وقال الدكتور فام فان ليم، مدير المركز الطبي لمنطقة فو تان: "تقع فو تان بعيدًا عن مركز المقاطعة، وظروف المرور ليست مواتية، ولا يتمكن الناس من الوصول إلى الخدمات الطبية إلا بشكل محدود. إلى جانب ذلك، نظرًا لأن مستوى تطبيق تكنولوجيا المعلومات (IT) بين الناس لا يزال منخفضًا جدًا، فإنه يؤثر بشكل أو بآخر على القدرة على تقديم وتلقي الخدمات الطبية من خلال الأنظمة الرقمية. ولذلك، قام المركز الطبي بالمنطقة بنشر التطبيقات بشكل استباقي حتى يتمكن الأشخاص من الوصول إلى الفحص الطبي والعلاج بسهولة أكبر."
تعتبر جدولة الفحص الطبي عن بعد "vnCare" تطبيقًا إداريًا يربط الأشخاص بالرعاية الصحية، ويحقق فوائد عملية، ويساهم بشكل فعال في أنشطة الرعاية الصحية والحماية للأشخاص. . وإدراكًا لهذه المنفعة، أنشأ المركز الطبي لمنطقة فو تان فرقًا لتكنولوجيا المعلومات لدعم مستويات البلديات (8 بلديات، مدينة واحدة) لتثبيت هذا التطبيق.
إن قيام المرضى بحجز مواعيدهم مسبقاً على النظام يساعد الفريق الطبي على المتابعة بسهولة وعدم التعرض لضغوط العمل على المريض.
"على مستوى البلديات، نطلب من مسؤولي التنسيق في البلديات أن يكونوا عاملين في مجال الصحة على مستوى البلديات، والعاملين في مجال الصحة في القرى، وأعضاء النقابات، والشباب، وقوى تحويل المجتمع في الوحدات... بعد ذلك، قم بإنشاء فرق تكنولوجيا المعلومات، وتعيين المهام مباشرة، وتعيين المهام لكل عضو مسؤول عن المنطقة والمنطقة، والمضي قدمًا في توجيه الأشخاص لتثبيت البرنامج واستخدامه. وأضاف الدكتور فام فان ليم: "يتم نشر الخطة بشكل متزامن من البلدية إلى القرية الصغيرة، مع المراقبة والإشراف والدعم والمساعدة في التغلب على الصعوبات عند الضرورة".
وفي الوقت نفسه، قامت المنطقة أيضًا بتحديث وتوحيد معلومات الأشخاص (تحديد هوية المواطن/الهوية الإلكترونية) وبيانات مستودع السكان المتزامنة لبرنامج VNPT-HMIS (نظام معلومات الإدارة الصحية). بحيث يكون لكل شخص سجل صحي إلكتروني شخصي.
وفقًا لذلك، في وقت قصير من التنفيذ الجذري، حتى الآن، قامت المنطقة بأكملها بتثبيت تطبيق vnCare لـ 47.354 شخصًا، وهو ما يمثل 47,72% من السكان في المنطقة، مما ساهم في معايير معدل السكان الذين لديهم أجهزة إلكترونية تبلغ نسبة كتب الفحص الطبي والعلاج ≥ 50٪ في البناء الريفي الجديد. ومن بين هؤلاء، قام 100% من الأطباء في المحطات/العيادات الطبية الإقليمية ومركز فو تان الطبي بتثبيت وظائف برنامج vnCare واستخدامها بكفاءة.
"إن النتائج الأولية لدعم الأشخاص وتوجيههم لتثبيت البرامج الجديدة والوصول إليها تمثل جهدًا كبيرًا للمنطقة. وفي المستقبل، ستستمر المنطقة في النشر لمساعدة الناس على التعود على هذه الخدمة الجديدة. وبفضل الإسراع إلى المنشأة لإعطاء التعليمات، زاد عدد الحجوزات على تطبيق vnCare بشكل حاد"، كان الدكتور ليم متحمسًا.
وفقًا لإحصائيات المركز الصحي بالمنطقة، في الأشهر السبعة الأولى من عام 7، استقبلت المنطقة بأكملها حوالي 2023 شخص قادمين للفحص الطبي والعلاج (استقبل المركز أكثر من 52.800 زيارة؛ وشهد المستوى الشعبي أكثر من 11.600 ألف زيارة)، من والتي سجلت ما يقارب 41 آلاف موعد في المنشآت الطبية؛ جدولة الاستشارة عبر الإنترنت لـ 6 حالة عبر vnCare.
بفضل تثبيت وتطبيق برنامج الفحص الطبي والعلاج عن بعد، فإنه يساعد الأشخاص في منطقة فو تان على إجراء الفحص الطبي في المركز الطبي بالمنطقة بسرعة وسهولة أكبر، دون الحاجة إلى الانتظار الكثير من الوقت.
بعد التسجيل للتو للفحص الطبي والعلاج باستخدام برنامج vnCare منذ بضعة أيام، شارك السيد Duong Thanh Hong، قرية Rach Cheo، بلدة Rach Cheo: "لقد عرفت هذا البرنامج منذ فترة طويلة وقمت بالتسجيل لاستخدامه منذ ذلك الحين بداية العام." الآن. منزلي بعيد تماماً عن المركز الطبي بالمنطقة، وعندما أسجل مسبقاً أستطيع أن أبادر بالوقت المناسب لي، وأحضر للفحص فوراً، وتكون لي الأولوية في اختيار العيادة والطبيب ووقت الفحص المحدد. كما يمكنك من خلال النظام مراجعة الفحص الطبي وتاريخ العلاج والوصفات الطبية المستخدمة. بسبب التسجيل المسبق، الطبيب لا يضغط على المريض. هذه الخدمة مريحة للغاية."
وقال الدكتور فام فان ليم: "إن تطبيق برنامج vnCare على المستوى الطبي الشعبي يساعد بشكل كبير على تحسين استقبال المرضى، ويقلل من وقت الانتظار ويخلق الراحة للمرضى. وظيفة مراجعة التاريخ الطبي، والوصفات الطبية، والإجراءات الطبية، والاختبارات التي تم إجراؤها... يتم أيضًا تخزينها بشكل واضح وسهل البحث فيها.
من خلال ميزات الدعم المناسبة والفوائد التي يوفرها البرنامج، يواصل مركز فو تان الطبي تطوير خطة التنفيذ، وتوجيه الأشخاص لاستخدام المحطات الصحية المجتمعية وتوجيهها لتعيين الموظفين في الخدمة، وتوجيه الأشخاص لتثبيت البرنامج واستخدامه؛ الاستمرار في توجيه المحليات لمراجعة المعلومات وتوحيدها، وتحديث بطاقات هوية المواطنين للسكان المفقودين، وتحديث السجلات الصحية للأشخاص. وفي الوقت نفسه، زيادة الدعاية حتى يعتاد الناس على استخدام البرامج الموجودة على الهواتف الذكية لإجراء المعاملات الرقمية؛ خاصة فيما يتعلق بالفحص الطبي أو العلاج أو الاستشارة عن بعد والمراقبة الصحية./.
هونج نهونج
