صرحت السيدة نغوين ثي لي ثانه، مديرة إدارة السياحة في مقاطعة خان هوا، بأن الإدارة أرسلت وثيقة إلى وحدات السياحة المحلية تطلب منها زيادة اليقظة تجاه الوضع الذي يتم فيه استهداف العديد من الفنادق من فئة 4-5 نجوم في مدينة نها ترانج من قبل صفحات المعجبين المزيفة المستخدمة للاحتيال وسرقة ودائع غرف الفنادق من العملاء.
بحسب وزارة السياحة، ينتحل معظم المحتالين صفة مستشاري الفنادق والخدمات الأخرى، ويقدمون نصائح حماسية للعملاء ويحثونهم على تحويل الأموال. وبعد التحويل، يتخلف المحتالون عن تقديم الخدمة المتفق عليها. ولا يكتشف العملاء تعرضهم للاحتيال إلا عندما يراجعون حساباتهم ويجدون أسماءهم غير مسجلة في النظام. عندها يتوقف المحتالون عن الرد على المكالمات أو يحظرون التواصل.
ترى إدارة السياحة في المقاطعة أن هذا أسلوب متطور ومنهجي، يتكرر مع العديد من العملاء. وقالت السيدة ثانه: "إذا اكتشف السياح أعمالاً مماثلة، فعليهم إبلاغ السلطات لاتخاذ الإجراءات اللازمة في الوقت المناسب".
صرحت السيدة نغوين مونغ تونغ ني، ممثلة فندق هافانا نها ترانغ، بأن الفندق اكتشف مؤخراً العديد من الأفراد الذين ينتحلون صفة الفندق، وينشئون صفحات مزيفة على مواقع التواصل الاجتماعي، وينشرون إعلانات. ويقوم هؤلاء الأفراد بنسخ محتوى الفندق بدقة متناهية وبمهارة فائقة.
وبحسب قولها، فإن بعض الصفحات المزيفة غالباً ما تستخدم منشورات الفنادق وتغير رقم الهاتف في النهاية؛ ويطلبون من الضيوف الحجز من خلال صفحة المعجبين أو يطلبون فقط دفعة مقدمة بنسبة 50٪ لبناء المصداقية.
وقالت السيدة ني: "لقد حاولنا التظاهر بأننا عملاء، والاتصال بالمواقع الإلكترونية المزيفة لمعرفة كيفية عملها، كما قمنا بنشر تحذيرات وإرشادات للعملاء على الموقع الرسمي"، مضيفة أنها قدمت تقريرًا إلى جمعية السياحة في نها ترانج - خان هوا لاتخاذ الإجراء المناسب.
ينتحل معظم المحتالين صفة فنادق ومنتجعات شهيرة من فئة 4-5 نجوم في خان هوا، تقع في مواقع مميزة بالقرب من طريق تران فو الساحلي في مدينة نها ترانج، مثل منتجع فينبيرل، وكومودو، وميليسا، وسينيا، وهافانا. وقد نشرت الفنادق تحذيرات بشأن عمليات الاحتيال، إلا أن العديد من المواقع الإلكترونية المزيفة تشن حملات إعلانية مكثفة، مما يؤدي إلى تضليل العملاء وخداعهم وسلبهم عشرات الملايين من الدونغ الفيتنامي كرسوم حجز غرف.
في منتصف أغسطس، تعرضت سائحة من منطقة نام تو ليم في هانوي ، برفقة 11 من صديقاتها، لعملية احتيال من حساب على مواقع التواصل الاجتماعي يُدعى "ثاو تشيري"، حيث تم خداعهن لحجز غرف في نها ترانج. كان هذا الحساب يظهر بشكل متكرر على الصفحات الرئيسية للعديد من المجموعات الإلكترونية، ويقدم نصائح حماسية، ما دفع السائحة إلى تحويل 5 ملايين دونغ فيتنامي لحجز الغرف.
لاحقًا، زعمت "ثاو تشيري" أنه في حال عدم سداد المبلغ كاملًا، لن يُصدر الفندق رمز الغرفة، وطالبت بتحويل مبلغ إضافي يزيد عن 8 ملايين دونغ فيتنامي. بعد تحويل المبلغ، لم تتمكن السائحة من التواصل مع "ثاو تشيري". حاليًا، سجلت شرطة بلدة نينه هوا ما يقارب 100 بلاغ من سائحين يتهمون شخصًا يُدعى "ثاو تشيري" بالاحتيال والاختلاس باستخدام الطريقة المذكورة.
بحسب الشرطة، فإن اسم ثاو تشيري الحقيقي هو نغوين ثي ثو ثاو، وتبلغ من العمر 30 عامًا، وتقيم في بلدة نينه شوان، مدينة نينه هوا. وتشير التحقيقات الأولية إلى أنها غير موجودة في المنطقة، وتقيم مؤقتًا في مقاطعة تان بينه، مدينة هو تشي منه.
نظراً لأن الحوادث وقعت عبر الإنترنت، وكان ثاو موجوداً في مدينة هو تشي منه وقت تنفيذ عمليات الاحتيال، فقد وجهت وكالة التحقيق الضحايا بتقديم شكاوى إلى شرطة مدينة هو تشي منه.
VN (وفقًا لـ VnExpress)المصدر: https://baohaiduong.vn/nhieu-khach-bi-lua-dao-tien-dat-phong-o-nha-trang-394362.html
تعليق (0)