تعزيز التجارة الرقمية

في ظلّ الضغوط الكبيرة التي تواجهها أسواق المستهلكين التقليدية نتيجةً للتكاليف والمنافسة، باتت التجارة الرقمية قناةً حيويةً لتوسيع أسواق المنتجات المحلية، وزيادة إمكانية وصول المستهلكين إليها، وتعزيز قيمتها. ويرى ثانه هوا أن الترويج للتجارة الرقمية ليس مجرد اتجاه حتمي، بل هو أيضاً حل استراتيجي لخلق فرص نمو جديدة بحلول عام 2026.

يتم تقديم منتجات شركة كوانغ آنه للأدوية التقليدية المحدودة والترويج لها من خلال قنوات التحول الرقمي لتوسيع سوق المستهلكين.

تُظهر تجربة شركة كوانغ آنه للأدوية التقليدية المحدودة أن التجارة الإلكترونية أصبحت أداةً بالغة الأهمية في توسيع سوق الأدوية التقليدية والمنتجات العشبية. ففي السابق، كان إنتاج الشركة يعتمد بشكل أساسي على نظام التوزيع التقليدي ومجموعة من العملاء الدائمين داخل المقاطعة. ومع ازدياد الطلب على الرعاية الصحية، وتوجه المستهلكين نحو البحث عن المنتجات وشرائها عبر الإنترنت، سارعت الشركة إلى إنشاء قناة مبيعات إلكترونية، تجمع بين موقعها الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، ومنصات التجارة الإلكترونية. وقد ساهم توحيد معلومات المنتجات، والإفصاح العلني عن منشأ الأعشاب الطبية وعمليات الإنتاج، وتعزيز الاستشارات عبر الإنترنت، في وصول منتجات كوانغ آنه للأدوية التقليدية إلى المستهلكين في العديد من المقاطعات والمدن على مستوى البلاد، مما وسّع نطاق السوق وعزز سمعة العلامة التجارية في مجال يتطلب مستويات عالية من الثقة والجودة.

في القطاع الاقتصادي الجماعي، يفتح التجارة الرقمية آفاقًا جديدة أمام العديد من التعاونيات الزراعية، مساهمًا في حل مشكلة إيجاد أسواق للمنتجات الزراعية. وتُعد تعاونية ثانه فات للمكاديميا في بلدية ثونغ نينه مثالًا نموذجيًا على ذلك. ففي السابق، كانت منتجات المكاديميا التابعة للتعاونية تُباع بشكل رئيسي عبر التجار والقنوات التقليدية، ما أدى إلى سوق محدودة تعتمد بشكل كبير على الموسمية. وفي السنوات الأخيرة، بدأت التعاونية تدريجيًا في عرض منتجاتها على منصات التجارة الإلكترونية، بالتزامن مع الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات البيع الرقمية المحلية. وبفضل التركيز على الصورة والتغليف والمعلومات الشفافة حول منطقة الزراعة وعمليات التصنيع والجودة، وصلت منتجات مكاديميا ثانه فات إلى المستهلكين في المدن الكبرى، ما أدى إلى توسيع نطاق السوق بشكل ملحوظ.

وفي معرض حديثها عن فعالية التجارة الرقمية، قالت فام ثي ثو، نائبة مدير التعاونية: "إذا اقتصرنا على البيع بالطرق التقليدية، فسيكون من الصعب على المنتجات الوصول إلى شريحة أوسع من السوق، ولن تكون القيمة المضافة عالية. إن المشاركة في المبيعات عبر المنصات الرقمية تُساعد التعاونية على توفير معلومات شاملة عن منتجاتها، والتواصل المباشر مع المستهلكين، وفهم متطلبات السوق بسرعة، وبالتالي توسيع منافذ البيع، وزيادة قيمة المنتجات الزراعية، وتقليل الاعتماد على الوسطاء."

تُظهر النماذج العملية المذكورة أعلاه أن التجارة الرقمية لا تُوسّع السوق أفقيًا فحسب، بل تُولّد أيضًا ضغطًا إيجابيًا يُجبر الشركات والتعاونيات على تغيير أساليب إنتاجها وأعمالها. في البيئة الرقمية، حيث تتوفر معلومات المستهلكين وآراؤهم للجميع، تُجبر الجهات على إيلاء المزيد من الاهتمام لجودة المنتج والتغليف وإمكانية التتبع وخدمات ما بعد البيع. وهذا يُشكّل الأساس الذي يُمكّن منتجات ثانه هوا من بناء سمعة وعلامة تجارية مستدامة تدريجيًا، بدلًا من التنافس على السعر فقط.

قامت فام ثي ثو، نائبة مدير تعاونية ثانه فات للمكاديميا، بتقديم منتجات المكاديميا من شركة OCOP في فعالية ترويجية تجارية.

بشكل عام، لا يزال أمام التجارة الرقمية في ثانه هوا مجال واسع للنمو. فمعظم الشركات الصغيرة والتعاونيات والمنتجين الأفراد ما زالوا في المراحل الأولى من تبنيها، مع محدودية مهاراتهم في التسويق الرقمي وإدارة المتاجر الإلكترونية وتحليل بيانات العملاء. علاوة على ذلك، فإن البنية التحتية للخدمات اللوجستية والدفع الإلكتروني في بعض المناطق لم تتكامل بشكل كامل بعد، مما يعيق القدرة على توسيع نطاق المبيعات عبر الإنترنت.

مع دخول عام 2026، لكي يصبح التجارة الرقمية محركاً حقيقياً لتوسيع سوق السلع، لا بد من تضافر جهود الشركات والهيئات التنظيمية. يتعين على الشركات والتعاونيات التحول من التركيز على "المبيعات عبر الإنترنت" إلى التركيز على "أعمال المنصات الرقمية"، مع التركيز على بناء العلامة التجارية، وتوحيد معايير المنتجات، وتحسين تجربة العملاء. أما على الصعيد الحكومي، فينبغي تقديم الدعم لتدريب المهارات الرقمية، وربط البنية التحتية اللوجستية، وتسهيل المدفوعات الإلكترونية، وتهيئة بيئة مواتية للمشاركين في التجارة الإلكترونية، وذلك بطريقة عملية وفعّالة.

علاوة على ذلك، يُعدّ ربط التجارة الرقمية باستراتيجية تطوير العلامة التجارية لمنتجات ثانه هوا ذا أهمية بالغة. ففي البيئة الرقمية، لا تقتصر المنافسة بين المنتجات على السعر فحسب، بل تشمل أيضاً القصة والسمعة والقيمة الفريدة. وعندما تُرسّخ المنتجات المحلية مكانتها بوضوح من حيث الجودة والمنشأ والمسؤولية تجاه المستهلكين، ستصبح التجارة الرقمية قناة فعّالة للتوزيع، مما يُسهم في تعزيز مكانة منتجات ثانه هوا في السوق الأوسع.

مع وجود نماذج عملية ناجحة بالفعل، ستظل التجارة الرقمية اتجاهاً حاسماً لتوسيع سوق السلع في عام 2026. وتتمثل القضية الأساسية في تحسين جودة المشاركة، وتحويل التجارة الرقمية من خيار عصري إلى ميزة تنافسية مستدامة للشركات والتعاونيات في ثانه هوا في هذه المرحلة التنموية الجديدة.

النص والصور: تشي فام

المصدر: https://baothanhhoa.vn/thuc-day-thuong-mai-so-272970.htm