بينما تتجه اليابان نحو توسيع نطاق استخدام الذكاء الاصطناعي وتفاعله في الحياة اليومية، يبرز في العديد من الدول سؤال كيفية إدارة هذه الأنظمة ذاتية التشغيل المتزايدة. وتُعدّ سنغافورة من الدول الرائدة في هذا المجال، إذ بدأت بتصميم آليات مراقبة خاصة بها لأنظمة الذكاء الاصطناعي في القطاع العام.
تقول حكومة سنغافورة إنها تعمل على تطوير آلية تسجيل مركزية لوكلاء الذكاء الاصطناعي المستخدمين في القطاع العام.
بحسب صحيفة ستريتس تايمز، سيخدم النظام حوالي 150 ألف موظف حكومي، وسيتيح تتبع معلومات مالك كل وكيل ذكاء اصطناعي، ووظيفته، ونطاق عمله، وحقوق الوصول الخاصة به. وتأتي هذه الخطوة في إطار تسريع سنغافورة لتطبيق الذكاء الاصطناعي في العمل الإداري. حاليًا، يستخدم أكثر من نصف موظفي الخدمة المدنية في البلاد أدوات الذكاء الاصطناعي التي طورتها الحكومة، بينما يجري اختبار العديد من منصات الذكاء الاصطناعي الجديدة لدعم معالجة الوثائق، وتجميع المعلومات، وتحسين كفاءة الخدمة العامة.
بحسب الخبراء، فإن ظهور وكلاء الذكاء الاصطناعي - وهي أنظمة قادرة على التخطيط واتخاذ القرارات وتنفيذ المهام بشكل مستقل بدلاً من البشر - يخلق العديد من الفرص ولكنه يحمل معه أيضاً مخاطر كبيرة.
أشارت صحيفة "مالاي ميل" إلى أنه مع ازدياد استقلالية الذكاء الاصطناعي، أصبحت التساؤلات حول المسؤولية القانونية وأمن البيانات والتحكم البشري أكثر إلحاحًا من أي وقت مضى. وإلى جانب آلية التسجيل، أعلنت سنغافورة مؤخرًا عن إطار عمل لحوكمة وكلاء الذكاء الاصطناعي، وضعته هيئة تطوير الإعلام والاتصالات. ويحدد هذا الإطار مبادئ الشفافية والتتبع وإدارة المخاطر والمساءلة لضمان احتفاظ البشر دائمًا بسلطة اتخاذ القرار النهائي.
يرى المراقبون أنه في حال تطبيق آلية تسجيل وكلاء الذكاء الاصطناعي بفعالية، فإنها قد تصبح نموذجاً يحتذى به للعديد من الدول في إدارة الجيل القادم من الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، لا تزال سنغافورة تواجه تحديات جمة، منها تحديد المسؤولية بوضوح عند وقوع أخطاء في الذكاء الاصطناعي، وحماية بيانات المواطنين من الهجمات الإلكترونية، والحفاظ على التوازن بين إدارة المخاطر وتعزيز الابتكار.
في سياق تحوّل الذكاء الاصطناعي من دور داعم إلى القدرة على أداء العديد من المهام المعقدة بشكل مستقل، يُجسّد نهج سنغافورة اتجاهاً جديداً في حوكمة التكنولوجيا: إذ يجب أن يترافق التطور السريع مع آليات رقابة ومساءلة واضحة. ويُعدّ هذا تحدياً تواجهه العديد من الدول مع دخولها عصر وكلاء الذكاء الاصطناعي.
المصدر: https://vtv.vn/singapore-ung-dung-ai-agent-trong-linh-vuc-cong-100260604102316958.htm








تعليق (0)