في نهاية الربع الأخير من عام 2024، أعلنت منصة المراسلة الفيتنامية زالو أنها حققت رقماً قياسياً بلغ نحو 77.7 مليون مستخدم نشط شهرياً. وتسجل زالو ما يقارب ملياري رسالة يتم تبادلها يومياً على منصتها.
كما يُظهر التقرير الموجز لعام 2024 الصادر عن وزارة الإعلام والاتصالات أن تطبيق Zalo يتصدر حاليًا سوق الشبكات الاجتماعية المحلية، حيث يستحوذ على ما يقرب من 70% من حصة السوق.
للحفاظ على مكانتها كمنصة المراسلة الرائدة في فيتنام، تعمل زالو على توسيع نظامها البيئي من المحتوى الرقمي والمدفوعات الإلكترونية إلى الذكاء الاصطناعي من أجل تحسين تجربة المستخدم.
اجتذبت منصة Zalo Video ، وهي منصة الفيديوهات القصيرة على موقع Zalo، 35 مليون مستخدم منتظم. كما وصل عدد مستخدمي تطبيق Zalo Mini إلى 31 مليون مستخدم شهريًا، مما يُمكّن الشركات والمطورين من تقديم الخدمات والتفاعل مع العملاء مباشرةً عبر المنصة.
منصة المراسلة زالو
كما ذكرت زالو أنها تدعم المستخدمين بتحويلات مالية سريعة من خلال التكامل مع بنوك مثل BIDV و Vietinbank و MB Bank و Techcombank و TPBank و VPBank و OCB و VIB و HDBank و MSB و LPBank و BaovietBank.
وبناءً على ذلك، يمكن للمستخدمين إجراء المعاملات بسرعة وسهولة من خلال بضع خطوات بسيطة فقط.
لتحسين تجربة المستخدم، تُوظّف زالو الذكاء الاصطناعي بفعالية في حلولها التقنية. ويبلغ عدد مستخدمي مساعد كيكي أوتو حاليًا أكثر من مليون مستخدم، ما يُمثّل 20% من حصة سوق السيارات في فيتنام. في المتوسط، تستخدم سيارة واحدة من كل خمس سيارات على الطريق كيكي أوتو.
بمناسبة رأس السنة القمرية الجديدة لعام 2025، أطلقت زالو ميزة بطاقات التهنئة بالعام الجديد باستخدام ملصقات الذكاء الاصطناعي، مما يتيح للمستخدمين تصميم بطاقات تهنئة فريدة. وقد حققت هذه الميزة نجاحاً سابقاً خلال يوم المرأة العالمي (يوم المرأة الفيتنامية) في 20 أكتوبر، حيث اجتذبت 5 ملايين بطاقة تم تصميمها.
Zalo هو تطبيق مجاني للمراسلة والمكالمات للهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر، تم إطلاقه لأول مرة في أغسطس 2012. بعد أكثر من عقد من الزمان، حافظ Zalo باستمرار على المركز الأول في تصنيف تطبيقات المراسلة الشائعة في فيتنام، وفقًا للتقارير الفصلية الصادرة عن Decision Lab.
حتى الآن، تغطي شركة زالو جميع محافظات ومدن فيتنام البالغ عددها 63 محافظة (بما في ذلك المناطق النائية والجزر).
المصدر: https://nld.com.vn/phia-sau-ky-luc-cua-zalo-196250205164609283.htm
تعليق (0)