رقمنة مدفوعات الضمان الاجتماعي

- في إطار تطبيق سياسة التحول الرقمي في مجال الضمان الاجتماعي، تعمل المحافظة بأكملها تدريجياً على توسيع أشكال دفع الإعانات غير النقدية، مما يضمن الشفافية والانفتاح والراحة للناس.

يقدم مسؤولون من فرع لوك بينه التابع لبنك التنمية الزراعية والريفية الفيتنامي نصائح للناس حول طرق الحصول على الإعانات بدون استخدام النقد.

تضم المحافظة حاليًا أكثر من 39,500 مستفيد من برامج الرعاية الاجتماعية، وأكثر من 3,300 مستفيد، بمن فيهم قدامى المحاربين وأقاربهم، يتلقون مخصصات شهرية. وفي إطار تنفيذ التوجيه رقم 21 الصادر بتاريخ 25 نوفمبر 2022 عن رئيس الوزراء بشأن تعزيز التحول الرقمي في مدفوعات الضمان الاجتماعي غير النقدية، أصدرت اللجنة الشعبية للمحافظة العديد من التوجيهات وحثت الإدارات والوكالات والجهات المحلية على تعزيز استخدام تكنولوجيا المعلومات في الإدارة، مع العمل في الوقت نفسه على نشر الوعي وتشجيع الأفراد المؤهلين على تسجيل حسابات لتلقي المخصصات.

صرح السيد فان لاك هواي ثانه، نائب مدير إدارة الصحة، قائلاً: "انطلاقاً من تحديد تطبيق نظام المدفوعات الاجتماعية الإلكترونية كأحد المهام الرئيسية، فقد أوصت الإدارة، منذ عام 2023 وحتى الآن، اللجان الشعبية في المحافظات بإصدار خطط تنفيذية. وفي الوقت نفسه، وجهت الإدارة وحثت اللجان الشعبية في البلديات والأحياء على تنظيم التنفيذ على المستوى المحلي؛ وأصدرت وثائق تطلب من اللجان الشعبية في البلديات والأحياء مراجعة وجمع وتحديث معلومات حسابات المستفيدين لتسهيل المدفوعات الإلكترونية."

في الوقت نفسه، تعمل وزارة الصحة بشكل وثيق مع مكتب البريد الإقليمي والبنوك التجارية لتعزيز الدعاية وتشجيع الناس على تسجيل حسابات مصرفية لتلقي الإعانات، وتوسيع طرق الدفع غير النقدية تدريجياً، والسعي إلى أن يكون أكثر من 60% من متلقي مدفوعات المساعدة الاجتماعية الشهرية من خلال الحسابات المصرفية بحلول نهاية عام 2026، والهدف تدريجياً هو الوصول إلى 100% في المستقبل القريب.

لضمان التنفيذ الفعال لهذه السياسة، قامت البلديات والأحياء في المحافظة بالتنسيق الفعال مع البنوك ومكاتب البريد لتنظيم العديد من حملات الدعم لفتح حسابات مصرفية للأفراد على المستوى المحلي، وكثفت جهودها التوعوية لتوعية الناس بفوائد تلقي الإعانات عبر هذه الحسابات. إضافةً إلى ذلك، شجعت الجهات المعنية على استخدام بيانات السكان وتوحيد معلومات المستفيدين لضمان سرعة ودقة صرف المدفوعات.

صرح السيد نغوين دوك فو، نائب رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة تام ثانه، قائلاً: "في إطار تطبيق سياسة الدفع الإلكتروني لمخصصات الرعاية الاجتماعية، كثفت اللجنة الشعبية جهودها التوعوية بين المستفيدين، بالتنسيق مع مكاتب البريد والبنوك لتوجيه ودعم المواطنين في فتح حسابات دفع على المستوى المحلي. ونتيجة لذلك، ارتفعت نسبة المدفوعات عبر الحسابات المصرفية في المنطقة. وحتى الآن، تلقى جميع المستفيدين (143 من أصل 143) مخصصاتهم عبر حساباتهم المصرفية. وفيما يتعلق بالرعاية الاجتماعية، فقد تلقى 808 من أصل 889 مستفيداً مخصصاتهم عبر حساباتهم المصرفية، بنسبة 90.88%، بزيادة قدرها 60.68% مقارنةً بشهر سبتمبر 2025."

إن تطبيق نظام دفع استحقاقات الضمان الاجتماعي إلكترونياً لا يُحسّن كفاءة الإدارة ويضمن دفعات سريعة ودقيقة وشفافة فحسب، بل يوفر أيضاً العديد من المزايا للمستفيدين. إذ تُحوّل الاستحقاقات مباشرةً إلى الحسابات المصرفية، مما يسمح لهم بإدارة جداول دفعاتهم بشكل استباقي، ويقلل من السفر، ويختصر أوقات الانتظار، ويضمن الأمان.

قالت السيدة لو ثي بيان، من قرية فاي لونغ، حي كي لوا: "طفلي من ذوي الاحتياجات الخاصة ويتلقى إعانات اجتماعية. وبفضل نصائح وإرشادات مسؤولي الحي، قمتُ بالتسجيل لفتح حساب في نهاية عام ٢٠٢٥ لتلقي إعانات طفلي. ومنذ أن بدأتُ بتلقي الأموال عبر الحساب، أجد الأمر في غاية السهولة، إذ لم أعد مضطرةً لتخصيص وقت للذهاب واستلامها أو الانتظار كما في السابق؛ كما أن استلام الإعانات واستخدامها أصبح أكثر مرونة وسرعة وأمانًا."

من الواضح أن الدفع الإلكتروني لمستحقات الضمان الاجتماعي يحقق فوائد عملية عديدة للمواطنين. مع ذلك، لا تزال هناك شريحة من المستفيدين لم تستلم مستحقاتها عبر حساباتهم المصرفية، ويعود ذلك أساسًا إلى أن غالبيتهم من كبار السن أو ذوي الإعاقة أو يسكنون في مناطق نائية تفتقر إلى البنية التحتية التكنولوجية وشبكات الاتصالات.

خلال الفترة المقبلة، ستواصل الوكالات المعنية والسلطات المحلية تعزيز الوعي بين الناس حول فوائد طريقة الدفع هذه، وتعزيز التنسيق مع البنوك ومكاتب البريد لتنظيم حملات دعم لفتح الحسابات وتوجيه استخدام الخدمات على مستوى القاعدة الشعبية؛ ومراجعة وتوحيد معلومات المستفيدين المرتبطة بالاستغلال الفعال لبيانات السكان... وبالتالي، زيادة معدل مدفوعات استحقاقات الضمان الاجتماعي تدريجياً من خلال الحسابات في المنطقة.

المصدر: https://baolangson.vn/hien-dai-hoa-chi-tra-an-sinh-5081203.html