"الرابط" في خلق مجتمع رقمي

مع تطور المعاملات الإلكترونية، تحوّلت المستندات والأوراق والمعاملات والتبادلات وعمليات شراء السلع تدريجيًا من التعامل المباشر إلى التعامل عبر الإنترنت، مما يوفر تسهيلات عديدة للشركات والأفراد. ولتلبية احتياجات الاتصال عن بُعد ونقل المعلومات عبر الإنترنت، يُستخدم نظام CKS على نطاق واسع، ليصبح وسيلة مصادقة ضرورية ومريحة للشركات والأفراد.

العديد من المرافق

في مستشفى الطب التقليدي الإقليمي، يستقبل المستشفى حوالي 200 شخص يوميًا للتسجيل للفحص والعلاج الطبي. جميع الوصفات الطبية موقعة رقميًا. بعد فترة من دمج نظام CKS VNPT SmartCA مع نظام إدارة المستشفيات، ساعد هذا النظام الأطباء على التوقيع وربط البيانات والوصفات الطبية بين الغرف والأقسام، مما قلل من وقت انتظار المرضى.

قال الدكتور المتخصص آي لي كوانغ تاي، نائب مدير مستشفى الطب التقليدي الإقليمي: "يهدف تطوير المستشفى إلى تطبيق تكنولوجيا المعلومات لتقديم أفضل فحص وعلاج طبي. وعلى وجه الخصوص، نسق المستشفى مع هيئة الطب التقليدي الفيتنامية (VNPT) لإنشاء رمز استجابة سريعة (QR) مدمج في إيصال الدفع الإلكتروني، ودمج نظام CKS في كل وصفة طبية، مما يُساعد فريق الأطباء والطاقم الطبي على تقليل ضغط العمل بشكل كبير، وتقليل وقت التسجيل، وتوفير الكتب الورقية".

يقوم مستشفى الطب التقليدي الإقليمي بدمج التوقيعات الرقمية مع نظام برمجيات إدارة المستشفى، مما يساعد الأطباء على التوقيع وربط البيانات والوصفات الطبية بين الغرف والأقسام، مما يساعد المرضى على تقليل وقت الانتظار.

بالنسبة للشركات، عند تنفيذ إجراءات تتعلق بدفع الضرائب، والإقرار الجمركي، والتأمينات الاجتماعية... يُعدّ استخدام نظام CKS الحل الأمثل لكفاءة التكلفة، بالإضافة إلى إدارة الموارد البشرية. عادةً، تستخدم شركة ثانه كونغ للنقل المحدودة، الكائنة في حي تان شوان بمدينة دونغ شواي، نظام CKS منذ سنوات عديدة، مما يُسهّل على أقسام الموارد البشرية والمحاسبة في الشركة توقيع المستندات والوثائق القانونية وإرسالها ومعالجتها إلكترونيًا. وصرحت السيدة هوانغ مينه هيو، رئيسة قسم الموارد البشرية في الشركة، قائلةً: "مع الحاجة إلى الاتصال عن بُعد والمعاملات الإلكترونية، أصبح نظام CKS أداةً ضروريةً للغاية لقادة الشركات، حيث يُمكنهم توقيع المستندات في أي وقت وفي أي مكان، مما يُقلل من وقت تداول المستندات الورقية. بفضل نظام CKS، أصبحت عملية تبادل المعلومات والبيانات والمعاملات عبر بيئة الشبكة للشركات مع السلطات والشركاء أسرع وأكثر ملاءمة".

يشتهر سكان مدينة تشون ثانه بالتوقيعات الرقمية لتسهيل التعامل مع الإجراءات الإدارية.

تنفيذًا لتوجيهات اللجنة الشعبية الإقليمية، تُطبّق الوحدات والمحليات حاليًا العديد من الحلول المتزامنة لتعميم التوقيعات الرقمية في الخدمات العامة الإلكترونية. كما وقّعت إدارة المعلومات والاتصالات برنامجًا تنسيقيًا مع شركات الاتصالات في المنطقة لنشر تطبيقات التوقيع الرقمي على نطاق واسع، مباشرةً في كل منطقة سكنية، ومنزل، ودائرة الشباك الواحد، ومكاتب تسجيل الأراضي على جميع المستويات، لدعم التوجيه بشأن إصدار التوقيعات الرقمية للمواطنين. مع إصدار التوقيعات الرقمية الشخصية مجانًا في السنة الأولى من التثبيت، يُمكن للمواطنين استخدام التوقيعات الرقمية في الإجراءات الإدارية والمعاملات الأخرى في البيئة الإلكترونية دون الحاجة إلى طباعة المستندات كما كان الحال سابقًا.

قال السيد فام هوي ثانه، من حي فو ثينه، بلدة بينه لونغ: "بالنسبة للإجراءات المتعلقة بتسجيل رخص الأعمال، لم أعد أضطر للذهاب إلى قسم الخدمات الشاملة لتقديم المستندات والانتظار كما في السابق، بل أصبح بإمكاني التوقيع إلكترونيًا في المنزل. هذا يوفر لي الكثير من الوقت والمال".

جواز سفر المواطنين الرقميين

لقد تم الآن ربط وتكامل حل التوقيع الرقمي عن بعد الخاص بـ VNPT مع أكثر من 450 تطبيقًا آخر مثل البوابة الوطنية للخدمة العامة وبوابات الخدمة العامة في 33 مقاطعة ومدينة في جميع أنحاء البلاد، والأنظمة المصرفية والمالية والأوراق المالية والتأمين والمؤسسات التعليمية والطبية ... مما يضمن أن يستخدم كل مواطن توقيعًا فريدًا واحدًا فقط لجميع المنصات.

تدعم VNPT الأشخاص لتثبيت التوقيعات الرقمية من خلال حوافز مجانية خلال الأشهر الـ 12 الأولى من استخدام الخدمة.

قال السيد ديب دينه ماو، مدير مركز أعمال بينه فوك التابع لهيئة الاتصالات الفيتنامية: "دعمت هيئة الاتصالات الفيتنامية الأفراد والشركات والهيئات الحكومية لتركيب 140,000 جهاز CKS. ونواصل التنسيق مع الجهات المحلية لتقديم المشورة والتعريف بمزايا استخدام خدمة SmartCA CKS عن بُعد من VNPT. ومن أبرز مزايا هذه الخدمة أنها تُمكّن المستخدمين من توثيق التوقيعات في أي وقت ومن أي مكان وعلى أي جهاز متصل بالإنترنت. كما تُقدم هيئة الاتصالات الفيتنامية عرضًا مجانيًا لمدة 12 شهرًا عند التسجيل في خدمة CKS.

وفقًا للإحصاءات، قارب معدل توليد السجلات من خلال الخدمات العامة عبر الإنترنت في بينه فوك 100%، وتجاوزت معالجة سجلات الإجراءات الإدارية عبر الإنترنت 97%. ومع ذلك، فإن معدل استخدام بطاقات الهوية ليس مرتفعًا. لذلك، أطلقت المقاطعة فترة ذروة لمدة 90 يومًا وليلة لتنفيذ هدف "الحكومات الأربع"، سعيًا لتحقيق أهلية 100% من السكان للحصول على بطاقات هوية المواطن، وتفعيل حسابات الهوية الإلكترونية، واستخدام بطاقات SIM الخاصة بهم مع بطاقات الهوية. حتى الآن، أصدرت بينه فوك ما يقرب من 252 ألف بطاقة هوية للأفراد والشركات، وتجاوزت نسبة أنشطة قسم التشفير 48%.

يتضح جليًا أن التوقيعات الرقمية أصبحت بمثابة جواز سفر لا غنى عنه في حقيبة كل مواطن في عصر 4.0. وتُعتبر التوقيعات الرقمية وخدمات المصادقة عليها من العوامل القانونية المهمة لضمان سلامة المعاملات الإلكترونية للمؤسسات والشركات والأفراد في البيئة الرقمية. وأكد السيد نجوين ثانه فونغ، نائب مدير إدارة المعلومات والاتصالات، أنه في ظل متطلبات التحول الرقمي القوية، يُعد تعميم التوقيعات الرقمية بين الأفراد نشاطًا هادفًا وعمليًا. وقد أصدرت مقاطعة بينه فوك العديد من التوجيهات لتعميم التوقيعات الرقمية بين الأفراد والشركات، مما يُمكّن الأفراد من إجراء معاملاتهم دون الحاجة إلى اجتماعات، والتوجه نحو مجتمع بلا أوراق. ومن هنا، ستكتمل قريبًا شروط تكوين المواطن الرقمي في المقاطعة. ويُعدّ هذا أيضًا معيارًا لتقييم مؤشر التحول الرقمي في بينه فوك مقارنةً بالمناطق الأخرى في البلاد.

مكتب تسجيل الأراضي في مدينة تشون ثانه يرشد الأشخاص إلى استخدام التوقيعات الرقمية عند تقديم المستندات.

تُعتبر الهوية الرقمية الشخصية "مفتاحًا" هامًا لربط أنشطة الأفراد بالبيئة الرقمية، وهي من الأصول الرقمية المهمة، و"حلقة وصل" لا غنى عنها لتكوين مواطنين رقميين. ومع ذلك، لترسيخ عادة استخدام الهوية الرقمية لدى الأفراد، يتعين على الإدارات والفروع والمحليات تعزيز توفير الخدمات العامة عبر الإنترنت باستخدام تطبيقات الهوية الرقمية، مما يزيد من إمكانية تطبيقها، ويجذب انتباه الناس إليها ويزيد من استخدامها. عندها فقط، يمكن للهوية الرقمية أن تُطبّق عمليًا، وتدعم أجهزة الدولة بفعالية، وتصبح "مفتاحًا" لكل مواطن في العصر الرقمي.

المصدر: https://mic.gov.vn/mat-xich-kien-tao-xa-hoi-so-197240821095103629.htm