ولتجسيد هذا القرار، ستواصل جميع القطاعات والمستويات والشرائح السكانية في المدينة تنفيذ دراسة ومحاكاة مثال الرئيس هو تشي منه بشكل فعال من خلال الإجراءات والأفعال العملية.
![]() |
| يساعد الشباب في حي تام بينه السكان في تنفيذ الإجراءات الإدارية. |
صباح يوم الاثنين، توافد عدد كبير من المواطنين إلى مركز الخدمات الإدارية العامة في حي تام بينه (مدينة هو تشي منه) لإنجاز معاملاتهم الإدارية. ورغم ضغط العمل وكثافة المهام، حافظ الموظفون على معنوياتهم العالية، وقدموا المساعدة للمواطنين في تعبئة المستندات واستكمالها، واستقبلوا طلباتهم وأنجزوا المعاملات الإدارية بسرعة وكفاءة. وقد عبّر السيد دو فان نام، البالغ من العمر 61 عامًا، والمقيم في حي تام بينه، عن امتنانه قائلاً: "بفضل التوجيه اللطيف والمخلص من أخصائيي الموارد الطبيعية والبيئة، تمكنت من إنجاز إجراءات تغيير استخدام الأرض في أقل من ساعة. إن حسّ المسؤولية الذي يتحلى به الموظفون في خدمة المواطنين، وحرصهم على تقديم أفضل خدمة ممكنة، ساعدني على تجنب الانتظار الطويل والمعاناة التي كنت أواجهها سابقًا." هذا هو نموذج "الثقة تُثمر رضا" - أحد نماذج التعلم والتطبيق لأفكار وأخلاقيات وأسلوب هو تشي منه بين موظفي حي تام بينه. وقد تم تطبيق هذا النموذج أيضًا في العديد من المناطق الأخرى، مثل بلدية هوك مون، وبلدية نها بي، ودائرة ثو دوك ، ودائرة تان ثوان، وما إلى ذلك، من أجل تحقيق القرار رقم 09 الصادر عن المكتب السياسي بشأن رعاية الشعب، باستخدام رضا الشعب كمقياس لجودة وكفاءة الكوادر والموظفين المدنيين.
في بلدية لونغ هاي، قامت القيادة العسكرية للبلدية وجمعية المحاربين القدامى، بالتنسيق مع اتحاد الشباب، بتطبيق نموذج لإنشاء حدائق صغيرة، وتحويل الأراضي الشاغرة ومواقع النفايات غير القانونية إلى حدائق خضراء وحدائق زهور ومساحات مُنسقة تجمع بين النظافة والجمال، مع معالجة التلوث البيئي في الوقت نفسه. وصرح المقدم سو فان مينه، قائد القيادة العسكرية لبلدية لونغ هاي، قائلاً: "حتى الآن، تم افتتاح عشرات الحدائق الصغيرة في جميع أنحاء البلدية. ويأتي تمويل هذه المشاريع من تبرعات طوعية من الضباط والجنود والمحاربين القدامى وأعضاء اتحاد الشباب، بهدف تجميل المناظر الطبيعية وتحسين البيئة وتوفير مساحات ترفيهية أوسع وأكثر متعة للسكان."
في مجال الرعاية الصحية ، يتجلى التفاني والإخلاص في خدمة الناس من خلال العاملين في هذا القطاع. ومن أبرز الأمثلة على ذلك الممرضة تران نغوين ثو هين (مستشفى لان بينه ثانغ العام)، التي تولي دائمًا أولوية قصوى لسلامة المرضى ورضاهم. تعمل السيدة هين في قسم جراحة الأعصاب وجراحة العمود الفقري، ويتضمن عملها اليومي إجراء عمليات جراحية مطولة، والتعامل مع مرضى يعانون من الألم، والضغط الكبير الناتج عن ازدحام المستشفى بالمرضى الأجانب. وإدراكًا منها لمخاوف المرضى، قامت هي وزملاؤها بتنفيذ مبادرة تستخدم تكنولوجيا المعلومات لإنشاء جداول جراحية متكاملة وتعليمات تحضيرية قبل الجراحة باللغتين الفيتنامية والصينية، مما ساعد المرضى على الشعور براحة أكبر والاستعداد نفسيًا وجسديًا قبل الجراحة. وقد لاقت هذه المبادرة استحسانًا واسعًا واعتمادًا كبيرًا من قبل قطاع الرعاية الصحية في المدينة.
لا يزال هناك العديد من الأفراد المثاليين الذين يخدمون الشعب بإخلاص. وهذا أحد الشروط الأساسية المواتية لمدينة هو تشي منه لتنفيذ القرار رقم 9 الصادر عن المكتب السياسي بشكل فعال، ولتحسين الرعاية المادية والمعنوية لحياة الشعب.
المصدر: https://www.qdnd.vn/xa-hoi/cac-van-de/trach-nhiem-tan-tam-vi-nhan-dan-phuc-vu-1046853










