تواجه شركة نتفليكس دعوى قضائية بارزة في الولايات المتحدة بعد أن اتهمت سلطات تكساس منصة البث بجمع بيانات المستخدمين بشكل غير قانوني وتصميم نظامها عمداً لجعل المشاهدين، وخاصة الأطفال، "مدمنين" على محتواها.
في الحادي عشر من مايو، رفع المدعي العام لولاية تكساس، كين باكستون، دعوى قضائية ضد شركة نتفليكس في محكمة الولاية بمنطقة دالاس. وفي الدعوى المكونة من 59 صفحة، يتهم باكستون عملاق البث المباشر بمراقبة سلوك المستخدمين سراً وعلى نطاق واسع.
بحسب الدعوى القضائية، أنشأت نتفليكس "قاعدة بيانات ضخمة" تتضمن تفاصيل عادات المشاهدة للمستخدمين، وتفضيلاتهم الشخصية، وبيانات سلوكية حساسة أخرى. وزُعم أن المنصة استخدمت هذه البيانات أو قدمتها لدعم الإعلانات وتحسين قدراتها على استهداف الجمهور.
بل إن مكتب المدعي العام في تكساس اتهم شركة نتفليكس بـ "تتبع الأطفال والمستهلكين في تكساس"، مؤكداً أن الشركة ضللت الناس من خلال الترويج لنفسها على أنها منصة "آمنة للأطفال" و"منخفضة الإعلانات".
أحد المحاور الرئيسية للدعوى القضائية هو خاصية "التشغيل التلقائي" - التي تُشغّل الحلقة التالية تلقائيًا - والمُفعّلة افتراضيًا على المنصة، حتى لحسابات الأطفال. ووفقًا للدعوى، صُممت هذه الآلية لإطالة مدة المشاهدة المتواصلة وخلق إدمان على المحتوى.
أكد المدعي العام باكسون أن نتفليكس "ليست المنصة الصديقة للأطفال التي تدعي أنها كذلك"، بل تستغل البيانات الشخصية لتوليد مليارات الدولارات من الأرباح.
تطالب الدعوى القضائية المحكمة بإصدار أمر قضائي يمنع نتفليكس من الاستمرار في جمع أو مشاركة بيانات المستخدمين أثناء المحاكمة.
بالإضافة إلى ذلك، تقترح حكومة ولاية تكساس فرض غرامات مدنية تصل إلى 10000 دولار لكل مخالفة بموجب قانون حماية المستهلك في الولاية.
(VNA/Vietnam+)
المصدر: https://www.vietnamplus.vn/netflix-doi-mat-vu-kien-thu-thap-du-lieu-nguoi-dung-trai-phep-post1110013.vnp
تعليق (0)