إطلاق تطبيق "المواطن الرقمي لمدينة هو تشي منه"

حضر حفل الإطلاق كل من عضو المكتب السياسي ونائب رئيس الوزراء الدائم نغوين هوا بينه ؛ ورئيس اللجنة الشعبية لمدينة هو تشي منه فان فان ماي؛ ونائب وزير الأمن العام نغوين فان لونغ؛ ونائب رئيس مكتب الحكومة كاو هوي؛ ونائب وزير الإعلام والاتصالات فام دوك لونغ؛ ونائب وزير العدل نغوين ثانه تينه.

في حفل الإطلاق، وضع المندوبون أيديهم على شاشة LED لأداء طقوس إطلاق التطبيق.

وفقًا للجنة الشعبية لمدينة هو تشي منه ، فإن تطبيق المواطن الرقمي لمدينة هو تشي منه هو تطبيق ذكي للهواتف المحمولة يعمل كقناة اتصال ثنائية الاتجاه بين حكومة المدينة والمواطنين من خلال تفاعل سهل ومريح "بلمسة واحدة".

قام قادة المنطقة الوسطى ومدينة هو تشي منه بلمس الشاشة معًا خلال مراسم إطلاق تطبيق "المواطن الرقمي" لمدينة هو تشي منه - الصورة: صحيفة قانون مدينة هو تشي منه

من خلال هذا التطبيق، يستطيع سكان مدينة هو تشي منه الإبلاغ عن الحوادث، وتقديم الملاحظات والاقتراحات بشأن القضايا التي تهمهم. كما يمكنهم متابعة سير عمل السلطات المختصة في التعامل مع هذه الأمور عن كثب.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمواطنين الوصول بسرعة وسهولة إلى الخدمات العامة والبحث عنها واستخدامها في العديد من المجالات ذات الصلة بحياتهم.

من وجهة نظر الحكومة، سيكون تطبيق "المواطن الرقمي لمدينة هو تشي منه" قناة فعالة لتسجيل وإدارة ومعالجة الأحداث الواقعية التي تنشأ في المنطقة، وذلك استناداً إلى البيانات المقدمة بشفافية.

ومن هناك، تستطيع الحكومة أيضاً تزويد المواطنين بسرعة وفعالية بمعلومات حول أنشطة المدينة. وفي الوقت نفسه، يمكنها نشر السياسات واللوائح والقوانين الصادرة حديثاً. إضافة إلى ذلك، يمكنها نشر الأخبار والإعلانات والتحذيرات الطارئة...

كما أكدت لجنة الشعب في مدينة هو تشي منه أنه لتسهيل فهم المواطنين ومتابعتهم للعملية، سيعرض تطبيق المواطن الرقمي لمدينة هو تشي منه إشعارات كلما كانت هناك نتائج لحل الشكاوى أو معالجة الطلبات أو تطورات جديدة في عملية الحل، كما سيقدم إشعارات عاجلة من السلطات المختصة.

لتثبيت تطبيق Ho Chi Minh City Digital Citizen، يمكن للأشخاص البحث عن التطبيق وتنزيله على Google Play (لنظام Android) و App Store (لنظام iOS) تحت اسم "Ho Chi Minh City Digital Citizen".

لا يقوم المواطنون بتسجيل الدخول إلا مرة واحدة من خلال حساب الهوية الإلكترونية للمواطنين الفيتناميين (حساب VNeID).

أعلنت لجنة الشعب لمدينة هو تشي منه أنه في الفترة المقبلة، ستواصل المدينة الاستماع إلى التعليقات والاقتراحات من الإدارات والوكالات والمستخدمين لتحديث وتطوير وتحسين خدمات وميزات ووظائف التطبيق، بما يضمن تشغيل التطبيق بثبات وسلاسة، وتحقيق أقصى قدر من الفوائد للناس.

وفقًا للجنة الشعبية لمدينة هو تشي منه، في المرحلة الأولى (من الآن وحتى 31 ديسمبر 2024)، سيوفر تطبيق المواطن الرقمي لمدينة هو تشي منه 12 مجموعة من الميزات الرئيسية، معروضة في قسم المواطن الرقمي، بما في ذلك:

- تتيح ميزة الملاحظات والاقتراحات للمواطنين تقديم ملاحظاتهم واقتراحاتهم إلى نظام 1022 بشأن قضايا مثل أعطال البنية التحتية التقنية؛ والقضايا الاقتصادية والثقافية والاجتماعية والوطنية والأمنية الناشئة؛ واقتراحات لتطوير المدينة...

- يقدم الدعم التعليمي المساعدة للأشخاص في البحث عن معلومات المدارس وعناوينها التفصيلية، مصنفة حسب المستوى: مرحلة ما قبل المدرسة، والمدرسة الابتدائية، والمدرسة الإعدادية، والمدرسة الثانوية، والتعليم المستمر؛

- تساعد خدمات الرعاية الصحية الناس في البحث عن معلومات حول المرافق الطبية مثل العناوين وتراخيص التشغيل؛

- السياحة - يساعدك قسم الأخبار هذا في البحث عن معلومات تتعلق بالمهرجانات والفعاليات وأخبار السياحة في المدينة؛

- يساعد نظام النقل المواطنين في البحث عن المعلومات المتعلقة بالحافلات داخل المدينة، بالإضافة إلى سهولة مراقبة لقطات الكاميرات على مختلف الطرق.

- يساعد المشروع الناس في البحث عن مشاريع سكنية في المدينة، ويوفر معلومات عن التراخيص المهنية المتعلقة بالعقارات والوساطة.

- تساعد الوكالات الحكومية المواطنين في البحث عن قوائم الخطوط الساخنة وأدلة الاتصال بالوكالات الحكومية في منطقة إقامتهم؛

- الخدمات العامة - تساعد خدمة البحث عن الملفات المواطنين على الوصول إلى أرشيفات ملفاتهم الشخصية، والبحث عن الإجراءات الإدارية، والبحث عن الملفات الإدارية، وفهم حالة معالجة الملفات الإدارية في مختلف المجالات؛ وستستمر هذه الميزة في التحديث حتى يتمكن المواطنون من تقديم الطلبات عبر الإنترنت في مختلف المجالات؛

- تتيح الخريطة للأشخاص استخدام ميزات مثل البحث عن المواقع والتنقل والاتجاهات، أو البحث عن أماكن داخل المدينة مباشرة على الخريطة؛

- يسمح حساب المستخدم المشترك للمستخدمين بإنشاء حسابات، وتنفيذ إجراءات مخصصة، وتخزين البيانات، والوصول إلى الخدمات المخصصة، والالتزام بالسياسات العامة للتطبيق.

- يسمح نظام VNeID للمواطنين بتسجيل الدخول من خلال نظام التعريف الإلكتروني الوطني (VNeID)؛

- الإشعارات التفاعلية - الأخبار - ملاحظات المواطنين: توفر الإشعارات والأخبار والتحذيرات من الوكالات الحكومية للمواطنين، وقد تجمع ملاحظات المواطنين من خلال نماذج الاستبيان.

بالإضافة إلى ذلك، يوفر تطبيق المواطن الرقمي لمدينة هو تشي منه للمستخدمين العديد من الميزات الأخرى في قسم "خدماتي".

المصدر: https://kinhtedothi.vn/ra-mat-app-cong-dan-so-tp-ho-chi-minh.html