مخصص للمرضى

الممرضة بوي تو لوان (تقف على اليسار) والأطباء من قسم الطوارئ، مستشفى فيتنام - السويد أونغ بي، يعتنون بمريض.

يتجلى تفاني الممرضة من خلال الشعور بالمسؤولية وحب المهنة والمشاركة مع المرضى. وفي الوقت نفسه، فإنهم يتعلمون باستمرار، ويحسنون خبراتهم وأخلاقياتهم الطبية ومهارات التواصل، وكل ذلك بهدف تحقيق أعلى قدر من الرضا للمرضى.

قسم الطوارئ (فيتنام - السويد مستشفى Uong Bi) هو "البوابة الأولى" لاستقبال المرضى في المستشفى، ودائما تحت ضغط العمل الكبير. فريق مكون من 24 ممرضة هنا يعملون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مقسمين إلى نوبتين، 3 فرق، مستعدون دائمًا للتعامل مع الحالات الخطيرة والحرجة. لا ينبغي لهم أن يكونوا جيدين في مهنتهم فحسب، بل يجب أن يكونوا أيضًا مرنين وذوي مهارة في التواصل مع المرضى وأسرهم. السيد بوي تو لوان هو رئيس الممرضين في قسم الطوارئ، وقد عمل في المستشفى منذ عام 2004 وكان مع القسم منذ الأيام الأولى من حياته المهنية. وقال السيد لوان: ليس من النادر أن نرى المرضى ينقلون إلى غرفة الطوارئ من قبل المارة دون هوية أو أفراد من العائلة. ولكن في مثل هذه الحالات فإن الأهم ليس الإجراء بل إنقاذ الأرواح. لقد تجاوزنا كافة الإجراءات الإدارية ونشرنا على الفور مساعدات الطوارئ.

يتزايد عدد المرضى الذين يأتون إلى غرفة الطوارئ في مستشفى فيتنام - السويد Uong Bi كل عام. وفي عام 2024 وحده، استقبل المستشفى 36,936 مريضًا وتعامل بنجاح مع العديد من الحوادث المعقدة. ويكمن وراء هذه النجاحات الإعداد الجيد للموارد البشرية والمعدات وإجراءات الاستجابة للطوارئ. بالنسبة للمرضى الذين يعانون من ظروف صعبة وليس لديهم المال الكافي، قام المستشفى وفريق العمل الاجتماعي بالتنسيق لطلب الدعم من المحسنين، حتى لا يتخلف أحد عن رحلة العلاج.

رعاية المرضى الذين يخضعون لغسيل الكلى الدوري في قسم أمراض الكلى - غسيل الكلى (مستشفى باي تشاي).

يدير قسم أمراض الكلى - غسيل الكلى (مستشفى باي تشاي) حاليًا 135 مريضًا يعانون من الفشل الكلوي المزمن في مرحلته النهائية، بما في ذلك أكثر من 60 مريضًا يخضعون لغسيل الكلى كل يوم، إلى جانب ما يقرب من 30 مريضًا داخليًا يعانون من أمراض الكلى. لتلبية احتياجات العلاج المتزايدة، استثمر القسم في نظام معدات حديث يضم 23 جهاز غسيل كلى اصطناعي، ونظام معالجة مياه التناضح العكسي القياسي، ومعدات مراقبة متخصصة. يتطلب حجم العمل الكبير والطبيعة المحددة للتخصص من فريق الأطباء والممرضات الحفاظ دائمًا على التركيز العالي والسرعة في التعامل مع المواقف والتمتع بشعور كبير بالمسؤولية في كل وردية. على الرغم من أن فترة عملها في القسم لم تكن طويلة، إلا أن الممرضة فو ثي هوين أصبحت وجهًا مألوفًا، تحظى بثقة ومحبة العديد من مرضى الفشل الكلوي. هناك مرضى يخضعون لغسيل الكلى هنا منذ أكثر من عشر سنوات ويعتبروننا عائلة. في كثير من الأحيان، لا نكتفي بتقديم الرعاية الطبية فحسب، بل نستمع إليهم ونشاركهم تجاربهم ونشجعهم نفسيًا، كما قالت السيدة هوين.

يستقبل مستشفى باي تشاي يوميًا ما بين 1200 إلى 1800 مريض للفحص وحوالي 800 إلى 1200 مريض داخلي. مع وجود عدد كبير من المرضى، يشكل فريق العمل المكون من 562 ممرضة وقابلة وفنية غالبية موظفي المستشفى البالغ عددهم 990 موظفًا، ويلعبون دورًا أساسيًا ويساهمون بشكل كبير في الرعاية والعلاج الفعال. إن روح التعلم والتدريب والبحث العلمي تحظى دائمًا بالتشجيع القوي.

وقالت الممرضة سي كي آي ها ثي دونج، رئيسة قسم التمريض: بالإضافة إلى الواجبات المهنية، فإن فريق التمريض دائمًا ما يكون نشطًا في المشاركة في البحث العلمي وتحسين العمليات الفنية وتعزيز جودة الخدمة. تتضمن العديد من مواضيع البحث على المستوى الشعبي والإقليمي مشاركة مباشرة من الممرضات والفنيين والقابلات. إن ممارسة البحث العلمي لا تساعد فقط على تراكم الخبرة وصقل المهارات المهنية، بل تساعد أيضًا على اكتشاف أوجه القصور في الرعاية السريرية والتغلب عليها، وبالتالي إيجاد حلول أكثر فعالية، بهدف تحقيق الهدف النهائي المتمثل في تحسين جودة العلاج ورضا المرضى.

الممرضة فو ثي هوين، قسم أمراض الكلى - غسيل الكلى (مستشفى باي تشاي) تنفذ أوامر العلاج وتعتني بالمرضى المقيمين الذين يعانون من أمراض الكلى.

إدراكًا للدور المهم الذي يلعبه فريق التمريض، قام القطاع الصحي بتنفيذ العديد من الحلول لتحسين الكم والنوع. في الوقت الحالي، تشكل الممرضات والقابلات والفنيون ما يقرب من 50% من إجمالي القوى العاملة في الصناعة، مما يؤكد دورهم الأساسي في الرعاية الصحية العامة.

بحلول نهاية عام 2024، تجاوزت المقاطعة هدف 25 ممرضة لكل 10000 شخص الذي حدده قرار المؤتمر الخامس عشر للحزب الإقليمي لعام 2025. والجدير بالذكر أن 97٪ من موظفي التمريض في المقاطعة حاصلون على درجات جامعية أو أعلى، وكثير منهم حاصلون على درجات جامعية ودراسات عليا.

نجوين هوا

المصدر: https://baoquangninh.vn/tan-tam-voi-nguoi-benh-3357443.html