مفارقة أبل

بينما سارع المنافسون إلى الاستثمار في روبوتات الدردشة الجديدة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي وإطلاقها، واصلت شركة آبل الاستفادة من نقاط قوتها الأخرى، مما منحها وقتاً كافياً لتطوير نموذجها الخاص.

بحسب فاكت سيت، وصل سهم شركة آبل إلى أعلى مستوى له على الإطلاق الأسبوع الماضي بعد ارتفاعه بنسبة 39% منذ الأول من أغسطس. وجاء هذا الارتفاع عقب الإطلاق المخيب للآمال لخدمة آبل إنتليجنس، وهي محاولة آبل لدمج الذكاء الاصطناعي في أجهزتها.

بينما تتطلب نماذج اللغة "الرائدة" مثل ChatGPT أو Gemini مراكز بيانات ضخمة وتستهلك موارد كثيرة جدًا لتشغيلها على الهاتف، اختارت آبل نهجًا طويل الأمد لتقديم تجربة جيدة بما فيه الكفاية. ووفقًا لصحيفة وول ستريت جورنال، فإن تأخر آبل في دخول مجال الذكاء الاصطناعي لا يُشكل عائقًا.

النهج الفريد لشركة تصنيع أجهزة آيفون.

بحسب التقييم الداخلي لشركة آبل، فإن الشركة متأخرة عن الشركات الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي بسنتين ونصف. وخلال تلك الفترة، كان كل من ChatGPT وGemini لا يزالان قيد التطوير.

تُراهن شركات التكنولوجيا العملاقة بقوة على الذكاء الاصطناعي ليصبح منصة الحوسبة القادمة. ففي عام 2024، استثمرت شركة ألفابت، الشركة الأم لغوغل، أكثر من 75 مليار دولار في تطوير بنية تحتية للذكاء الاصطناعي. كما ضخت مايكروسوفت أكثر من 13 مليار دولار في OpenAI، وتسعى جاهدة لدمج الذكاء الاصطناعي في كل شيء بدءًا من حزمة أوفيس وصولًا إلى نظام ويندوز.

رغم استثمار مئات المليارات من الدولارات، تبقى النتيجة واحدة: نماذج الذكاء الاصطناعي تكافح للتميز بشكل ملحوظ عن بعضها البعض. يقول بعض عملاء الشركات، مثل مارك بينيوف، الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce، إن نماذج اللغة المدعومة بالذكاء الاصطناعي أصبحت شائعة الاستخدام. امتلاك أفضل روبوت محادثة لا يوفر سوى ميزة قصيرة الأجل.

قال خلال مكالمة أرباح الشركة للربع الثالث: "نستخدم جميع نماذج لغات البرمجة الرئيسية. والآن، أصبحت جميعها ممتازة، لذا يمكننا التبديل بينها بسهولة". ومن المفارقات أن النماذج الأرخص هي الأفضل أداءً.

إنفاق عمالقة التكنولوجيا على الذكاء الاصطناعي. الصورة: فاكت سيت.

تشير بعض المصادر إلى أن شركة آبل تجري محادثات مع شركة ألفابت وشركة أنثروبيك الناشئة لاستخدام نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بهما. ويُنظر إلى هذا على أنه حل مؤقت ريثما تُطوّر الشركة نماذجها الخاصة عالية الأداء.

تتبع آبل نهجها الخاص، مع إعطاء الأولوية لتجربة المستخدم والخصوصية على السرعة. وفي خضمّ المنافسة الشديدة في مجال الذكاء الاصطناعي، ابتكرت آبل خدمة الحوسبة السحابية الخاصة، وهي عبارة عن برنامج خادم مفتوح المصدر مكتوب بلغة برمجة، مزود برقائق إلكترونية ويعمل على خوادم داخلية بالكامل.

تسعى الشركة إلى امتلاك والتحكم بكل ما يتعلق بالخصوصية والأمان. وتساعد الحوسبة السحابية الخاصة على إخفاء المحادثات الخاصة باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يضمن أن يكون تحديث سيري، عند إطلاقه، أكثر أمانًا من أي روبوت محادثة آخر.

لم تُجرِ شركة آبل سوى زيادة طفيفة في إنفاقها الرأسمالي لدعم الحوسبة السحابية الخاصة. ولذلك، فبينما ارتفعت نسبة استهلاك الأصول لشركات ألفابت ومايكروسوفت وميتا بنسبة 41% و93% و20% على التوالي، لم تتجاوز نسبة استهلاك أصول آبل 7% في الربع الأخير. وإذا ما حان وقت الاستثمار الرأسمالي الكبير، فإن لدى آبل مجالاً واسعاً للقيام بذلك.

الذكاء الاصطناعي ليس العامل الرئيسي.

رغم سعيها لدمج الذكاء الاصطناعي في منتجاتها، حافظت آبل على نقاط قوتها الأخرى. ويتفق محللو وول ستريت على أن هاتف آيفون 17 سيدفع نمو مبيعات الأجهزة إلى أعلى مستوى له منذ السنة المالية 2021.

تواصل إيرادات الخدمات نموها القوي، استناداً إلى أكثر من 2.3 مليار جهاز من أجهزة آبل قيد الاستخدام حالياً من قبل المستهلكين. ومنذ عام 2012، أعادت آبل شراء ما يقارب نصف أسهمها القائمة، مما رفع ربحية السهم بنسبة 79%.

يشير هذا إلى أن شركة آبل لا تحتاج إلى الذكاء الاصطناعي لبيع أجهزتها، على الأقل ليس بعد. ووفقًا لمجلة بارونز، بما أن سوق الهواتف الذكية قد نضج، فإن المستخدمين لا يشترون هواتف جديدة إلا عند الحاجة إليها، وليس بناءً على ميزات جديدة.

تم الترويج لهاتف آيفون 16 باعتباره هاتفًا ذكيًا مزودًا بتقنية الذكاء الاصطناعي، لكن مبيعاته لم ترقَ إلى مستوى التوقعات. الصورة: آبل.

حظي هاتف آيفون 16 بحملة ترويجية مكثفة باعتباره هاتف آبل الذكي، وكانت مبيعاته جيدة لكنها لم تكن استثنائية. أما الآن، فيتم تسويق سلسلة آيفون 17 بالطريقة المعتادة بالتركيز على المكونات والتصميم والكاميرا، ويبدو أنها تحقق نتائج أفضل.

بحسب استطلاع أجرته CNET/YouGov عام 2024، فإن 11% فقط من مستخدمي الهواتف الذكية في الولايات المتحدة يعتبرون ميزات الذكاء الاصطناعي عاملاً مهماً عند اختيار الجهاز، حيث يضعونها في المرتبة الأخيرة. في المقابل، يُعد السعر، وعمر البطارية، وسعة التخزين، وجودة الكاميرا، والمتانة عوامل أكثر أهمية وعملية بالنسبة للمستهلكين.

في ديسمبر 2024، ردًا على المخاوف بشأن الذكاء الاصطناعي، صرّح الرئيس التنفيذي لشركة آبل، تيم كوك، بأن آبل نادرًا ما تكون السبّاقة، لكنها ستُتقن ذلك. تكمن ميزة آبل في قدرتها على انتظار نضوج التكنولوجيا وظهور طلب حقيقي عليها. في المقابل، يسارع المنافسون إلى إطلاق ميزات جديدة، حتى وإن كانت غير مكتملة، سعيًا وراء الريادة في السوق.

المصدر: https://znews.vn/nghich-ly-apple-post1609694.html