تتجمد الموسيقى في وضع عدم الاتصال على تطبيق يوتيوب ميوزك على نظام أندرويد.

VHO - أفاد العديد من مستخدمي YouTube Music Premium بوجود خلل خطير يمنع تشغيل الموسيقى التي تم تنزيلها، حيث لا يظهر سوى دائرة تنزيل لا نهائية على الرغم من أن البث يعمل بشكل طبيعي.

ظهرت هذه المشكلة على العديد من أجهزة أندرويد، من سامسونج إلى بيكسل، مما أدى إلى شكاوى متواصلة من المستخدمين على منتديات جوجل وريديت. ورغم استجابة فريق يوتيوب وطلبهم تقارير عن الأخطاء للتحقيق فيها، إلا أنه لم يصدر أي تحديث لإصلاحها حتى الآن، مما يضطر المستخدمين إلى اللجوء مؤقتًا إلى بث الموسيقى عبر الإنترنت أو تثبيت إصدار أقدم من التطبيق.

مصدر الصورة: Android Authority

مع اندفاع المستخدمين لإنهاء قوائم تشغيلهم الخاصة بالعطلات، واجهت العديد من حسابات YouTube Music Premium مشاكل غير متوقعة: أصبحت المقاطع الصوتية التي تم تنزيلها غير قابلة للتشغيل. أما المحتوى الذي كان يعمل بشكل جيد سابقاً، فقد أصبح يعرض حلقة تنزيل لا نهائية، بينما استمر البث كالمعتاد.

بحسب موقع PiunikaWeb، يتزايد عدد الشكاوى المتعلقة بهذه المشكلة بشكل حاد على منتديات دعم جوجل وموقع Reddit. أفاد بعض مستخدمي هاتف Galaxy S24 Ultra أنهم جربوا جميع الحلول المعتادة، مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت، وحذف بيانات التطبيق، وإعادة تثبيت إصدار أقدم، وما إلى ذلك، لكن المشكلة لا تزال قائمة عند تنزيل أي أغنية؛ واضطر البعض إلى تعطيل خاصية التنزيل تمامًا للاستماع إلى الموسيقى.

تُظهر العديد من منشورات موقع Reddit نمط الخطأ نفسه: يتم تشغيل الموسيقى بشكل طبيعي في المرة الأولى، ولكنها تتوقف فورًا مع ظهور خطأ "التجمد" بمجرد تنزيلها. يشتبه أحد مستخدمي هاتف Pixel 10 Pro في أن السبب هو آخر تحديث لنظام Android، بينما أفاد آخرون بأن المشكلة لا تزال قائمة على أجهزة سامسونج القديمة.

علاوة على ذلك، أفاد أحد المستخدمين بأن عملية التنزيل لم تكتمل حتى على ساعته الذكية المتصلة بهاتفه. دفع هذا الكثيرين إلى التكهن بأن الخلل قد يكون مرتبطًا بنظام أندرويد، حيث لم تتأثر أجهزة iOS على ما يبدو.

تشير بعض التعليقات على موقع Reddit إلى أن المشكلة حدثت بالتزامن مع إصدار ملخص YouTube Music لعام 2025، مع أنه لا يوجد دليل قاطع على ذلك حاليًا. وذكر مستخدم آخر أن الخطأ حدث عند تجديد اشتراكه في الخطة المميزة، لكن من المرجح أن يكون هذا مجرد صدفة.

الحلول المؤقتة المتداولة غير فعّالة. يُعدّ حذف جميع المحتويات المُنزّلة والاستماع إلى الموسيقى عبر الإنترنت فقط حلاً شائعاً، لكن من الواضح أن هذه ليست تجربة تليق بخدمة مدفوعة مصممة للاستماع إلى الموسيقى دون اتصال بالإنترنت. أفاد أحد المستخدمين أنه تمكّن من حلّ المشكلة بتثبيت إصدار أقدم من تطبيق يوتيوب ميوزك من موقع APKMirror، وهو حلّ غير مناسب لمعظم المستخدمين العاديين.

رداً على ذلك، نشر فريق يوتيوب نقاشاً على موقع ريديت، حثّ فيه المستخدمين على الإبلاغ عن الأخطاء مباشرةً من التطبيق للمساعدة في التحقيق. حالياً، لا يوجد تحديث رسمي، ما يعني أن من يواجهون خطأ "تحميل القرص الدوار" لن يتمكنوا على الأرجح من الاستماع إلى الموسيقى دون اتصال بالإنترنت حتى تُصدر جوجل تحديثاً جديداً.

بحسب موقع Android Authority

المصدر: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/nhac-ngoai-tuyen-youtube-music-dung-hinh-บн-android-186131.html