تقر مايكروسوفت بوجود مشكلة استهلاك المعالج المكثف في نظام التشغيل ويندوز 11.

بحسب موقع Neowin ، شهدت نسخة Windows 11 التجريبية التي أصدرتها مايكروسوفت في يونيو ارتفاعًا في استهلاك وحدة المعالجة المركزية عند تشغيل بعض الخدمات. وقد أبلغ المستخدم Leginmat90 عن هذه المشكلة لأول مرة عبر منتدى مجتمع مايكروسوفت في 5 يونيو.

يُعتقد أن المشكلة مرتبطة بميزات Phone Link التي تختبرها مايكروسوفت حاليًا.

اكتشف Leginmat90 لاحقًا أن خدمة Cross-Device Service كانت السبب وراء استهلاك إصدار Windows 11 Insider هذا كمية غير متوقعة من وحدة المعالجة المركزية. في حال تعطيل هذه الخدمة، سيعود استهلاك وحدة المعالجة المركزية إلى وضعه الطبيعي.

رداً على التقرير، أكدت المهندسة جينيفر جي من مايكروسوفت وجود المشكلة، وأوضحت أن الشركة تعمل على تحديد سببها وإيجاد حل لها. مع ذلك، وبعد مرور أسبوع على ظهور التقرير، لم تتمكن مايكروسوفت من حل المشكلة حتى الآن.

من المعروف أن خدمة الربط بين الأجهزة تُساعد أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز 11 على الاتصال بأجهزة أخرى، مثل الهواتف المحمولة، لمزامنة المحتوى ومشاركة الملفات، وما إلى ذلك، مما يدعم ميزة "ربط الهاتف" في ويندوز. ويُقال إن الإصدار التجريبي الأخير من ويندوز 11 يختبر وظائف متعلقة بـ"ربط الهاتف"، وهو ما قد يكون سبب المشكلة المذكورة.

في غضون ذلك، لا داعي للقلق بشأن المشكلات المذكورة سابقًا لمستخدمي ويندوز 10. ما يجب أن يقلقهم هو قرار مايكروسوفت بإنهاء دعم أنظمة ويندوز 10 في 14 أكتوبر 2025، مما دفع بعض الشركات إلى التخلي عن هذا النظام. على سبيل المثال، بدأت AMD بإزالة توافق ويندوز 10 من بعض وحدات المعالجة المركزية الأحدث. يُنصح المستخدمون بترقية أجهزتهم وأنظمة تشغيلهم في أقرب وقت ممكن.

المصدر: https://thanhnien.vn/microsoft-thua-nhan-su-co-windows-11-ngon-cpu-185240617184051753.htm