تعزيز الشراكات الجمركية

يُعدّ تطوير الشراكات بين الجمارك وقطاع الأعمال أولوية قصوى لإدارة الجمارك في المحافظة، ويُمثّل محوراً أساسياً في جهود إصلاح وتحديث الجمارك. ويهدف ذلك إلى تهيئة بيئة مواتية وتقديم أقصى دعم لشركات الاستيراد والتصدير، مع تحسين جودة بيئة الاستثمار والأعمال في المحافظة في الوقت نفسه.

وقع قادة إدارة الجمارك الإقليمية والشركات اتفاقية شراكة بين الجمارك والأعمال في عام 2024.

بحسب معلومات من إدارة جمارك ثانه هوا ، يجري تطوير الشراكات بين الجمارك وقطاع الأعمال والجهات المعنية الأخرى على المستويين الإداري والفرعي. فعلى المستوى الإداري، ترتبط أنشطة الشراكة بالمسائل التنظيمية والتنفيذية، بينما ترتبط الشراكات على المستوى الفرعي بالأنشطة اليومية الاعتيادية للوحدة. ويتم تنفيذ هذه المهمة بشكل متزامن وفعال عبر جميع مجموعات الحلول الرئيسية الأربع: المعلومات، والتشاور، والمشاركة، والتعاون.

وبناءً على ذلك، تُنفّذ إدارة الجمارك الإقليمية سنوياً أشكالاً متنوعة من الدعاية والتوعية والدعم القانوني للشركات. وتُنشر الإجراءات الإدارية والسياسات والقوانين الجمركية علناً في المكتب وعلى المنصات الإلكترونية، إلى جانب حملات توعية لتعزيز فهم القانون والامتثال له بين مجتمع الأعمال. ويُركّز على التشاور مع الشركات في المنطقة لحلّ الصعوبات والعقبات على وجه السرعة، واقتراح حلول للإدارة العامة للجمارك ولجنة الشعب الإقليمية بشأن المسائل التي تتجاوز صلاحياتها.

من عام ٢٠١٤ إلى عام ٢٠٢٤، ومن خلال مؤتمرات الحوار، وحملات التوعية العامة، والمكالمات الهاتفية، والوثائق المكتوبة، والاستشارات المباشرة في مكاتب الجمارك، قدمت وحدات الجمارك في المقاطعة المشورة وأجابت على استفسارات آلاف الشركات العاملة في مجال الاستيراد والتصدير ضمن نطاق اختصاصها. وتركزت الردود بشكل أساسي على قضايا مثل: لوائح إجراءات الاستيراد والتصدير، ومعالجة وإنتاج الصادرات؛ وإجراءات استرداد ضريبة القيمة المضافة؛ والقيمة الجمركية المصرح بها للبضائع المستوردة؛ وقضايا نظام إدارة ومراقبة الجمارك الآلي (VASSCM)... وقد بادرت إدارة جمارك مقاطعة ثانه هوا إلى معالجة استفسارات الشركات والإجابة عليها فورًا.

في إطار الجهود المبذولة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للشركات في مجال الإجراءات والإدارة الجمركية، وخلق بيئة استيراد وتصدير شفافة وعادلة، والمساهمة في تعزيز القدرة التنافسية الوطنية، ركزت إدارة الجمارك في مقاطعة ثانه هوا على التنفيذ الفعال للحلول الداعمة للشركات. وعلى وجه الخصوص، كان التركيز الأساسي على إعطاء الأولوية لإصلاح الإجراءات الإدارية وتطبيق الإجراءات الجمركية الإلكترونية. وفي الوقت نفسه، تم ضمان دعم وتعزيز التحول الرقمي للشركات والجهات ذات الصلة بما يتماشى مع عملية التحول الرقمي في القطاع الجمركي. وقد عيّنت كل إدارة فرعية قادةً لتلقي ومعالجة ملاحظات الشركات واقتراحاتها وصعوباتها أثناء الإجراءات الجمركية. ويقوم هؤلاء القادة بالتنسيق الاستباقي مع الجهات المختصة في المنافذ الحدودية لضمان التخليص الجمركي السريع والمستمر وفي الوقت المناسب والآمن والمتوافق مع الأنظمة. وبفضل هذا النهج، حافظت إدارة الجمارك في مقاطعة ثانه هوا، في السنوات الأخيرة، على تصنيفها المتقدم في مؤشر التنافسية للإدارات والفروع ولجان الشعب على مستوى المقاطعة، كما أنها الوحدة الرائدة في مؤشر الإصلاح الإداري للإدارة العامة للجمارك.

من خلال عملها الإداري، اختارت إدارة الجمارك في المنطقة شركات ذات سجل حافل بالامتثال لقوانين الجمارك والمشاركة المنتظمة في أنشطة الاستيراد والتصدير، لتوقيع اتفاقيات تعاون، مما يعزز العلاقات التعاونية بين الجانبين. وعلى وجه التحديد، على مستوى الإدارة، وقّعت إدارة جمارك مقاطعة ثانه هوا، خلال الفترة من 2014 إلى 2024، اتفاقيات تعاون مع 42 جمعية وشركة.

تعمل فروع الجمارك المحلية بنشاط على تعزيز وتعميق الشراكات بين الجمارك والشركات من خلال حلول عملية وفعّالة. ووفقًا لنجو فان ثانه، رئيس فرع جمارك ميناء ثانه هوا، فإنه بالإضافة إلى تقديم خدمة على مدار الساعة لمعالجة أي مشكلات قد تطرأ أثناء الإجراءات الجمركية، فقد تواصل الفرع ونسّق بشكل استباقي مع الجهات المعنية في المنافذ الحدودية البرية والبحرية على مستوى البلاد لتسهيل التخليص السريع للبضائع المستوردة والمصدرة. وفي الوقت نفسه، يشجع الفرع الشركات ويدعمها في الامتثال الطوعي لقوانين الجمارك. وقد وقّع الفرع خلال السنوات الخمس الماضية اتفاقيات شراكة جمركية مع عشر شركات.

إلى جانب تعزيز اتفاقيات التعاون، دأبت إدارة الجمارك في مقاطعة ثانه هوا على عقد مؤتمر حوار سنوي لنشر سياسات وقوانين الجمارك، وتلقي ومعالجة ملاحظات واستفسارات الشركات على الفور. وفي الوقت نفسه، عززت الإدارة تعاونها مع الجمعيات والشركات من خلال تطوير وتوقيع برامج تعاون محددة، بهدف تحقيق التفاهم والتوافق بين إدارة الجمارك والشركات. وقد لاقى هذا النهج استحسانًا وتقديرًا كبيرين من العديد من الشركات، كما يتضح من رأي السيد نغوين باو خان، نائب المدير العام لشركة VAS Nghi Son Group Joint Stock Company: "طوال مراحل الاستثمار والإنتاج والتجارة والاستيراد والتصدير، حظيت شركة VAS Nghi Son دائمًا بشروط مواتية من فرع جمارك ميناء نغي سون، الذي سارع إلى حل أي مشكلات تتعلق بإجراءات الجمارك بشكل استباقي وسريع."

بحسب نائب مدير إدارة الجمارك في مقاطعة ثانه هوا، لي شوان كوونغ، فإن تطوير علاقات التعاون والشراكة بين وكالات الجمارك والشركات والجهات المعنية يتزايد عمقاً وأهمية، مما يُرسي أساساً متيناً ويُسهم في تحسين فعالية وكفاءة الإدارة الحكومية للجمارك. وتواصل إدارة الجمارك في المقاطعة التركيز على هذه المهمة، وتعتبرها محوراً أساسياً في إصلاح وتحديث الجمارك، بهدف تسهيل أعمال الشركات، وخلق بيئة أعمال صحية، والمساهمة في زيادة القدرة التنافسية وجذب الاستثمارات إلى مقاطعة ثانه هوا.

المقال والصور: دونغ ثانه

المصدر: https://baothanhhoa.vn/thuc-day-quan-he-doi-tac-hai-quan-doanh-nghiep-di-vao-chieu-sau-thuc-chat-227851.htm