تشهد خدمات العناية بالحيوانات الأليفة وتجميلها ازدهاراً كبيراً.

أصبحت الحيوانات الأليفة شائعة في المنازل اليوم، وتُعتبر رفقاء مقربين. إلى جانب ذلك، شهد سوق أغذية الحيوانات الأليفة ولوازمها وخدمات العناية بها تنوعاً كبيراً لتلبية احتياجات العملاء المختلفة.

أثناء تجولهم في العديد من متاجر مستلزمات الحيوانات الأليفة في مدينة فو لي، يُفاجأ الكثيرون بتنوع ووفرة منتجات الحيوانات الأليفة: من المقاود ذات الأشكال المرحة، والملابس الجذابة مثل الملابس الرياضية والسترات والبدلات، إلى الإكسسوارات مثل النظارات والأحذية وأسرّة النوم والعطور، وحتى الألعاب والطعام... يُظهر مسح للسوق الحالية أن سعر مقود الحيوانات الأليفة يتراوح بين 20,000 و250,000 دونغ فيتنامي حسب الخامة والتصميم؛ وأوعية طعام الحيوانات الأليفة تتراوح أسعارها بين 50,000 و150,000 دونغ فيتنامي للقطعة الواحدة؛ والملابس تتراوح أسعارها بين 50,000 و350,000 دونغ فيتنامي للمجموعة؛ والألعاب تتراوح أسعارها بين 50,000 و150,000 دونغ فيتنامي للقطعة الواحدة. يتراوح سعر أكياس طعام الحيوانات الأليفة المُحببة بين 150,000 و300,000 دونغ فيتنامي، بينما يتراوح سعر علبة طعام الحيوانات الأليفة المهروسة بين 50,000 و70,000 دونغ فيتنامي... لا تُنتج هذه المنتجات محلياً فحسب، بل تُستورد أيضاً من الولايات المتحدة واليابان وأستراليا وتايلاند والصين...

يقدم مستشفى فولي البيطري للحيوانات الأليفة مجموعة واسعة من الإكسسوارات وخدمات العناية بالحيوانات الأليفة وعلاجات التجميل.

قال السيد بوي مان تيان، صاحب متجر مو مو للحيوانات الأليفة (فرع مدينة فو لي): "يوفر متجري كل ما يتعلق بالحيوانات الأليفة، من الإكسسوارات المنزلية إلى الطعام والملابس وألعاب التسلية... في السنوات الأخيرة، ازداد الطلب على مستلزمات الحيوانات الأليفة. ولإدارة هذا العمل، تحتاج أولاً إلى معرفة أنواع الحيوانات الأليفة المختلفة لتقديم النصح للزبائن بشأن اختيار أفضل المنتجات." وبينما كانت السيدة فام ثي فونغ آنه (حي تشاو كاو، مدينة فو لي) تختار بعناية حقيبة نقل جديدة لكلبها، قالت: "ستسافر عائلتي قريبًا، وسأصطحب كلبي البودل معي، لذلك جئت لشراء مستلزمات الحيوانات الأليفة. أصبحت مستلزمات الحيوانات الأليفة أكثر تنوعًا، مما يُسهّل العناية بها في المنزل."

إلى جانب الأكشاك التي تبيع الأزياء والإكسسوارات والألعاب، تحظى الخدمات البيطرية ورعاية الحيوانات الأليفة باهتمام كبير من الزبائن. في مستشفى فولي البيطري للحيوانات الأليفة (حي تشاو كاو، مدينة فولي)، بالإضافة إلى علاج الحيوانات، يقدمون مجموعة متنوعة من خدمات العناية الشخصية: التدليك، والتشذيب، والاستحمام، وتقليم الأظافر، وتنظيف الأذنين، وغيرها. عادةً ما تتراوح تكلفة هذه الخدمات بين 100,000 وملايين الدونغ الفيتنامي، وذلك حسب وزن الحيوان ومتطلبات صاحبه.

بالإضافة إلى ذلك، ولتلبية احتياجات محبي الحيوانات الأليفة، توفر هذه المتاجر خدمات إيواء الحيوانات الأليفة (فنادق للكلاب والقطط). هذه الفنادق مجهزة بأنظمة للتحكم في الروائح، وإمداد مباشر بالأكسجين، وغرف مريحة جيدة الإضاءة لضمان أعلى مستويات النظافة. جميع مناطق الفندق مراقبة بنظام كاميرات يعمل على مدار الساعة، ويعمل بها أطباء بيطريون وموظفون ذوو خبرة لرعاية الحيوانات الأليفة وتدريبها وتثقيفها. يتراوح سعر غرفة الفندق الواحدة بين 120,000 و1,000,000 دونغ فيتنامي في اليوم، حسب جودة الغرفة. كما تقدم العديد من الأماكن باقات إضافية، وقسائم تسوق، وبطاقات ولاء، وقسائم مكافآت للعملاء.

صرح السيد فان هين لونغ، مالك مستشفى فولي بيت البيطري: "تتزايد في المدينة محلات العناية بالحيوانات الأليفة. لذا، ولخلق منافسة وجذب العملاء والاحتفاظ بهم، نولي اهتمامًا بالغًا لاستشارة العملاء ورعايتهم. أولًا وقبل كل شيء، يجب أن يكون لديك حب للحيوانات. فالحيوانات الأليفة ذكية وحنونة للغاية. ويمكن لأصحابها ملاحظة ردود فعل حيواناتهم الأليفة لمعرفة مدى اهتمام وتفاني فريق العمل، ومن ثم اتخاذ قرار بشأن استخدام الخدمة مرة أخرى."

كما نرى، في ظل نمط الحياة السريع اليوم، يُعدّ الاهتمام بالحيوانات الأليفة واللعب معها للاسترخاء وتخفيف التوتر ممارسة شائعة لدى العديد من الأفراد والعائلات. ولذلك، تُصبح خدمات العناية بالحيوانات الأليفة وتجميلها واعدة بشكل متزايد، إذ تُلبّي احتياجات مُحبي اقتناء الحيوانات الأليفة بشكل كامل.

تران جيانغ

المصدر: https://baohanam.com.vn/kinh-te/thuong-mai-dich-vu/no-ro-dich-vu-cham-soc-lam-dep-cho-thu-cung-155854.html