تقود MB التحول الرقمي الشامل باستخدام BaaS

تقدم MB حلولاً مالية رقمية مرنة عبر خدمة BaaS للشركات، مع أكثر من 1200 واجهة برمجة تطبيقات (APIs) ومدة دمج لا تتجاوز 3 أسابيع. تساعد BaaS على تحسين إدارة التدفق النقدي، وضمان أمن المعلومات، وتوفير التكاليف. في ظهيرة خريفية حارة في هانوي، كانت لي مين آنه، البالغة من العمر 32 عامًا، صاحبة سلسلة متاجر أزياء حديثة، منشغلة بالتحضير لتوسيع أعمالها التجارية عبر الإنترنت. قالت: "أحتاج إلى حل دفع مرن وآمن لمتجري الإلكتروني". عندها اكتشفت خدمة الخدمات المصرفية كخدمة (BaaS) التي يقدمها البنك العسكري التجاري المساهم (MB). BaaS - ريادة استراتيجية في عصر الخدمات المصرفية الرقمية لـ MB. يُعد BaaS مفهومًا جديدًا نسبيًا في فيتنام، وسرعان ما أصبح نقطة مضيئة في استراتيجية التحول الرقمي لـ MB. وأوضح السيد فو ثانه ترونج، نائب رئيس مجلس إدارة بنك MB: "BaaS هو نموذج يسمح للشركاء من جهات خارجية بالاتصال بنظام البنك عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) لتقديم الخدمات المالية والمصرفية بشكل مباشر للعملاء على نظام التطبيق/المنصة الخاص بهذا الشريك".

تتيح خدمة BaaS من MB للمؤسسات المالية التواصل بمرونة مع شركاء خارجيين عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، مما يوفر خدمات مالية رقمية مباشرة للعملاء النهائيين على منصة الشريك. تمتلك MB حاليًا أكبر عدد من واجهات برمجة التطبيقات (APIs) في السوق، حيث يبلغ عددها حوالي 1200 واجهة، مما يتيح للعملاء تحسين إدارة التدفقات النقدية بأمان تام. وأكد السيد ترونغ: "نلتزم، سواءً كنا شركاء، كبارًا أم صغارًا، عند دمج الخدمات المصرفية في منصة الشريك بسرعة تصل إلى 3 أسابيع عمل".

علّقت مينه آنه قائلةً: "هذا يوفر لي الكثير من الوقت والمال. أستطيع التركيز على تطوير المنتجات وخدمة العملاء دون القلق بشأن مشاكل الدفع المعقدة". حتى الآن، نفّذ بنك MB خدمات BaaS مع أكثر من 1000 شركة في جميع المجالات: تجارة التجزئة، والخدمات اللوجستية، ووسطاء الدفع، والمستشفيات، والمدارس، والتصنيع، وغيرها. ومن المتوقع أن يتجاوز حجم المعاملات عبر خدمات BaaS من MB 500 ألف مليار دونج فيتنامي بحلول نهاية عام 2024، محافظًا على مكانته كبنك رائد في نشر هذه الخدمة في فيتنام. التحديات والفرص في رحلة التحول الرقمي ومع ذلك، فإن هذا المسار الرائد لا يخلو من التحديات. يقول المراقبون إن ضمان أمن الشبكات وأمن المعلومات في نظام بيئي مفتوح مثل BaaS يمثل تحديًا كبيرًا، حيث تواجه البنوك خطر الهجمات الإلكترونية المتزايدة التعقيد والتعقيد. ولمعالجة هذه المخاوف، استثمر بنك MB بكثافة في تكنولوجيا الأمن والتزم بصرامة بلوائح بنك الدولة. يطبق البنك إجراءات أمنية متعددة الطبقات، تشمل التشفير الشامل، والمصادقة الثنائية، والمراقبة المستمرة لضمان سلامة العملاء. كما يُولي بنك MB أولوية قصوى لتثقيف العملاء وتوعيتهم بأمن المعلومات. وينظم البنك بانتظام ندوات ودورات تدريبية عبر الإنترنت حول أمن المعلومات لعملائه من الشركات التي تستخدم خدمات BaaS. وانطلاقًا من فهمه لاتجاهات السوق واحتياجاته، بذل بنك MB جهودًا لنشر وبناء وإطلاق خدمات مبتكرة على التطبيقات/المنصات التي يستخدمها العملاء. وتُقدم الخدمات المصرفية عبر أي نقطة اتصال تُمكّن من إجراء المعاملات مع البنك بأبسط وأسهل طريقة.

قامت MB بدمج خدماتها بشكل متماسك مع أكثر من 1000 شركة، بما في ذلك الأسماء الرائدة مثل WinCommerce و THMilk و Vietnam Airlines و Momo و Zalopay و Vetc و Epass و Thegioididong،... مما يقلل من المصالحة اليدوية ويحسن العمليات التجارية ويقدم تجارب دفع مريحة للعملاء. مع خدمة BaaS من MB، سيتم دمج نظام الأعمال مباشرة مع نظام البنك في أقصر وقت (لا يزيد عن 3 أسابيع عمل) بالتكلفة الأكثر ملاءمة. من البنك التقليدي إلى مركز النظام البيئي الرقمي، لا تتوقف استراتيجية التحول الرقمي لـ MB عند BaaS. سجل هذا البنك أيضًا نتائج مبهرة في أنشطة الدفع بالبطاقات والدفع الإلكتروني. وفي حديثه عن نتائج التحول الرقمي لـ MB، قال السيد Luu Trung Thai - رئيس مجلس إدارة MB إنه في 4 أغسطس 2024، وصلت MB رسميًا إلى 28 مليون عميل. كما تعمل MB بنشاط على توسيع التعاون مع الشركاء في العديد من المجالات المختلفة، من التجارة الإلكترونية إلى خدمات النقل التكنولوجي. وفقًا للسيد لو ترونغ تاي، تُعدّ خدمة BaaS خدمةً مثاليةً لسلاسل الأعمال، إذ تُساعد على أتمتة عمليات البيع بسرعة. وصرح رئيس MB قائلاً: "هذا اتجاهٌ جديدٌ وواعدٌ للغاية". بالنسبة لمين آنه وآلاف الشركات الصغيرة والمتوسطة الأخرى في فيتنام، يُتيح تطوير الخدمات المصرفية الرقمية مثل BaaS فرصةً رائعةً للمشاركة في الاقتصاد الرقمي المزدهر. وقال مين آنه بحماس: "أشعر وكأنني جزءٌ من الثورة التكنولوجية في القطاع المالي". وأضاف: "هذا لا يُساعد أعمالي على النمو فحسب، بل يُساهم أيضًا في التنمية الشاملة للاقتصاد الرقمي في فيتنام". المصدر: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/mb-dan-dat-chuyen-doi-so-toan-dien-voi-baas-2024081910005646.htm