يستمر تحسين الإطار المؤسسي للتحول الرقمي. وقد أنشأت فيتنام بنية تحتية رقمية حديثة بتغطية شبكة الجيل الخامس (5G) تصل إلى أكثر من 90% من السكان؛ كما أنشأت قواعد بيانات وطنية ضخمة ومنصات رقمية وطنية مشتركة، مثل قاعدة بيانات السكان الوطنية وVNeID. ويجري الترويج بقوة لتطبيق الذكاء الاصطناعي في المؤسسات الحكومية والحياة الاجتماعية؛ ويجري تنفيذ العديد من البرامج لتدريب الموارد البشرية، ودعم الشركات في التحول الرقمي، ونشر المهارات الرقمية بين المواطنين.
ومع ذلك، صرّح نائب وزير العلوم والتكنولوجيا، بوي هوانغ فونغ، بضرورة الاعتراف صراحةً بالصعوبات والقيود، ولا سيما الفجوة بين المؤسسات والتنفيذ، وبين البنية التحتية المستثمرة والقيمة المُضافة، وبين توقعات الأفراد والشركات وثقتهم الرقمية. وأضاف نائب الوزير بوي هوانغ فونغ: "يُعدّ السؤال الدائم الذي يطرحه قادة وزارة العلوم والتكنولوجيا ووحداتها الوظيفية هو كيفية ضمان تحقيق التحول الرقمي على أرض الواقع، وخلق قيم جوهرية ورائدة".
لا يقتصر التحول الرقمي على الاستثمار في المزيد من الآلات والبرمجيات والمنصات الرقمية وقواعد البيانات فحسب، بل يرتكز على معالجة الصعوبات والعقبات العملية التي تواجه المواطنين والشركات والهيئات الحكومية، لإيجاد أساليب جديدة للعمل تعتمد على التكنولوجيا الرقمية . لا يهدف التحول الرقمي إلى أداء المهام القديمة في بيئة رقمية، بل إلى إنجاز ما يجب إنجازه بشكل أفضل وأسرع وأبسط وأكثر شفافية وكفاءة. فعندما يلمس المواطنون والشركات والمسؤولون الحكوميون هذه الفوائد بشكل مباشر، سيشاركون بفعالية ويصبحون قوة دافعة لعملية التحول الرقمي الوطنية. والأهم من ذلك، أنه يمثل تحولاً جذرياً في أساليب عمل الدولة: من العمل اليدوي إلى الرقمي، ومن التجزئة إلى الترابط، ومن الإدارة الإدارية إلى إدارة التنمية القائمة على البيانات والذكاء الاصطناعي.
لتحقيق هذه الأهداف، من الضروري أولاً تهيئة بيئة حوارية سياسية فعّالة، تُمكّن الدولة والشركات والعلماء والشركاء الدوليين من صياغة الرؤية المشتركة وإزالة العقبات التي تعترض سبيل التحول الرقمي الوطني. وفي الوقت نفسه، من الأهمية بمكان تعزيز تطوير المنصات والخدمات الرقمية القائمة على البيانات والذكاء الاصطناعي، باعتبارها بنية تحتية أساسية لبناء حكومة رقمية، وتطوير اقتصاد رقمي، وخلق مجتمع رقمي.
المصدر: https://www.sggp.org.vn/thay-doi-phuong-thuc-chuyen-doi-so-post857181.html









