياحة. في الوقت نفسه، يتم استخدام برنامج "برايسليس" من ماستركارد لابتكار عروض وتجارب فريدة تُبرز الثقافة الفيتنامية ومعالمها السياحية. لا تُشجع هذه التجارب على السفر وتُثري تجربة السفر فحسب، بل تُعزز أيضاً الإنفاق وتدعم الترويج للشركات المحلية لدى حاملي بطاقات ماستركارد.
التواصل والتسويق متعدد القنوات: التعاون لتنفيذ حملات متزامنة للترويج للسياحة الفيتنامية عبر مختلف المنصات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي وقنوات الاتصال. سيتم تطوير المحتوى بشكل مشترك من قبل الطرفين لضمان رسائل متسقة وفعّالة.
التكنولوجيا والتحول الرقمي: التركيز على تعزيز استراتيجيات السياحة التي تحظى بالأولوية على المنصات الرقمية، بما في ذلك تشجيع المدفوعات غير النقدية ودمج الحلول التكنولوجية لتحسين تجربة المسافر طوال رحلته.
ورش العمل وتبادل الخبرات: المشاركة في تنظيم ورش عمل وندوات ومنتديات موضوعية لمعالجة التحديات في صناعة السياحة، وجمع المدخلات من أصحاب المصلحة، ودعم جهود التنمية المستدامة.
بناء القدرات والتدريب: تنسيق تنظيم برامج التدريب لموظفي صناعة السياحة، مع التركيز على تطبيق البيانات والأدوات الرقمية واتجاهات السياحة العالمية، وبالتالي تعزيز القدرات المهنية.
معلومات السوق، وتحليل البيانات، وتبادل المعرفة: يهدف هذا المشروع إلى تبادل المعلومات والرؤى المعمقة حول السوق وسلوكيات الإنفاق واتجاهات السياح. وستوفر هذه المبادرة مصدرًا قيّمًا للبيانات، مما يتيح إجراء مقارنات بين الدول، ويساعد صانعي السياسات على اتخاذ قرارات دقيقة وفي الوقت المناسب، ويسهم في تعزيز القدرة التنافسية للسياحة الفيتنامية على الصعيد الدولي.
يتطلب تطوير السياحة لتصبح قطاعًا اقتصاديًا رئيسيًا التزامًا وطنيًا وتعاونًا وثيقًا مع شركاء عالميين يتمتعون بخبرات دولية وقدرات ابتكارية. وتنسجم الشراكة بين إدارة السياحة الوطنية الفيتنامية وماستركارد مع استراتيجية فيتنام طويلة الأجل للتحول الرقمي في قطاع السياحة، والتسويق الموجه، وتحسين تجربة الزوار. ومن خلال هذا التعاون مع إدارة السياحة الوطنية الفيتنامية، تلتزم ماستركارد بمشاركة خبراتها المتعمقة ومعرفتها العالمية لبناء منظومة سياحية رقمية مستدامة تُحقق قيمة طويلة الأجل للاقتصاد الفيتنامي.
في ظل النمو القوي لقطاع السياحة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، ترسخ فيتنام مكانتها كإحدى أكثر أسواق السياحة حيوية في المنطقة، مع تركيز واضح على تحسين تجربة الزوار من خلال التحول الرقمي. ومن خلال شراكتنا مع الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام، تسعى ماستركارد إلى الاستفادة من نقاط قوتها في الشبكات العالمية والبيانات والتكنولوجيا لتقديم تجارب سفر أكثر سلاسة وأمانًا للزوار. ونحن على ثقة بأن هذا التعاون سيدعم فيتنام في تعزيز قدرتها التنافسية لتصبح وجهة سياحية رائدة في المنطقة والعالم،" صرّح بذلك ريتشارد وورمالد، رئيس ماستركارد لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ.
"يلعب قطاع السياحة دورًا متزايد الأهمية في اقتصاد فيتنام المستقبلي، حيث يُتوقع أن يُساهم بنحو 14% من الناتج المحلي الإجمالي بحلول عام 2030. ولتحقيق هذه الرؤية، لا يكفي مجرد زيادة عدد السياح، بل يتطلب الأمر تخطيطًا سياسيًا قائمًا على البيانات، وتبادلًا للمعرفة، وتعاونًا وثيقًا بين القطاعين العام والخاص. ومن خلال شراكتنا مع الهيئة الوطنية للسياحة الفيتنامية (VNAT)، تلتزم ماستركارد بمشاركة خبراتها ومعرفتها العالمية لبناء منظومة سياحية رقمية مستدامة تُحقق قيمة طويلة الأجل للاقتصاد الفيتنامي"، صرّح بذلك شاراد جاين، المدير القطري لشركة ماستركارد في فيتنام ولاوس وكمبوديا.
المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/mastercard-ho-tro-thuc-day-phat-trien-du-lich-viet-nam/20260508074634525
تعليق (0)