شهر تقدير العملاء 2024 في شركة هوانغ هوا للطاقة

وبناءً على توجيهات مدير شركة ثانه هوا للطاقة، التي تحمل رسالة "مرافقة العملاء في استخدام الكهرباء بأمان واقتصادية وكفاءة"، قامت شركة هوانغ هوا للطاقة في ديسمبر 2024 بتنفيذ العديد من الإجراءات المحددة لإظهار الامتنان لعملائها.

زيارة العملاء ذوي الاستهلاك العالي للكهرباء في المنطقة وتقديم الهدايا لهم تعبيراً عن الامتنان.

وبناءً على ذلك، ركزت الوحدة على ضمان إمداد آمن ومستقر بالكهرباء وتحسين جودة خدمة العملاء. وقد قامت الوحدة بزيارة العملاء ذوي الاستهلاك العالي للكهرباء، الذين يتجاوز استهلاكهم مليون كيلوواط/ساعة سنويًا، مثل شركة أليرون فيتنام للأحذية المحدودة، وشركة وينر فيتنام لمواد الأحذية المحدودة، وشركة تي سي إي للجينز المحدودة، وتقديم هدايا تعبيرًا عن امتنانها. وقد شارك هؤلاء العملاء بنشاط في تنسيق تعديل الأحمال غير التجارية السنوي، وأبدوا اهتمامًا بالتعاون في برنامج تحويل الأحمال خلال أشهر الذروة الحارة في عام 2024.

قامت شركة هوانغ هوا للطاقة، بالتنسيق مع شركة ثانه هوا للطاقة، بزيارة الأمهات البطلات الفيتناميات، وقدمت لهن الهدايا، وأعربت عن امتنانها لهن.

خلال شهر تقدير العملاء، نفّذت شركة الكهرباء، بالتنسيق مع شركة ثانه هوا للكهرباء، برنامج "تذكّر مصدر الماء"، حيث زارت الأم الفيتنامية البطلة هوانغ ثي فيت في بلدة هوانغ دونغ، بمقاطعة هوانغ هوا، وقدّمت لها الهدايا، وأشادت بها، وهي التي تلتزم الشركة بدعمها مدى الحياة. كما نفّذت برامج رعاية اجتماعية، وقدّمت هدايا للأسر المحتاجة في قرى هوانغ تشاو، وبلدات كوان نوي 3، وحي لونغ آنه (مدينة ثانه هوا) في المناطق التي تم ربطها حديثًا بشبكة الكهرباء، بالإضافة إلى مشروع استبدال العدادات بأخرى إلكترونية لإلغاء خدمات الكهرباء الريفية. وبالتنسيق مع مجلس إدارة مدرسة لونغ داك بانغ الثانوية (هوانغ هوا) ونقابة العمال فيها، قدّمت الشركة هدايا لعشرين طالبًا من ذوي الاحتياجات الخاصة ممن بذلوا جهدًا كبيرًا للتفوق في دراستهم وتطوير أنفسهم.

تم تقديم الهدايا للطلاب المحرومين الذين تغلبوا على الصعوبات وحققوا نتائج أكاديمية عالية.

لا يقتصر تقدير العملاء على إرسال رسائل الشكر أو تقديم الهدايا أو توفير خدمات الكهرباء المجانية فحسب، بل يشمل أيضًا الاستماع إلى التعليقات ومعالجة مخاوف العملاء وأسئلتهم على الفور من أجل تحسين جودة العمل وخدمة العملاء تدريجيًا.

تقديم الهدايا للأسر الفقيرة والعائلات المستحقة للسياسات التفضيلية.

من خلال أنشطتها التقديرية التي استمرت شهراً كاملاً، حققت شركة هوانغ هوا للطاقة أثراً بالغاً، وامتد تأثيرها على نطاق واسع في المجتمع وبين عملائها. وقد مكّنها ذلك من العمل جنباً إلى جنب مع قطاع الطاقة لتعزيز استخدام الكهرباء بشكل آمن واقتصادي وفعّال، والمساهمة في التشغيل الآمن والمستقر لنظام الطاقة، وضمان أفضل إمدادات كهربائية ممكنة لتلبية احتياجات التنمية الاقتصادية والاجتماعية، والدفاع والأمن القومي، ورفاهية الشعب.

ثانه هوا (PC ثانه هوا)

المصدر: https://baothanhhoa.vn/thang-tri-an-khach-hang-nam-2024-tai-dien-luc-hoang-hoa-235460.htm