حيث يضع العملاء ثقتهم

لا يقتصر فرع بنك أجري بنك بينه ثوان على تقديم قروض لمشاريع "المناطق الريفية الثلاث" والزراعة عالية التقنية فحسب، بل يقدم أيضًا قروضًا للتنمية الصناعية والسياحية، لمساعدة العملاء على توفير موارد مالية كافية للاستثمار طويل الأجل والمستدام، وتسريع التنمية الاقتصادية في المقاطعة. ولتوضيح هذه المسألة، أجرى مراسل صحيفة بينه ثوان مقابلة مع السيد نجوين هوو كاو، مدير فرع بنك أجري بنك بينه ثوان...

سيدي، عام 2023 هو عام صعب على القطاع المصرفي، ماذا عن أجري بنك ؟

السيد نجوين هوو كاو: في عام 2023، ستواجه أنشطة الإنتاج والأعمال في القطاعات الاقتصادية المحلية العديد من الصعوبات، وخاصة بالنسبة للمؤسسات في مجالات العقارات والبناء والاستيراد والتصدير والملابس والوقود... لقد أثرت سلاسل الإنتاج والتوريد والاستهلاك المتضررة على الأنشطة التجارية للاقتصاد بشكل عام وكذلك القطاع المصرفي بشكل خاص.

في ظل هذه الظروف، واتباعًا لتوجيهات بنك الدولة الفيتنامي (SBV)، طبّق بنك Agribank سياسة ائتمانية تهدف إلى تركيز رأس المال على الإنتاج والأعمال، وخفض التكاليف، وخفض أسعار الفائدة على القروض لدعم العملاء، وإعطاء الأولوية للاستثمار في نمو الائتمان للعملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة، وإقراض القطاعات ذات الأولوية... إلى جانب ذلك، نفّذ حلولًا لإعادة هيكلة شروط سداد الديون، وإعفاء وخفض الفوائد والرسوم، والحفاظ على مجموعات الديون دون تغيير وفقًا لتوجيهات الحكومة والبنك المركزي. يقبل فرع بنك Agribank Binh Thuan خفض الأرباح، وهو على استعداد لمشاركة الصعوبات، ومرافقة الأفراد والشركات لدعم العملاء للتغلب على الصعوبات، واستقرار الإنتاج مثل: خفض أسعار الفائدة على القروض لبرامج الائتمان الجذابة، وإعادة هيكلة شروط سداد الديون بشكل استباقي... وبناءً على ذلك، خفّض بنك Agribank Binh Thuan أسعار الفائدة على التعبئة 12 مرة، وخفض أسعار الفائدة على القروض 8 مرات. حتى الآن، انخفضت أسعار الفائدة على القروض في الفرع بشكل حاد بنسبة 2٪ إلى 4٪ سنويًا مقارنة ببداية العام.

في عام ٢٠٢٣، نفّذ فرع أجري بنك بينه ثوان حلولاً فعّالة لدعم الأفراد والشركات في الحصول على رأس المال، بما يتوافق مع روح المرسوم ٣١/ND-CP، بإجمالي دعم رأس مال يصل إلى ٦٥٢ مليار دونج. وأُعيد هيكلة شروط سداد الديون والحفاظ على مجموعات الديون لدعم العملاء الذين يواجهون صعوبات في أنشطة الإنتاج والأعمال، والعملاء الذين يواجهون صعوبات في سداد قروض احتياجات المعيشة والاستهلاك، بإجمالي رصيد رئيسي مُعاد هيكلته قدره ٢٥٩٠ مليار دونج، وفوائد مُعاد هيكلتها قدرها ١٠٣ مليارات دونج. كما أُعفي وخفّض الفوائد والرسوم لدعم العملاء في سداد الديون المعدومة والديون المُدارة بمخاطر (XLRR) خلال فترة التعافي بعد جائحة كوفيد-١٩، وذلك لـ ٦٣ عميلاً.

من أجل عدم انقطاع الإنتاج والأعمال التجارية بسبب نقص رأس المال لدى الشركات والأفراد، وفي الوقت نفسه، تنفيذًا لسياسات الحكومة والبنك المركزي، قام بنك Agribank Binh Thuan بنشر العديد من برامج الائتمان التفضيلية للأفراد والشركات بشكل متزامن مثل برنامج عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SME)؛ برنامج الائتمان التفضيلي لتمويل عملاء الاستيراد والتصدير؛ برنامج الائتمان التفضيلي لقطاعي الغابات ومصايد الأسماك؛ برنامج القروض الاستهلاكية لموظفي القطاع الصحي؛ برنامج القروض الاستهلاكية التفضيلية للكوادر والموظفين المدنيين والموظفين العموميين والعمال الذين يتلقون رواتب من ميزانية الدولة...

علاوةً على ذلك، يلتزم بنك أجري بنك بينه ثوان دائمًا بمسؤوليته الاجتماعية تجاه المجتمع. حتى نهاية ديسمبر 2023، قدّم بنك أجري بنك بينه ثوان دعمًا بقيمة 1,348 مليون دونج لأنشطة الضمان الاجتماعي، منها: 76 مليون دونج للأنشطة الطبية؛ و422 مليون دونج للأنشطة التعليمية؛ و453 مليون دونج لبناء مساكن للأسر الفقيرة؛ و250 مليون دونج لدعم الفقراء خلال مهرجان تيت؛ و147 مليون دونج لأنشطة أخرى.

في عام ٢٠٢٤، يُقدّم بنك أغري بنك العديد من باقات القروض الاستهلاكية للحدّ من مشكلة القروض السوداء التي يتطلع إليها الناس. ما رأيكم في هذه المسألة؟

السيد نجوين هوو كاو : للحد من وضع الائتمان الأسود، نفذ Agribank برامج ائتمان تفضيلية لكل من العملاء الأفراد والشركات، ليس فقط لتلبية احتياجات الاقتراض للعملاء، ولكن أيضًا حل فعال للمساعدة في الحد من وضع الائتمان الأسود والقروض الساخنة ومدفوعات الأقساط ذات أسعار الفائدة المرتفعة في السوق ... منذ بداية عام 2024، نفذ Agribank برامج قروض استهلاكية بأسعار فائدة تفضيلية للعملاء الأفراد، واستمر في إعطاء الأولوية لرأس مال قدره 10000 مليار دونج في هيكل الائتمان للإقراض لتلبية أغراض الاستهلاك للأفراد والأسر. في الفترة القادمة، سيصدر Agribank بشكل استباقي منتجات قروض محددة، ويصدر مجموعة متنوعة من منتجات بطاقات الائتمان للعملاء الأفراد لتلبية احتياجاتهم المعيشية، وخاصة منتجات القروض عبر الإنترنت، وتطبيق التكنولوجيا الرقمية لتعزيز القدرة التنافسية لـ Agribank، وخلق ظروف مواتية للعملاء للحصول على القروض بسهولة وسرعة، وضمان السلامة والكفاءة.

التوجه لتعزيز نمو الائتمان في قطاع الاستهلاك الشخصي مثل: شراء المنازل والأراضي وبناء منازل جديدة/تجديدها وإصلاحها وشراء الأدوات المنزلية الأساسية (التلفزيون، الغسالة، الثلاجة، مكيف الهواء...)؛ وسائل النقل (السيارة، الدراجة النارية) وغيرها من أغراض الاستهلاك وفقا للوائح الحالية لبنك Agribank.

بالإضافة إلى تعزيز الإقراض الزراعي الريفي وفقًا للمرسوم 55 والمرسوم 116 للحكومة، مواصلة تنفيذ برامج الائتمان بشكل نشط لتلبية احتياجات الاقتراض العاجلة والمشروعة في الحياة اليومية للناس والحلول للمساهمة في الحد من الائتمان الأسود، من أجل زيادة وصول الناس إلى رأس المال الائتماني، وخاصة في المناطق النائية.

حققت السياحة في بينه ثوان تقدمًا كبيرًا في عام 2023، ومن المتوقع أن تحافظ على أسسها التنموية لجذب السياح في عام 2024. كيف يشارك أجري بنك في البرنامج لتطوير 3 ركائز اقتصادية، حيث يتم تحديد السياحة باعتبارها "رأس الحربة"؟

السيد نجوين هوو كاو : بصفتها منطقةً ذات إمكاناتٍ متميزة، وفرصٍ واعدة، ومزايا تنافسية... شهد اقتصاد بينه ثوان، ويشهد، وسيشهد، تغييراتٍ جذرية في إعادة الهيكلة الاقتصادية، نحو نموذج نموٍّ أخضر، وتنميةٍ مستدامةٍ قائمةٍ على ثلاثة ركائز اقتصادية: الصناعة، والسياحة، والزراعة عالية التقنية. وتُعطى الأولوية لتطوير السياحة البحرية، والطاقة المتجددة، والصناعة عالية التقنية، والزراعة البيئية، والريف الحديث، والمزارعين المتحضرين.

في هذا السياق، يُشارك بنك أجري بنك بينه ثوان في تطوير قطاع السياحة في المقاطعة، بما في ذلك: فيما يتعلق بالائتمان، سيُقدم بنك أجري بنك بينه ثوان قروضًا لمشاريع استثمارية سياحية مجدية وفعّالة للغاية، تتوافق تمامًا مع لوائح وقواعد الإقراض الخاصة ببنك أجري بنك واللوائح القانونية. أما فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات، فضمن سلسلة من أنشطة تحفيز السياحة في مقاطعة بينه ثوان لجذب السياح وزيارتهم والاستمتاع بـ... كجزء من مشروع تطوير البطاقات، يُطور البنك شبكة من أجهزة المعاملات الآلية، بالإضافة إلى المعاملات المصرفية الإلكترونية في جميع أنحاء البلاد، وتحديدًا: أجهزة CDM Autobank، وخدمات Agribank المصرفية عبر الهاتف المحمول، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والدفع بدون تلامس عن طريق التلويح أو لمس جهاز نقاط البيع برفق للدفع، وهو اتجاه دفع غير نقدي يستخدمه الكثيرون، بالإضافة إلى تمرير البطاقات المحلية والدولية، والدفع عبر رمز الاستجابة السريعة (QR code) عبر الأجهزة المحمولة. لا يُقبل على هذا النموذج نظرًا لأسلوبه وسهولة استخدامه فحسب، بل أيضًا لميزاته الأمنية العالية، مثل: سرعة معالجة معلومات المعاملات. القدرة على تخزين 13 مرة المزيد من المعلومات تساعد البنوك على دمج العديد من التطبيقات المريحة للعملاء في نفس البطاقة؛ زيادة الأمان أثناء الاستخدام، وتقليل خطر التعرض للهجوم من قبل مجرمي الإنترنت (التجسس)، والحد من إنشاء بطاقات مزيفة عندما لا يتعين عليك تقديم البطاقة إلى البائع، وعدم الكشف عن المعلومات المطبوعة على البطاقة، وعدم الكشف عن رقم التعريف الشخصي...

شكرًا لك!

مصدر: https://baobinhthuan.com.vn/noi-khach-hang-gui-niem-tin-116988.html