البنوك تحذر من المزيد من أساليب الاحتيال الجديدة.

أعلن بنك فيتكوم عن ظهور عملية احتيال جديدة مؤخراً. في هذه العملية، يتصل المحتالون بالمستخدمين أو يرسلون لهم رسائل نصية عبر تطبيق زالو لإقناعهم بفتح بطاقة خصم افتراضية أو التقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمان من البنك.

يطلب المحتالون من المستخدم بعد ذلك تقديم معلومات بطاقته ورمز التحقق لمرة واحدة (OTP) الذي يُرسل إلى هاتفه لربط البطاقة بمحفظة إلكترونية معينة. ثم يربط المحتالون بطاقة المستخدم بمحفظتهم الإلكترونية ويسرقون أمواله باستخدام المحفظة لشراء السلع والخدمات.

هذه عملية احتيال مصممة لخداع المستخدمين لحملهم على إصدار بطاقات، وسرقة معلومات البطاقات لربطها بالمحافظ الإلكترونية، ثم اختلاس الأموال.

على الرغم من التحذيرات المستمرة من البنوك والشركات المالية بشأن عمليات الاحتيال الجديدة، لا يزال العديد من المستخدمين يفقدون أموالهم من حساباتهم.

حذرت عدة بنوك تجارية أخرى من عمليات احتيال ينتحل فيها المحتالون صفة موظفي البنوك، ويعرضون المساعدة في إعداد المصادقة البيومترية للعملاء بهدف سرقة أموالهم. ويعود ذلك إلى أن العديد من أصحاب الحسابات لم يقوموا بعد بتفعيل المصادقة البيومترية لتطبيقاتهم المصرفية.

في أحدث تحذير لها، ذكرت هيئة مكافحة الفساد أن بعض الأفراد ينتحلون صفة موظفي البنك، ويتواصلون مع المستخدمين عبر المكالمات الهاتفية والرسائل النصية ومنصات التواصل الاجتماعي مثل زالو وفيسبوك، ويطلبون معلومات شخصية وتفاصيل الحسابات المصرفية وصورًا لبطاقات الهوية الوطنية. وقد يطلبون أيضًا إجراء مكالمات فيديو لجمع معلومات إضافية عن ملامح الوجه والصوت والإيماءات من المستخدمين.

حذرت منظمة BIDV قائلةً: "يرسل الجناة ويطلبون من المستخدمين الوصول إلى روابط مشبوهة لتنزيل وتثبيت تطبيقات تدعم جمع البيانات البيومترية على الأجهزة المحمولة. وفي الواقع، يقومون بتنزيل ملفات تحتوي على برامج ضارة وبرامج تجسس لاستغلال معلومات إضافية عن العملاء. ويقوم الجناة بتسجيل الدخول، وسرقة الأموال من الحسابات المصرفية، واستخدام معلومات المستخدمين لأغراض خبيثة".

ومن عمليات الاحتيال الأخرى التي حذرت منها MB استخدام المحتالين لوسائل التواصل الاجتماعي لانتحال شخصية موظفي البنوك أو الشركات المالية، ونشر إعلانات عن قروض بأسعار فائدة منخفضة وإجراءات سريعة.

ثم يقومون بإنشاء طلبات قروض وهمية ويطلبون من المستخدمين دفع رسوم مقدمة مختلفة، مثل رسوم الطلب ورسوم التأمين، إلى حساب محدد لصرف الأموال. بعد تحويل الأموال، لا يتلقى المقترضون الأموال المصروفة ولا يمكنهم التواصل مع الجناة...

لضمان السلامة وتجنب الخسائر المالية غير الضرورية، تنصح البنوك المستخدمين بعدم تقديم معلومات بطاقاتهم أو مشاركة رموز التحقق لمرة واحدة مع أي شخص؛ وعدم النقر على روابط مشبوهة أو تنزيل تطبيقات بناءً على طلب غرباء. كما تنصح بعدم شراء أو بيع أو استبدال أو تأجير أو إقراض حسابات الدفع أو وثائق الهوية الشخصية.

يتعين على المستخدمين التحقق من المعلومات عند تلقي الإشعارات أو الطلبات من السلطات عن طريق الاتصال بأرقام الهواتف المنشورة على الموقع الإلكتروني أو عن طريق زيارة مكاتب السلطات شخصيًا.

المصدر: https://nld.com.vn/ngan-hang-canh-bao-them-nhieu-thu-doan-lua-dao-moi-19624073115252174.htm