إعادة تموضع العلامة التجارية السياحية لمدينة دا نانغ.

أدى اندماج المدينة الجديدة مع مقاطعة كوانغ نام إلى منحها نظاماً فريداً من الموارد السياحية، بما في ذلك: موقعان للتراث الثقافي العالمي (مدينة هوي آن القديمة ومجمع معبد ماي سون)، ومحمية كو لاو تشام العالمية للمحيط الحيوي، و67 موقعاً تاريخياً على المستوى الوطني، وقرى الحرف التقليدية، فضلاً عن نظام من الحدائق الوطنية والمحميات الطبيعية والشواطئ والغابات البكر...

مهرجان دا نانغ الدولي للألعاب النارية. صورة من كيم لين.

يساعد الربط السلس بين الموارد مدينة دا نانغ على "التحرر" من مساحة التنمية المحدودة، مع فتح فرص لتشكيل سلاسل قيمة جديدة في السياحة: من النقل والإقامة والمأكولات إلى المنتجات التجريبية.

دمج نقاط القوة من أجل التنمية

لم يقتصر الاندماج على إزالة الحواجز التنظيمية فحسب، بل ساهم أيضاً في تذليل القيود المفروضة على تصميم المنتجات السياحية . ومن أبرز نتائجه إنشاء مسارات سياحية متعددة الوجهات، مما يطيل مدة إقامة السياح ويزيد من إنفاقهم.

قال السيد فان شوان ثانه، رئيس جمعية كوانغ نام للسياحة: "إن ربط الموارد السياحية بين المنطقتين يساعد الشركات على توسيع نطاق استغلالها".

سيتم إنشاء مسارات السياحة البيئية التي تربط سون ترا بكو لاو تشام، وهوا باك بنوي ثانه، والمدن الساحلية بالقرى الجبلية، وتشغيلها كرحلات سلسة، مما يعزز تجربة السياح وعمقهم الثقافي.

بحسب السيد ثانه، تُشكّل المساحة السياحية الجديدة أيضاً أساساً لاستغلال الإمكانات غير المستغلة حالياً، مثل النظم البيئية للغابات والجداول في هوا باك ونام جيانغ؛ وثقافة كو تو، وقرى الحرف التقليدية، والمنتجات المحلية (الجنسنغ، والقرفة، والشاي)؛ والزراعة العضوية، والسياحة المجتمعية، والسياحة العلاجية. تُساهم هذه الموارد في خلق هوية فريدة وتُوجّه التنمية السياحية المحلية نحو سياحة خضراء ومستدامة.

ومن المزايا الأخرى التي أعقبت اندماج مدينتي دا نانغ وكوانغ نام، إمكانية تحقيق التكامل بين موارد السياحة المتكاملة فيهما. تمثل دا نانغ مدينة عصرية نابضة بالحياة، ذات بنية تحتية متكاملة وخدمات منتجعات وترفيه راقية. أما كوانغ نام، فتتميز بعمقها الثقافي، ومواقعها التراثية الغنية، وحياتها المحلية النابضة بالحياة.

سيخلق التناغم بين المنطقتين منظومة سياحية جديدة ومتنوعة وفريدة من نوعها، قادرة على تلبية احتياجات مختلف شرائح السياح. علاوة على ذلك، سيتم دمج المهرجانات والفعاليات الثقافية الكبرى، التي كانت تُقام سابقًا بشكل منفصل في المنطقتين وتجذب بالفعل أعدادًا كبيرة من السياح، مما سيضاعف من مزاياها ويُبرز مكانة دا نانغ السياحية الجديدة.

إعادة تموضع العلامة التجارية وتطويرها

على مر السنين، رسخت صورة "دا نانغ - مدينة صالحة للعيش"، و"مدينة المهرجانات والفعاليات" في أذهان السياح، لتصبح مصطلحًا رئيسيًا عند الحديث عن السياحة في دا نانغ. مع ذلك، فإن الاعتماد فقط على هذه الهوية القديمة سيجعل من الصعب على العلامة التجارية استيعاب المشهد الجديد برمته، ولا سيما المناطق التراثية الثقافية والبيئية المتميزة في مقاطعة كوانغ نام.

يكمن التحدي في إعادة صياغة الصورة السياحية: الحفاظ على الروح العصرية والديناميكية لمدينة دا نانغ مع دمج العمق الثقافي والهوية المحلية، وهما من نقاط القوة الأساسية لمقاطعة كوانغ نام، وذلك لخلق علامة تجارية شاملة وجذابة ومميزة.

وفيما يتعلق بهذه المسألة، قال السيد دانغ مان فوك - مدير شركة The Outbox (وهي شركة متخصصة في أبحاث السوق وتحليل البيانات في صناعة السياحة) إن الاندماج يمكن أن يخلق دفعة كبيرة، ولكن بدون توجيه واضح للعلامة التجارية واستراتيجية سوقية، ستواجه دا نانغ خطر "قوتين متعارضتين تسحبان في اتجاهين متعاكسين".

يتمثل التحدي الأكبر في تحديد موقع علامة "نيو دا نانغ" التجارية والترويج لها بطريقة تتجنب أن تصبح "متوسطة" أو باهتة أو تفقد هويتها الفريدة. فبدون محور تحديد موقع موحد واستراتيجية علامة تجارية محكمة، قد تتلاشى القيم الجوهرية للعلامة التجارية.

بحسب السيد فوك، يجب إعادة تنظيم رموز العلامة التجارية وسردها بحذر شديد. فمن الضروري تجنب الإضرار بالهوية القديمة وإعاقة تعرف السياح والسكان المحليين عليها على حد سواء. ويمثل هذا تحديًا لوسائل الإعلام أيضًا، إذ يتعين عليها توسيع نطاق تغطيتها مع الحفاظ على الهوية الفريدة للوجهة.

يحتاج قطاع السياحة في دا نانغ إلى تطوير وتنفيذ استراتيجية إعادة هيكلة شاملة ليصبح وجهة سياحية موحدة من حيث الصورة، مع سوق واضح ونهج عصري في التعامل مع السياح. ينبغي تنفيذ هذه الاستراتيجية على ثلاث مراحل: إعادة تموضع العلامة التجارية، وتطوير استراتيجية السوق، والابتكار التسويقي.

وبنفس الرأي، حذر السيد فام هاي كوين، مدير معهد تنمية السياحة الآسيوية، من خطر تلاشي العلامة التجارية الفريدة لكل منطقة بعد عملية الدمج.

"لترسيخ علامتها التجارية، تحتاج مدينة دا نانغ إلى تحديد قيمها الأساسية بوضوح. ومن ثم، يمكنها بناء هوية علامة تجارية جديدة عميقة ولها القدرة على الوصول إلى المنطقة، مع الحفاظ في الوقت نفسه على ارتباطها بصورة دا نانغ الحديثة التي تم ترسيخها سابقاً."

بالإضافة إلى ذلك، يتعين على المناطق تطبيق استراتيجيات ترويجية مناسبة، مع التركيز على الخصائص الجديدة للوجهة، وتعزيز التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث والخرائط الرقمية والفعاليات الدولية. واقترح السيد كوين أن الهدف هو أنه حتى في حال تغيير الاسم الإداري، يجب أن تظل المعلومات المتعلقة بالوجهة متاحة بسهولة وواضحة وجذابة للسياح.

وفي معرض حديثه عن تحدي تحديد مكانة العلامة التجارية السياحية لـ "دا نانغ الجديدة"، أكد السيد كاو تري دونغ، رئيس صندوق تنمية السياحة في دا نانغ، على أهمية إعادة تحديد الرؤية السياحية.

ووفقاً للسيد كاو تري دونغ، فإن دمج مدينتي دا نانغ وكوانغ نام لا يمكن أن يقتصر على مجرد تبادل السياح بين المدينتين، بل يجب أن يتعلق بإنشاء مركز سياحي وطني ذي مكانة إقليمية، وبوابة استراتيجية للترحيب بالسياح الدوليين في وسط فيتنام.

يجب أن تُبنى الخطة الرئيسية لـ"دا نانغ الجديدة" كنظام متكامل بدلاً من وجهتين منفصلتين، لتجنب التراكم الآلي للموارد. وبدلاً من ذلك، من الضروري تطوير مراكز سياحية مرتبطة بالموارد الفريدة لكل منطقة، مما يُسهم في تحديد المنتجات الرئيسية بوضوح وإعادة تعريف شريحة العملاء المستهدفة.

المصدر: https://baodanang.vn/tai-dinh-vi-thuong-hieu-du-lich-da-nang-3265082.html