تتنافس مدينة هو تشي منه لجذب سياح سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE).

من المتوقع أن يساعد اقتراح تقديم دعم أقصى قدره 51 مليون دونغ فيتنامي لكل مجموعة من مجموعات MICE (الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض) مدينة هو تشي منه على زيادة قدرتها التنافسية في جذب السياح في العصر الجديد.

دعم يصل إلى 51 مليون دونغ فيتنامي لكل مجموعة من مجموعات سياحة المؤتمرات والمعارض.

باعتبارها أكبر مركز اقتصادي ومالي في البلاد، تتميز مدينة هو تشي منه بمجموعة متنوعة من خيارات الإقامة، ومرافق مؤتمرات واسعة النطاق، وشبكة نقل مريحة، مما يوفر أساسًا متينًا لخدمة الوفود الكبيرة.

يساهم السياح الدوليون الذين يتجولون ويستكشفون الحياة الحضرية في مدينة هو تشي منه في تعزيز تجربة غير المؤتمرات لوفود MICE (الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض).

صورة: نهات ثينه

شهدت مدينة هو تشي منه في السنوات الأخيرة استقبال وفود دولية كبيرة، منها وفد من الهند ضم 460 زائراً، ووفد من الولايات المتحدة ضم 140 زائراً، ومؤخراً وفد من أكثر من 1000 زائر متخصص في سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض. ومع ذلك، لا يزال الطريق طويلاً أمام المدينة لتصبح وجهة سياحية معترف بها في هذا المجال.

بحسب خبراء القطاع، يعود السبب إلى أن أساليب الترويج والدعم في مدينة هو تشي منه تفتقر إلى الفعالية الكافية مقارنةً بوجهات سياحة المؤتمرات والمعارض الأخرى في المنطقة. فبينما أنشأت مدن مثل سنغافورة وبانكوك وسيول آليات دعم شاملة تجمع بين الحوافز المالية وغير المالية، وإجراءات موحدة، وفرق ترويج دولية متخصصة، تعتمد مدينة هو تشي منه بشكل أساسي على مزايا بنيتها التحتية القائمة وأنشطتها الترويجية العامة.

في هذا السياق، اقترحت لجنة الشعب في مدينة هو تشي منه مؤخرًا حزمة دعم تصل إلى 51 مليون دونغ فيتنامي لكل مجموعة من مجموعات سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز (MICE)، وذلك لجذب مجموعات المؤتمرات والندوات والمعارض التي تجمع بين الجولات السياحية إلى المدينة. ويأتي تطبيق هذه السياسة في سياق العديد من الوجهات السياحية الرائدة في المنطقة، مثل تايلاند وسنغافورة وكوريا الجنوبية، التي تُنفذ برامج دعم شاملة ومنهجية للتنافس على حصة السوق بين مسافري الأعمال الدوليين.

يقدم المرشدون السياحيون تعليقات للمجموعات الدولية في أنفاق كو تشي؛ وغالبًا ما يتم دمج هذا النشاط في جولات سياحة المؤتمرات والمعارض.

صورة: لي نام

بحسب المقترح، يجب أن تضم المجموعات الراغبة في الحصول على الدعم ما لا يقل عن 100 شخص، وأن تقيم لمدة لا تقل عن 3 ليالٍ في مدينة هو تشي منه. ويجب أن يتضمن البرنامج مؤتمراً أو ندوة أو معرضاً، بالإضافة إلى جولة سياحية في المدينة لمدة يومين على الأقل. يحق لكل مجموعة الحصول على الدعم مرة واحدة فقط، ويجب ألا يتعارض ذلك مع أي حوافز حكومية أخرى. وتركز حزمة الدعم على أربع فئات رئيسية من التكاليف: تذاكر دخول الوجهات السياحية، ورسوم استئجار القاعات أو غرف الاجتماعات، وتكاليف العروض الفنية في حفل الاستقبال، والهدايا التذكارية، على ألا يتجاوز إجمالي مبلغ الدعم 51 مليون دونغ فيتنامي.

صرحت السيدة تران ثي باو ثو، مديرة التسويق والاتصالات، ممثلةً شركة فيتلوكستور، بأن الدعم البالغ 51 مليون دونغ فيتنامي لكل مجموعة ليس مهمًا من الناحية المالية فحسب، بل والأهم من ذلك، أنه يدل على الإضفاء الطابع الرسمي على آليات تفضيلية خاصة بسياحة المؤتمرات والمعارض، مما يدل على التزام المدينة بدعم الشركات.

يجب تطوير منظومة سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز (MICE) وتحسينها.

حللت السيدة تران ثي باو ثو قائلةً: "هذه التكلفة كافية لشركات السياحة لتطوير باقات الوجبات، وإضافة برامج مسائية، أو تحسين جودة عروض الترحيب. تُسهم هذه العوامل في جعل مدينة هو تشي منه أكثر جاذبية عند التنافس مع وجهات سياحة المؤتمرات والمعارض في المنطقة. بالمقارنة مع تايلاند وسنغافورة وكوريا الجنوبية... التي تجمع بمرونة بين الدعم المالي وغير المالي، مثل التجارب المجانية، ونصائح الخبراء، والتواصل مع الوجهة، وآلية "الشباك الواحد"، يُعد مستوى الدعم الذي تقدمه مدينة هو تشي منه نقطة انطلاق للسوق. ولكن لتحقيق ميزة تنافسية أوضح، تحتاج المدينة إلى مواصلة تطوير منظومة سياحة المؤتمرات والمعارض لديها، بدءًا من البنية التحتية والمنتجات والإجراءات، وصولًا إلى نماذج الشراكة بين القطاعين العام والخاص."

"غالباً ما تأخذ الشركات المنظمة لفعاليات سياحة المؤتمرات والمعارض في الاعتبار عوامل عديدة، مثل سهولة الوصول جواً، وجودة البنية التحتية للمؤتمرات والفنادق، ومستويات السلامة، والكفاءة التشغيلية، وتجربة الوجهة الفريدة. وبالنسبة للقطاع المتوسط ​​إلى الراقي، غالباً ما تُعطى الأولوية للقيمة المُقدمة لكل اجتماع على حساب فروق التكلفة"، هذا ما قالته السيدة ثو، مستشهدةً بمثال وفد آسيوي اختار مدينة هو تشي منه ليس لانخفاض التكلفة، بل لقدرتها على تنظيم سلسلة من الأنشطة ضمن نطاق سفر قصير، وسهولة الوصول جواً، وتجارب الطهي والثقافة المحلية الفريدة، مما يزيد من القيمة الإجمالية للفعالية.

تختار العديد من مجموعات MICE (الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض) تجربة الرحلات النهرية عند زيارة مدينة هو تشي منه.

صورة: لي نام

من منظور آخر، يرى السيد فام آنه فو، نائب المدير العام لشركة فيتنام للسياحة والإعلام، أن ميزانية مدينة هو تشي منه البالغة 51 مليون دونغ فيتنامي للمجموعة الواحدة لا تزال متواضعة مقارنةً بميزانيات الترويج لسياحة المؤتمرات والمعارض في تايلاند وسنغافورة وكوريا الجنوبية، والتي تتراوح عادةً بين عشرات ومئات الدولارات الأمريكية للفرد، بالإضافة إلى الحوافز الضريبية ودعم تأجير القاعات والرحلات التعريفية والتسويق العام. ومع ذلك، تُعد هذه السياسة بالغة الأهمية لأنها تُظهر تصميم المدينة على بناء حلول تنافسية مباشرة في المنطقة.

بحسب السيد فو، عند النظر إلى المزايا الشاملة لمدينة هو تشي منه، كالتكاليف المنخفضة نسبيًا للخدمات، وشبكة الطيران الكثيفة، والبنية التحتية الواسعة للإقامة والترفيه التي تضم أكثر من 4800 منشأة وحوالي 102000 غرفة، فضلًا عن بيئة اجتماعية آمنة وودية، فإن المدينة تمتلك أساسًا متينًا للمنافسة على قدم المساواة في استقطاب مجموعات سياحة المؤتمرات والمعارض. ومع ذلك، أكد السيد فو أيضًا أن التكلفة بالنسبة لمجموعات سياحة المؤتمرات والمعارض واسعة النطاق ليست شرطًا كافيًا، بل شرطًا ضروريًا فقط. غالبًا ما ينظر عملاء سياحة المؤتمرات والمعارض إلى القدرة على توفير خدمات شاملة وراقية، بدءًا من المؤتمرات والفنادق والنقل والضيافة وحفلات العشاء، وصولًا إلى الخدمات التكميلية كالرعاية الصحية والأمن والأنشطة الترفيهية المستقلة خارج نطاق الرحلة.

"لا تزال جاذبية الوجهة عاملاً أساسياً. فحتى مع توفر أماكن ومرافق قياسية، لا يزال عملاء سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز (MICE) يرغبون في المشاركة في جولات سياحية بالمدينة، وتجربة المأكولات المحلية، أو زيارة وجهات ساحلية مثل فونغ تاو وكان جيو بعد الاجتماعات. تكمن ميزة مدينة هو تشي منه في موقعها على ضفاف النهر وقربها من البحر، مما يجعلها مناسبة لتطوير تجارب متنوعة لعملاء سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز"، هذا ما قاله السيد فام آنه فو، مشيراً إلى أن أحد عيوب المدينة هو تشتت الإجراءات وآليات الدعم الحالية. فبينما تتمتع وجهات سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز القوية في المنطقة بنقاط اتصال واضحة واستجابات سريعة، في مدينة هو تشي منه، لا تزال وكالات السفر التي تنظم مجموعات سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز، حتى بعد حجز الأماكن والفنادق، مضطرة للعمل مع جهات أخرى ذات صلة بمحتوى المؤتمر، مما يطيل العملية ويزيد التكاليف التشغيلية.

لذا، بالإضافة إلى تغطية التكاليف، تحتاج مدينة هو تشي منه إلى تحسين الإجراءات بشكل ملحوظ وتوفير أقصى قدر من الراحة لهذه الفئة من السياح. علاوة على ذلك، يُعدّ تطوير منتجات السياحة الليلية عاملاً أساسياً في تعزيز قدرتها التنافسية مع دول المنطقة الأخرى.

تُعدّ حزمة الدعم البالغة 51 مليون دونغ فيتنامي للمجموعات، والتي صدرت في هذا الوقت، معقولة وتعكس بوضوح توجه مدينة هو تشي منه نحو تطوير السياحة الراقية والمتخصصة. ويُعدّ تركيز الدعم على أماكن الفعاليات وتذاكر الدخول والعروض الترحيبية والهدايا التذكارية مناسبًا، نظرًا لأن هذه تكاليف ثابتة وشفافة.

السيد فام آنه فو (نائب المدير العام لشركة فيتنام للسياحة والإعلام)

المصدر: https://thanhnien.vn/tphcm-canh-tranh-thu-hut-khach-mice-185251212191429126.htm