الشفافية في سوق مستحضرات التجميل:

يشهد سوق مستحضرات التجميل الفيتنامي نمواً قوياً مدفوعاً بالطلب المتزايد على منتجات العناية بالصحة والجمال. ومع ذلك، فإن هذا التطور السريع للسوق يطرح أيضاً العديد من التحديات المتعلقة بجودة المنتج، ومصدره، والمنتجات المقلدة، والإعلانات المضللة.

في سياق زيادة عمليات التفتيش اللاحقة من قبل الهيئات التنظيمية وتحسين الإطار القانوني، تعتبر شفافية معلومات المنتج وتوحيد أنشطة الإعلان من الأسس المهمة لحماية المستهلكين، وخلق بيئة تنافسية صحية، وتعزيز التنمية المستدامة للسوق.

قامت السلطات بتفتيش منتجات العطور التي لا تحمل فواتير أو إثباتات منشأ في مؤسسة تجارية في حي هوان كيم.

تشديد الإدارة في مواجهة تحديات السوق.

تُعدّ مستحضرات التجميل فئة منتجات ترتبط ارتباطًا وثيقًا باحتياجات الصحة والجمال لدى السكان، ولا سيما النساء. ومع تطور التجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي ونماذج البيع عبر الإنترنت، بات لدى المستهلكين خيارات أوسع للحصول على منتجات التجميل. إلا أن هذا المجال ينطوي أيضًا على العديد من المخاطر المحتملة، إذ تتزايد تعقيدًا الممارسات التجارية الاحتيالية.

في الآونة الأخيرة، رصدت السلطات باستمرار مخالفات متعلقة بمستحضرات التجميل وتعاملت معها. فعلى سبيل المثال، في أبريل 2026، فرضت إدارة الأدوية في فيتنام ( وزارة الصحة ) غرامة قدرها 75 مليون دونغ فيتنامي على شركة بي بي فيتنام للتجارة والخدمات المحدودة، وأمرت بسحب وإتلاف 37 منتجًا من مستحضرات التجميل تحمل اسم الشركة، وذلك لعدم تقديمها ملف معلومات المنتج المطلوب (PIF) أثناء التفتيش.

تتضمن قائمة المنتجات الخاضعة للتفتيش العديد من العلامات التجارية المعروفة المتداولة حاليًا في السوق مثل Skin Aqua و Senka و Hada Labo... وتؤكد هذه الحالة بشكل أكبر على ضرورة تعزيز أعمال ما بعد التفتيش للسلع التي تؤثر بشكل مباشر على صحة المستهلك.

إلى جانب جودة المنتج، يُمثل الإعلان عن مستحضرات التجميل على المنصات الرقمية تحدياتٍ عديدة للهيئات الرقابية. فكثير من المنتجات تُعلن بادعاءاتٍ تتجاوز فوائدها المعلنة، أو تستخدم صور المشاهير لكسب ثقة المستهلك.

بحسب الخبراء، عندما لا تعكس المعلومات الإعلانية طبيعة المنتج بدقة، فإن المستهلكين لا يواجهون خطر الخسارة الاقتصادية فحسب، بل قد يعانون أيضًا من عواقب صحية بسبب استخدام منتجات غير مناسبة.

قد يعجبك أيضاً

ينبغي التركيز على معالجة المخاوف العامة المتعلقة ببنزين E10.TPO - في حال تعطلت مركبة بعد استخدام بنزين E10، من يتحمل المسؤولية؟ صرحت وزارة الصناعة والتجارة بأنه في الحالات التي تتعطل فيها مركبة وتوجد أدلة كافية تثبت أن السبب يعود إلى جودة بنزين E10، فإن مورد الوقود سيكون هو المسؤول بشكل أساسي.

تنتشر البضائع المقلدة بشكل كبير على منصة شوبي؛ متى سينتهي هذا؟في المشهد العام للتجارة الإلكترونية في فيتنام، تحتل منصة شوبي حاليًا الصدارة بفضل حجم الزيارات الهائل الذي تحظى به. مع ذلك، وراء هذه الأرقام المذهلة لنمو الإيرادات، تكمن حقيقة مقلقة: شوبي تُصبح، عن غير قصد أو عن قصد، أرضًا خصبة لانتشار السلع المقلدة. لقد حان الوقت للتساؤل بصراحة عن مسؤولية المنصة في السماح بحدوث هذه المشكلة المتفشية للسلع المقلدة.

أعرب أعضاء البرلمان عن قلقهم إزاء قيام المشاهير ببث إعلانات كاذبة مباشرة.وفي ظهيرة يوم 13 نوفمبر، واستكمالاً لبرنامج الدورة العاشرة، ناقشت الجمعية الوطنية مشروع قانون التجارة الإلكترونية في قاعة الجلسات العامة.

ووفقًا لما ذكره بوي نغوين آنه توان، نائب مدير إدارة تطوير السوق المحلية (وزارة الصناعة والتجارة)، فإن التطور القوي لسوق مستحضرات التجميل يفتح العديد من الفرص أمام الشركات الفيتنامية، ولكنه في الوقت نفسه يطرح تحديات تتعلق بالسلع المقلدة وانتهاك حقوق الملكية الفكرية والإعلانات الكاذبة.

على مدى الفترة الماضية، نفذت وزارة الصناعة والتجارة العديد من الحلول لتعزيز إدارة السوق والتفتيش والرقابة؛ وتعزيز إمكانية تتبع المنتجات؛ وحماية حقوق المستهلك؛ وتعزيز تنمية السوق المحلية من خلال تعزيز الروابط بين شركات التصنيع وأنظمة التوزيع.

الشفافية تبني الثقة والقدرة التنافسية.

في ظل بيئة تنافسية متزايدة، باتت شفافية معلومات المنتج عاملاً حاسماً لنمو الأعمال. فإلى جانب الالتزام بلوائح الجودة، يتعين على الشركات تلبية متطلبات أعلى فيما يتعلق بإمكانية التتبع، والمسؤولية البيئية والاجتماعية، والاستدامة في عمليات الإنتاج والأعمال.

يؤمن السيد بوي نغوين آنه توان بأن بناء بيئة أعمال شفافة وصحية لا يقتصر على مسؤولية الهيئات الحكومية فحسب، بل يتطلب أيضاً مشاركة الشركات وأنظمة التوزيع والمنظمات الاجتماعية المهنية والمستهلكين. ويتعين على الشركات الالتزام باللوائح القانونية بشكل استباقي، وتوفير معلومات شفافة عن المنتجات، وبناء علامات تجارية موثوقة، وتطبيق تقنيات التتبع لحماية حقوق المستهلكين وحقوق الشركات نفسها.

من منظور الأعمال ونظام التوزيع، أشارت السيدة دوان ثي هوونغ ثانه، نائبة الرئيس الدائمة لرابطة تجار التجزئة الفيتنامية ومديرة الشؤون القانونية في شركة وين كوميرس للتجارة والخدمات العامة المساهمة (مجموعة ماسان)، إلى أن سوق السلع الاستهلاكية سريعة التداول عموماً، وصناعة مستحضرات التجميل خصوصاً، تتمتع بإمكانات نمو كبيرة بفضل عدد سكانها الكبير، وارتفاع مستويات الدخل، والطلب المتزايد باستمرار على منتجات العناية بالصحة والجمال. ومع ذلك، تواجه الشركات حالياً ضغوطاً عديدة، تشمل المنافسة من السلع المستوردة، والمنتجات المقلدة، وتزايد مطالب المستهلكين بالشفافية وجودة المنتجات، والمعايير الصارمة المتزايدة من الهيئات التنظيمية وأنظمة البيع بالتجزئة الحديثة.

يرى ممثلو جمعية تجار التجزئة الفيتنامية أن تعزيز الروابط بين الإنتاج والتوزيع عاملٌ حاسمٌ في استغلال إمكانات سوق مستحضرات التجميل المحلية بفعالية. كما يُعدّ هذا حلاً يُساعد الشركات على تحسين قدرتها على مراقبة جودة المنتجات والحدّ من مخاطر دخول المنتجات المقلدة والمهربة إلى السوق.

استنادًا إلى خبرة WinCommerce التشغيلية، أوضحت السيدة دوان ثي هوونغ ثانه أن الشركات الراغبة في طرح منتجاتها في أنظمة البيع بالتجزئة الحديثة تحتاج إلى استيفاء ثلاثة معايير في آن واحد: الامتثال للقانون، وضمان قدرة إمداد مستقرة، والتوجه نحو التنمية المستدامة وفقًا لمعايير الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية. وتُعتبر هذه المعايير بمثابة "حواجز تقنية" ضرورية لضمان جودة السلع قبل وصولها إلى المستهلكين.

قد يعجبك أيضاً

تتخذ شركة جيا لاي إجراءات لتنظيم ممارسات أعمال "ملكية الإجازات".استجابةً للطبيعة المعقدة والمشوهة للأنشطة التجارية المتعلقة بحزم "ملكية الإجازات"، أصدر رئيس اللجنة الشعبية لمقاطعة جيا لاي في الوثيقة رقم 8037 الأخيرة توجيهات بشأن تعزيز الإدارة في هذا المجال.

تشديد اللوائح المتعلقة بتأييد المشاهير: تحديد المسؤوليات تجاه المجتمع بشكل واضح.نظراً للانتشار الهائل وغير المنضبط للإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي، بات من الضروري بشكل متزايد تحسين الإطار القانوني لإدارة مشاركة المشاهير في الترويج للمنتجات. ولذلك، يهدف المرسوم الحكومي رقم 87/2026/ND-CP، الذي ينص على عقوبات إدارية للمخالفات في مجالي الثقافة والإعلان، والذي سيدخل حيز التنفيذ اعتباراً من 15 مايو، إلى تعزيز المسؤولية القانونية ومحاسبة المشاهير بشكل أكبر على تصريحاتهم الإعلانية.

يبدأ بناء سوق شفافة بحماية حقوق الملكية الفكرية.في سياق سوق متزايد الديناميكية، وخاصة مع التطور القوي للتجارة الإلكترونية، أصبحت مكافحة التهريب والاحتيال التجاري والسلع المقلدة، وحماية حقوق الملكية الفكرية، بمثابة "دروع" مهمة لحماية المستهلكين والمساهمة في بناء بيئة أعمال شفافة.

كما ذكرت السيدة دوان ثي هوونغ ثانه أن توجهات المستهلكين الحالية تتجه بقوة نحو المنتجات الآمنة والشفافة والصديقة للبيئة. وتكتسب هذه العوامل أهمية متزايدة كمعايير أساسية في عملية اختيار الموردين لأنظمة البيع بالتجزئة الحديثة.

يُعدّ تعزيز إجراءات ما بعد التفتيش، وتحسين الإطار القانوني، والتعامل بحزم مع المخالفات حلولاً ضرورية. مع ذلك، على المدى البعيد، لن يتطور سوق مستحضرات التجميل بشكل مستدام إلا بمشاركة الشركات والهيئات التنظيمية وأنظمة التوزيع والمستهلكين جميعاً في بناء بيئة أعمال شفافة، مما يخلق حوافز للشركات المشروعة لتعزيز قدرتها التنافسية والمساهمة إيجابياً في النمو الاقتصادي.

المصدر: https://hanoimoi.vn/minh-bach-thi-truong-my-pham-bao-ve-nguoi-tieu-dung-thuc-day-phat-trien-lanh-manh-ben-vung-1208654.html