من أجل دعم المنظمات والأفراد في أداء الإجراءات الإدارية في البيئة الإلكترونية، وجه رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية رؤساء الإدارات والفروع والقطاعات الإقليمية، واللجان الشعبية على مستوى البلديات، بتنفيذ وكيل الخدمة العامة عبر الإنترنت.
وبناء على ذلك، فهو يوجه المنظمات والأفراد لتحديد الحاجة إلى إجراء الإجراءات الإدارية بوضوح؛ ويوجههم لإعداد الوثائق والأوراق؛ ويدعم رقمنة الوثائق (التقاط الصور والمسح الضوئي) لتحويلها إلى ملفات إلكترونية؛ ويوجههم للوصول إلى البوابة الوطنية للخدمة العامة لتقديم الوثائق عبر الإنترنت؛ ويراقب تقدم معالجة الوثائق ويقدم المشورة بشأن كيفية تلقي النتائج.
بالإضافة إلى ذلك، يجب اختيار مواقع وكلاء الخدمة العامة عبر الإنترنت في مواقع ملائمة للأشخاص للوصول إليها مثل: مكاتب بريد البلدية، أو البيوت الثقافية البلدية، أو مراكز الخدمة الإدارية العامة على مستوى البلدية، أو مراكز خدمة الإدارة العامة الإقليمية أو المرافق المجتمعية ذات البنية التحتية المناسبة.
حكيم
المصدر: https://baovinhlong.com.vn/thoi-su/202507/trien-khai-thuc-hien-dai-ly-dich-vu-cong-truc-tuyen-ae002fe/
تعليق (0)