حيث يضع العملاء ثقتهم

لا يقتصر فرع بنك أجري بنك بينه ثوان على تقديم قروض للزراعات الثلاثية والزراعة عالية التقنية فحسب، بل يقدم أيضًا قروضًا للتنمية الصناعية والسياحية، لمساعدة العملاء على توفير موارد مالية كافية للاستثمار المستدام طويل الأجل، وتسريع التنمية الاقتصادية في المقاطعة. ولفهم الموضوع بشكل أوضح، أجرى مراسل صحيفة بينه ثوان مقابلة مع السيد نجوين هوو كاو، مدير فرع بنك أجري بنك بينه ثوان...

سيدي، عام 2023 هو عام صعب على القطاع المصرفي، ماذا عن أجري بنك ؟

السيد نجوين هوو كاو: في عام 2023، ستواجه أنشطة الإنتاج والأعمال في القطاعات الاقتصادية المحلية العديد من الصعوبات، وخاصة بالنسبة للمؤسسات في مجالات العقارات والبناء والاستيراد والتصدير والملابس والوقود... وقد أثرت سلاسل الإنتاج والتوريد والاستهلاك المتضررة على الأنشطة التجارية للاقتصاد بشكل عام وكذلك الصناعة المصرفية بشكل خاص.

في هذا الوضع، واتباعًا لتوجيهات وإرشادات بنك الدولة (SBV)، نفذ Agribank سياسة ائتمانية تهدف إلى تركيز رأس المال على الإنتاج والأعمال، وخفض التكاليف، وخفض أسعار الفائدة على القروض لدعم العملاء، وإعطاء الأولوية للاستثمار في نمو الائتمان للشركات الصغيرة والمتوسطة، وإقراض القطاعات ذات الأولوية... إلى جانب ذلك، تنفيذ حلول لإعادة هيكلة شروط سداد الديون، والإعفاء من الفوائد والرسوم وخفضها، والحفاظ على مجموعات الديون دون تغيير وفقًا لتوجيهات الحكومة وبنك الدولة. يقبل فرع Agribank Binh Thuan خفض الأرباح، وهو على استعداد لمشاركة الصعوبات، ومرافقة الأفراد والشركات لدعم العملاء للتغلب على الصعوبات، واستقرار الإنتاج مثل: خفض أسعار الفائدة على القروض لبرامج الائتمان الجذابة، وإعادة هيكلة شروط سداد الديون بشكل استباقي... وبناءً على ذلك، خفض Agribank Binh Thuan أسعار فائدة التعبئة 12 مرة، وخفض أسعار فائدة الإقراض 8 مرات. حتى الآن، انخفضت أسعار فائدة الإقراض في الفروع بشكل حاد بنسبة 2٪ إلى 4٪ سنويًا مقارنة ببداية العام.

في عام ٢٠٢٣، نفّذ فرع أجري بنك بينه ثوان حلولاً فعّالة لدعم الأفراد والشركات في الحصول على رأس المال، بما يتوافق مع روح المرسوم ٣١/ND-CP، بإجمالي دعم رأس مال يصل إلى ٦٥٢ مليار دونج. وأُعيد هيكلة شروط سداد الديون والحفاظ على مجموعات الديون لدعم العملاء الذين يواجهون صعوبات في أنشطة الإنتاج والأعمال، والعملاء الذين يواجهون صعوبات في سداد قروض احتياجات المعيشة والاستهلاك، بإجمالي رصيد رئيسي مُعاد هيكلته قدره ٢٥٩٠ مليار دونج، وفوائد مُعاد هيكلتها قدرها ١٠٣ مليارات دونج. كما أُعفي ٦٣ عميلاً من الفوائد والرسوم وخفضوها لدعمهم في سداد الديون المعدومة والديون المُدارة بمخاطر (XLRR) خلال فترة التعافي بعد جائحة كوفيد-١٩.

من أجل عدم انقطاع الإنتاج والأعمال التجارية بسبب نقص رأس المال لدى الشركات والأفراد، وفي الوقت نفسه تنفيذ سياسات الحكومة والبنك المركزي، قام بنك Agribank Binh Thuan بنشر العديد من برامج الائتمان التفضيلية بشكل متزامن للأفراد والشركات مثل برنامج عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SME)؛ برنامج الائتمان التفضيلي لتمويل عملاء الاستيراد والتصدير؛ برنامج الائتمان التفضيلي لقطاعي الغابات ومصايد الأسماك؛ برنامج القروض الاستهلاكية لموظفي القطاع الصحي؛ برنامج القروض الاستهلاكية التفضيلية للكوادر والموظفين المدنيين والموظفين العموميين والعمال الذين يتلقون رواتب من ميزانية الدولة...

علاوةً على ذلك، يلتزم بنك أجري بنك بينه ثوان دائمًا بمسؤوليته الاجتماعية تجاه المجتمع. حتى نهاية ديسمبر 2023، قدّم بنك أجري بنك بينه ثوان دعمًا بقيمة 1,348 مليون دونج لأنشطة الضمان الاجتماعي، منها: 76 مليون دونج للأنشطة الطبية؛ و422 مليون دونج للأنشطة التعليمية؛ و453 مليون دونج لبناء مساكن للأسر الفقيرة؛ و250 مليون دونج لدعم الفقراء خلال مهرجان تيت؛ و147 مليون دونج لأنشطة أخرى.

في عام ٢٠٢٤، سيُقدّم بنك Agribank العديد من باقات القروض الاستهلاكية للحدّ من ظاهرة القروض السوداء التي يتطلع إليها الناس. ما رأيكم في هذه المسألة؟

السيد نجوين هوو كاو : للحد من وضع الائتمان الأسود، نفذ بنك Agribank برامج ائتمان تفضيلية لكل من العملاء الأفراد والشركات، ليس فقط لتلبية احتياجات العملاء من القروض، ولكن أيضًا حل فعال للمساعدة في الحد من وضع الائتمان الأسود والقروض الساخنة ومدفوعات الأقساط ذات أسعار الفائدة المرتفعة في السوق... منذ بداية عام 2024، نفذ بنك Agribank برامج قروض استهلاكية بأسعار فائدة تفضيلية للعملاء الأفراد، واستمر في إعطاء الأولوية لمصدر رأس المال البالغ 10000 مليار دونج في هيكل الائتمان للإقراض لتلبية أغراض الاستهلاك للأفراد والأسر. في الفترة القادمة، سيصدر بنك Agribank بشكل استباقي منتجات قروض محددة، ويصدر مجموعة متنوعة من منتجات بطاقات الائتمان للعملاء الأفراد لتلبية احتياجاتهم المعيشية، وخاصة منتجات القروض عبر الإنترنت، وتطبيق التكنولوجيا الرقمية لتحسين القدرة التنافسية لبنك Agribank، وخلق ظروف مواتية للعملاء للحصول على القروض بسهولة وسرعة، وضمان السلامة والكفاءة.

التوجه لتعزيز نمو الائتمان في قطاع الاستهلاك الشخصي مثل: شراء المنازل والأراضي وبناء منازل جديدة/تجديدها وإصلاحها وشراء الأدوات المنزلية الأساسية (التلفزيون، الغسالة، الثلاجة، مكيف الهواء...)؛ وسائل النقل (السيارة، الدراجة النارية) وغيرها من أغراض الاستهلاك وفقا للوائح الحالية لبنك Agribank.

بالإضافة إلى تعزيز القروض الزراعية الريفية وفقًا للمرسوم 55 والمرسوم 116 للحكومة، مواصلة تنفيذ برامج الائتمان بشكل نشط لتلبية احتياجات الاقتراض العاجلة والمشروعة في حياة الناس على وجه السرعة والحلول للمساهمة في الحد من الائتمان الأسود، من أجل زيادة وصول الناس إلى رأس المال الائتماني، وخاصة في المناطق النائية.

حققت السياحة في بينه ثوان تقدمًا كبيرًا في عام 2023، ومن المتوقع أن تحافظ على أسسها التنموية لجذب السياح في عام 2024. كيف يشارك أجري بنك في البرنامج الهادف إلى تطوير ثلاثة ركائز اقتصادية، حيث تُعتبر السياحة "رأس الحربة"؟

السيد نجوين هوو كاو : بصفتها منطقةً ذات إمكاناتٍ متنوعة وفرصٍ واعدة ومزايا تنافسية، شهد اقتصاد بينه ثوان، ويشهد، وسيشهد، تغييراتٍ جذرية في إعادة الهيكلة الاقتصادية، نحو نموذج نموٍّ أخضر، وتنميةٍ مستدامةٍ قائمةٍ على ثلاثة ركائز اقتصادية: الصناعة، والسياحة، والزراعة عالية التقنية. وتُعطى الأولوية لتطوير السياحة البحرية، والطاقة المتجددة، والصناعة عالية التقنية، والزراعة البيئية، والريف الحديث، والمزارعين المتحضرين.

في هذا السياق، يُشارك بنك أجري بنك بينه ثوان في تطوير قطاع السياحة الرائد في المقاطعة، بما في ذلك: فيما يتعلق بالائتمان، سيُقرض بنك أجري بنك بينه ثوان مشاريع استثمارية سياحية مجدية وفعّالة للغاية، تتوافق تمامًا مع لوائح وقواعد الإقراض الخاصة ببنك أجري بنك واللوائح القانونية. أما فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات، فهي جزء من سلسلة أنشطة تحفيز السياحة في مقاطعة بينه ثوان لجذب السياح للزيارة والاستمتاع... كجزء من مشروع تطوير البطاقات، يُطور البنك شبكة من أجهزة المعاملات الآلية، بالإضافة إلى المعاملات المصرفية الإلكترونية في جميع أنحاء البلاد، وتحديدًا: جهاز CDM Autobank، وخدمة Agribank للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، وخدمة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والدفع بدون تلامس عن طريق التلويح، أو لمس جهاز نقاط البيع برفق للدفع، وهو اتجاه دفع غير نقدي يستخدمه الكثيرون، بالإضافة إلى تمرير البطاقات المحلية والدولية، والدفع عبر رمز الاستجابة السريعة (QR code) عبر الأجهزة المحمولة. لا يُقبل على هذا النموذج نظرًا لأسلوبه وسهولة استخدامه فحسب، بل أيضًا لميزاته الأمنية العالية، مثل: سرعة معالجة معلومات المعاملات. تساعد القدرة على تخزين 13 مرة المزيد من المعلومات البنوك على دمج العديد من التطبيقات المريحة للعملاء في نفس البطاقة؛ زيادة الأمان أثناء الاستخدام، وتقليل خطر التعرض للهجوم من قبل مجرمي الإنترنت (التجسس)، والحد من إنشاء بطاقات مزيفة عندما لا يتعين عليك تقديم البطاقة إلى البائع، وعدم الكشف عن المعلومات المطبوعة على البطاقة، وعدم الكشف عن رقم التعريف الشخصي...

شكرًا لك!

مصدر: https://baobinhthuan.com.vn/noi-khach-hang-gui-niem-tin-116988.html