يا للعار على K+!

عند إطلاقها، قامت شركة K+ بتطوير تكنولوجيا التلفزيون في فيتنام، ووسعت نطاق تغطيتها لخدمة الدفع مقابل المشاهدة على مستوى البلاد. إلا أن استراتيجية التسعير المرتفعة وبطء التكيف أديا إلى خسائر طويلة الأمد.

دخلت منصة K+، المدعومة من شركة Canal+ الفرنسية العملاقة، سوق التلفزيون المدفوع في فيتنام عام 2009، لتضع معياراً جديداً لجودة الإنتاج والبث في البلاد. توفر المنصة تجربة مشاهدة عالية الجودة دون القيود الجغرافية التي تفرضها حلول التلفزيون الكبلي.

مع ذلك، أدت استراتيجية التركيز الكامل على الرياضات المرخصة، بأسعارها المرتفعة وبطء انتقالها إلى خدمات البث عبر الإنترنت، إلى تكبّد شركات البث خسائر. كما تسببت مشكلة انتهاك حقوق البث والبث غير القانوني لمباريات كرة القدم في خسائر في الإيرادات، مما وضع شركات البث في موقف غير مواتٍ.

قناة K+ تُحدث تغييراً في التلفزيون الفيتنامي.

قبل ظهور K+، كان سوق التلفزيون المدفوع في فيتنام يعتمد على تقنية البث التناظري (التلفزيون الكبلي) بجودة إشارة متوسطة وعدد محدود من القنوات. وقد رسّخت شركات مثل VTVcab (المعروفة سابقًا باسم VCTV) وSCTV وجودها في المدن الرئيسية. إلا أن قيود البث حالت دون وصول الخدمة إلى معظم أنحاء البلاد.

في عام 2009، شكّلت خدمة K+ خطوةً حاسمةً في تحديث التلفزيون الوطني. فقد مكّنت تقنية البث الفضائي الرقمي (DTH - البث المباشر إلى المنازل) التي استخدمتها هيئة البث من توفير تغطية على مستوى البلاد، ما أتاح حلولاً لجميع المواطنين.

غرفة العمليات التقنية لتلفزيون K+. الصورة: K+.

خلال فترة تطورها السريع، استثمرت محطة البث في بناء مركز بث ونقل حديث في فينه ين. وشمل ذلك بنية تحتية لتشغيل القمر الصناعي فيناسات-1 (لاحقًا فيناسات-2). وتطلب هذا المشروع استثمارًا كبيرًا في محطات الإرسال وأنظمة التشفير لمنع التنصت.

قامت شركة VSTV (الشركة الأم لـ K+) ببناء نظام توزيع ضخم. في ذروتها، كان لديها أكثر من 2000 موزع شريك ومنافذ بيع K+ Store تبيع أجهزة مثل أطباق الأقمار الصناعية وأجهزة الاستقبال الرقمي واشتراكات البطاقات الذكية.

تُسهّل المنصة المتطورة على قناة K+ تقديم محتوى عالي الجودة بتقنية HD. وتستخدم برامج القناة أحدث المعدات والمعايير الدولية، مما يُحسّن جودة المنتج. وقد أصبحت المقدمات والمناقشات وتحليلات البيانات قبل المباريات ممارسات أساسية في مجال البث الرياضي.

كما شكلت مسابقة "حامل الشعلة" التي نظمتها شركة K+ أرضًا خصبة لعدد من المعلقين المشهورين لاحقًا، والذين يتواجدون الآن في العديد من المحطات التلفزيونية الرئيسية.

برنامج "Torchbearers" الخاص بـ K+. الصورة: ك +.

أبرز ما يميز هذه المنصة هو محتواها المحمي بحقوق الطبع والنشر. فبعد إطلاقها، حصلت K+ على حقوق بث البطولات الكبرى التي تهمّ المشجعين الفيتناميين، مثل الدوري الإنجليزي الممتاز ودوري أبطال أوروبا، وبثتها حصرياً. ولبعض الوقت، كانت هذه القناة هي الخيار الوحيد لمشاهدة كرة القدم.

في الواقع، ساهمت هذه الوحدة أيضًا في زيادة كمية المحتوى في فقرات الأفلام والبرامج المنوّعة، إلا أنها طغت عليها البرامج الرياضية. ومنذ تأسيسها، تميّزت K+ بشفافيتها في البث من خلال توفير قنوات دولية مرخّصة مثل HBO وStar Movies وNational Geographic.

في المراحل اللاحقة، واصلت K+ تطوير محتواها الرقمي، حيث ابتكرت بشكل استباقي منتجات تحمل علامة "أصلية" لجذب المشاهدين ومنافسة منصات مثل نتفليكس وفيون. واستثمرت المنصة بكثافة من خلال التعاون مع مخرجين مرموقين لإصدار العديد من الأفلام الفيتنامية المتميزة مثل "تيت في قرية الجحيم"، و"الأم الشريرة، الأب الملاك"، و "مخيم الزهرة الحمراء".

أخطاء استراتيجية

أتاحت الحقوق الحصرية التي تتمتع بها K+ لمحتوى رياضي عالي الجودة لها تحديد أسعارها بثقة. في المرحلة الأولى، بلغت تكلفة باقتها الكاملة ما يقارب 300 ألف دونغ فيتنامي شهريًا، وهو سعر مرتفع مقارنةً بمتوسط ​​دخل الفرد في فيتنام في أوائل العقد الثاني من الألفية. كما كانت أسعارها أعلى بكثير من أسعار منافسيها. دفع هذا المشاهدين إلى البحث عن قنوات تنتهك حقوق الملكية الفكرية لمشاهدة مباريات كرة القدم.

بحلول عام 2016، عندما أعادت شركة K+ هيكلة باقات اشتراكها وخفضت الأسعار، أصبح السوق مشبعًا تدريجيًا، وبدأ العملاء في البحث عن خدمات أخرى أكثر ملاءمة.

تعتمد K+ على البث التلفزيوني المباشر عبر الأقمار الصناعية، وانتقالها إلى البث عبر الإنترنت بطيء مقارنة بالمنافسين.

كان الانتقال البطيء أحد الأخطاء التي وضعت شركة البث في وضع غير مواتٍ مقارنةً بمنافسيها اللاحقين. أتاحت خدمة البث التلفزيوني المباشر عبر الأقمار الصناعية من K+ فرصة مشاهدة التلفزيون على مستوى البلاد، إلا أنها كانت تعتمد على جهاز الاستقبال، كما أن طريقة الدفع ببطاقة مسبقة الدفع كانت غير عملية.

مع ازدهار الإنترنت تدريجياً في فيتنام، انتشرت الاتصالات عالية السرعة في جميع أنحاء البلاد، وبرزت خدمات البث عبر الإنترنت (OTT) أو البث التلفزيوني عبر بروتوكول الإنترنت (IPTV) كخيار أفضل من التلفزيون الفضائي. وفي هذا السياق، تمتعتشركتا FPT وViettel بميزة تنافسية كبيرة بفضل سيطرتهما على خطوط النقل وتقديم خدمات الإنترنت بأسعار أقل.

بحسب تقرير صادر عن إدارة البث التلفزيوني والمعلومات الإلكترونية، يشهد قطاع التلفزيون المدفوع في فيتنام نمواً سريعاً، حيث من المتوقع أن يصل إلى 21 مليون حساب بحلول عام 2024. ومع ذلك، يتخلف نظام K+ عن الركب، إذ أن قطاع خدمات البث عبر الإنترنت (OTT) هو الأسرع نمواً، حيث ارتفع عدد مشتركي التطبيق بنسبة 33% ليصل إلى 7.4 مليون مشترك.

بصفتها صاحبة حقوق بث العديد من الدوريات الكبرى، أصبحت K+ ضحية رئيسية لقرصنة كرة القدم. وقد طبّقت الشركة أنظمة أمنية استباقية ورفعت دعاوى قضائية ضد المخالفين، لكنها لم تتمكن من حل المشكلة بشكل كامل. إضافةً إلى خسارة رسوم الاشتراك من هذه الجهات، تتكبد الشركة خسائر أخرى نتيجة انخفاض عائدات الإعلانات.

بحسب موقع "ذا أثليتيك"، حتى بدون دفع رسوم، يُمثل المشاهدون غير القانونيين شريحة عملاء يجب على الشركات التكيف معها وإيجاد طرق للاستفادة منها. وقال بيتر هاتون، مدير شراكات الرياضة في شركة "ميتا" من عام 2018 إلى 2023: "يُعتبر جمهور المنصات غير القانونية من المشجعين القيّمين. سيتعين على قطاع الرياضة تقبّل حقيقة وجودهم وبناء محتوى مُربح لهم".

المصدر: https://znews.vn/tiec-cho-k-post1608689.html