كناري
وفقًا لمفتشية مدينة كان ثو، منذ بداية العام وحتى الآن، نفذت الإدارات والفروع والفروع والمحليات بصرامة الدعاية والشفافية في الأنشطة في الوكالات والوحدات الخاضعة لإدارتها وفقًا للوائح؛ نشر اللوائح بوضوح بشأن الإجراءات والنظام والمستندات اللازمة ووقت المعالجة وإرجاع النتائج والجدول الزمني لاستقبال المواطنين؛ نشر تخصيص التقديرات على كافة المستويات والجهات ونتائج استخدام أموال الموازنة واستخدام الأصول والمعدات وشراء المعدات واستخدام الأموال المدخرة داخل الوكالة.
أعلنت مفتشية المدينة قرار التفتيش على مسؤولية رؤساء اللجنة الشعبية لمنطقة أومون. الصورة: مقدمة من مفتش المدينة.
يتم تقديم إصدار الوثائق المتعلقة بتنفيذ الأنظمة والقواعد والمعايير للوكالات والمنظمات والوحدات في المدينة من قبل اللجنة الشعبية للمدينة إلى مجلس شعب المدينة للموافقة على القضايا التي تقع ضمن اختصاصها وفقًا للقانون. قال السيد تران آنه دوك، نائب كبير المفتشين في مدينة كان ثو، إنه من خلال التفتيش والاختبار، أصدرت الوكالات والوحدات والمحليات قواعد سلوك للمسؤولين وموظفي الخدمة المدنية والموظفين في وكالتك أو وحدتك. وبذلك، نفذ مسؤولو المدينة، وموظفو الخدمة المدنية، والموظفون العموميون واجباتهم بجدية، ولم تكن هناك حالات انتهاك لقواعد السلوك والأخلاقيات المهنية.
تواصل المدينة تعزيز الإصلاح الإداري. المراجعة المنتظمة للإجراءات التي لم تعد مناسبة أو ضرورية لإلغاء أو تعديل أو إصدار إجراءات جديدة على الفور وفقًا لما تحدده اللوائح؛ مواصلة تحسين وتحسين جودة وكفاءة نظام الشباك الواحد الإلكتروني ونظام الشباك الواحد لضمان عمليات أكثر شفافية للوكالة؛ تعزيز الشعور بالمسؤولية والقدرة وكفاءة العمل وكذلك تدابير الوقاية والوقاية من الفساد. تعمل الوكالات والمنظمات والوحدات على زيادة استخدام برامج إدارة المستندات والتشغيل في إدارة وإرسال واستقبال المستندات المترابطة؛ يهدف استخدام صناديق البريد الإلكتروني إلى تحسين إنتاجية العمل وتقليل الاجتماعات والأعمال الورقية الإدارية وإعداد التقارير، وإنشاء أساس لتطوير الحكومة الإلكترونية، وتطبيق إجراءات التعامل مع العمل الإداري وفقًا للقانون، ونظام إدارة الجودة وفقًا للمعيار الوطني TCVN ISO 9001:2015، تحقيق نتائج إيجابية.
وتواصل الوكالات والمنظمات والوحدات الاستثمار في المعدات والبنية التحتية التقنية والتطبيقات البرمجية للعمل الاحترافي، مما يساهم في تسهيل التعامل مع الإجراءات الإدارية للأشخاص والمنظمات والأفراد في المؤسسة. وقال السيد لي دات لوي، كبير المفتشين في إدارة الموارد الطبيعية والبيئة في مدينة كان ثو: "إن الإدارة تولي اهتمامًا بأداء عمل استقبال الأشخاص بشكل جيد، وحل الشكاوى والإدانات، وخاصة القضايا الخاضعة لولايتها القضائية". من قبل اللجنة الشعبية للمدينة، لضمان التوصل إلى حل شامل وفي الوقت المناسب، ودقيق، وموضوعي، وقانوني، ومتسق مع الوضع الفعلي."
منذ بداية العام وحتى الآن، نفذت مفتشية منطقة أو مون 3 عمليات تفتيش، لتصل إلى 60% من عمليات التفتيش المخطط لها. من بينها عمليتا تفتيش حول الوقاية من الفساد والسلبية ومكافحتهما؛ تم الانتهاء من فحص واحد، وفحص واحد قيد التقدم. وقالت السيدة نغوين ثي آي هوا، كبير مفتشي منطقة أو مون: "إن العمل على جمع المعلومات وفهم الوضع لخدمة إصدار قرارات التفتيش تم بشكل جيد للغاية. وبالإضافة إلى ذلك، قبل إصدار قرار التفتيش، تهتم المفتشية دائمًا بجمع المعلومات والمستندات بشكل صحيح، مع اتباع الإجراءات المقررة، والتأكد من تحقيق الأهداف والمتطلبات المحددة.
إن أعمال التفتيش واستقبال المواطنين وحل الشكاوى والإبلاغات ومكافحة الفساد لها طبيعة محددة لأن عملية التعامل مع الإجراءات الإدارية في المجالات المذكورة أعلاه يجب أن تتبع إجراءات محددة بدقة. حاليًا، تقوم هيئة التفتيش الحكومية بتجريب الخدمات العامة من المستوى 3 (التسجيل والتعيين لاستقبال المواطنين على بوابة المعلومات الإلكترونية التابعة لهيئة التفتيش الحكومية) وبناء نموذج لاستقبال المواطنين عبر الإنترنت.
في المؤتمر التمهيدي الذي لخص ستة أشهر من أعمال التفتيش، طلب السيد دونج تان هين، نائب رئيس اللجنة الشعبية لمدينة كان ثو، من صناعة التفتيش تعزيز التفتيش والتحقق من تنفيذ استقبال المواطنين المنتظم والمجدول بشكل دوري وغير منتظم من قبل الحكومة. القائد، يربط استقبال المواطنين بتسوية الشكاوى والتنديدات. تحتاج الوكالات والوحدات والمحليات إلى تعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات في تلقي الطلبات ومعالجتها؛ تحديث الحالات بشكل كامل ودقيق في نظام قاعدة البيانات الوطنية بشأن الشكاوى والإبلاغات. الفهم الجاد والتوجيه الدقيق والتنظيم للتنفيذ المتزامن للحلول في مجال منع الفساد ومكافحته، وتنفيذ الشفافية في تنظيم وعمليات الوكالات والوحدات؛ تطوير وتنفيذ القواعد والمعايير والأنظمة؛ تنفيذ مدونة قواعد السلوك للأشخاص الذين يشغلون مناصب السلطة؛ إجراء تغيير مناصب العمل للأشخاص ذوي المناصب والصلاحيات؛ الإصلاح الإداري، وتطبيق العلوم والتكنولوجيا في الإدارة؛ الإعلان عن أصول ودخل الأشخاص ذوي المناصب والصلاحيات والسيطرة عليها. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري نشر العناوين والخطوط الساخنة وصناديق البريد الإلكتروني علنًا لتلقي المعلومات والتعليقات من الأشخاص والشركات؛ منع على الفور الحوادث التي تسبب مضايقة للأشخاص والشركات ...
