"اشترِ هاتف آيفون لأمك."

هذا هو رد تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة أبل، الشهير في مؤتمر Code 2022 الذي نظمته Vox ، عندما اشتكت إحدى الصحفيات من أن والدتها لم تتمكن من مشاهدة مقاطع الفيديو التي أرسلتها إلى هاتفها الذي يعمل بنظام Android.

كما استشهد بها المدعي العام ميريك غارلاند وانتقدها بشدة في مؤتمر صحفي أعلن فيه عن دعوى وزارة العدل الأمريكية ضد شركة آبل. وتتهم إدارة الرئيس الأمريكي جو بايدن و16 ولاية شركة آبل باستغلال احتكارها غير القانوني لسوق الهواتف الذكية، وتحديداً هواتف آيفون.

قال المدعي العام ميريك جارلاند في بيان: "لا ينبغي أن يدفع المستهلكون أسعاراً أعلى بسبب انتهاك الشركات لقوانين مكافحة الاحتكار. إذا لم يتم التصدي لها، فستواصل شركة آبل ترسيخ احتكارها لسوق الهواتف الذكية".

تزعم الدعوى القضائية المرفوعة ضد إحدى أكبر الشركات في العالم أن شركة آبل تنتهك القانون من خلال تصميم متجر تطبيقاتها وتجربة المستخدم بطريقة ذكية لاستبعاد المنافسين. وقد صرحت آبل بأنها سترد بقوة.

238vu0ly.png
ينتظر الناس خارج متجر آبل في شنغهاي مع بدء بيع هاتف آيفون 15 رسمياً في الصين في 22 سبتمبر 2023. (صورة: رويترز)

أعلنت الشركة: "هذه الدعوى القضائية تهدد هويتنا والمبادئ التي جعلت منتجات أبل فريدة من نوعها في الأسواق شديدة التنافسية" .

في حال نجاح هذه الخطوة، قد تُجبر الولايات المتحدة شركة آبل على تخفيف بعض القيود المفروضة على نظامها المغلق للأجهزة والبرامج. سيتعين على آبل فتح أجهزة آيفون أمام متاجر التطبيقات البديلة والتقنيات المشابهة لخدمة iMessage في نظام أندرويد.

في الدعوى القضائية، سلطت وزارة العدل الأمريكية الضوء على خمس طرق أضرت بها شركة آبل بالأمريكيين.

بالون أخضر

مع تطبيق iMessage، ابتكرت شركة Apple تجربة مراسلة محسّنة، مما يسمح للأشخاص بالتفاعل بسلاسة مع الآخرين، وإرسال رسائل فيديو وصوت عالية الجودة بسرعة، طالما أن كلاً من المرسل والمستلم يستخدمان أجهزة iPhone.

عند إرسال هذه الرسائل إلى مستخدمي أندرويد، يتم تحميلها ببطء وتفتقر إلى عناصر أساسية مثل الرموز التعبيرية ووظائف التحرير والتشفير التام. ووفقًا لوزارة العدل، فإن "الفقاعة الخضراء" التي تميز مستخدمي أندرويد في تطبيق iMessage، بالإضافة إلى انخفاض جودة الرسائل المتبادلة بين أندرويد وآيفون، تُعدّ مخالفة للقانون.

يزعم المدعي العام غارلاند أن شركة آبل جعلت المراسلة بين أجهزة آيفون وأجهزة أندرويد أكثر صعوبة، مما أدى إلى اعتبار مستخدمي آيفون الهواتف الذكية المنافسة منتجات أقل جودة. ويعتقد أن آبل فعلت ذلك عمداً.

في عام 2023، أعلنت شركة تصنيع الآيفون أنها ستتبنى معيارًا جديدًا لتكنولوجيا الاتصالات مع نظام أندرويد، ولكن دون إتاحة جميع الميزات. ولا تزال الفقاعة الخضراء قائمة.

حصريًا على Apple Pay

ساهمت شركة آبل في إحداث ثورة في طريقة الدفع، حيث ربطت بطاقات الائتمان بالتقنية الموجودة داخل أجهزة آيفون لتوفير مدفوعات أكثر أمانًا وسلاسة. كما تحصل آبل على جزء من الرسوم الناتجة عن هذه المعاملات.

مع ذلك، ولأسباب أمنية، لا تسمح آبل لتطبيقات الطرف الثالث بالوصول إلى الشريحة التي تُمكّن عمليات الدفع عبر الهاتف المحمول في أجهزة آيفون. ووفقًا للدعوى القضائية، قد يُقيّد ذلك العملاء بأجهزة آيفون الخاصة بهم.

وجاء في الدعوى القضائية: "تسلب شركة آبل المستخدمين المزايا والابتكارات التي توفرها محافظ الطرف الثالث . وستوفر المحافظ الرقمية متعددة المنصات طريقةً أكثر ملاءمةً وسلاسةً، وربما أكثر أمانًا، للمستخدمين للانتقال من جهاز آيفون إلى هاتف ذكي آخر."

مما يجعل الساعات الذكية الأخرى أقل فائدة من ساعة أبل.

بحسب وزارة العدل الأمريكية، فإن ساعة أبل، وهي واحدة من أنجح منتجات أبل، غير متوافقة عمداً مع هواتف أندرويد.

بينما تتوافق الساعات الذكية الأخرى عمومًا مع أي هاتف ذكي، تتطلب ساعة آبل وجود جهاز آيفون للعمل. هذا الأمر يُقيّد شركة آبل ضمن نظامها الخاص من الأجهزة والبرامج، مما يُجبر مستخدمي ساعة آبل على شراء جهاز آيفون.

تنص الدعوى القضائية على أن "شركة آبل تستخدم الساعات الذكية، وهي ملحق باهظ الثمن، لتثبيط مستخدمي آيفون عن اختيار هواتف أخرى" . وتضيف: "من خلال نسخ فكرة الساعة الذكية من مطورين خارجيين، تمنع آبل هؤلاء المطورين من الابتكار، وتحصر ساعة آبل على آيفون فقط، وذلك لتجنب أي تأثيرات سلبية على مبيعات آيفون".

حظر متاجر تطبيقات الطرف الثالث.

الطريقة الوحيدة لتنزيل تطبيقات الآيفون هي عبر متجر التطبيقات الخاص بشركة آبل. لطالما أكدت آبل أن هذا النهج يحافظ على أمان المستخدمين، ويمنع الوصول إلى التطبيقات الضارة وغير المرغوب فيها.

بحسب وزارة العدل الأمريكية، تُجبر هذه الممارسة التطبيقات على تحمل قيود آبل الصارمة وعمولاتها الباهظة التي تصل إلى 30%، فضلاً عن تقييد المنافسة. فعلى سبيل المثال، تحظر آبل بشكل غير قانوني متجر تطبيقات الألعاب السحابي الخاص بها على أجهزة آيفون. ويتعين على الشركات الراغبة في بث الألعاب لعملائها تحميل كل لعبة على حدة إلى متجر التطبيقات، مما يمنعها من تسويق وبيع هذه التقنية للعملاء.

تقييد التطبيقات الفائقة.

تُجبر شركة آبل مطوري التطبيقات على البرمجة خصيصًا لنظام تشغيلها، مانعةً إياهم من استخدام لغة برمجة مشتركة لتوفير تجربة فريدة على جميع الأجهزة. هذا يمنع التطبيقات من أن تصبح "تطبيقات شاملة" تعمل بنفس الكفاءة على نظامي iOS وAndroid. كما تُقيّد آبل أيضًا "التطبيقات المصغّرة". ووفقًا لوزارة العدل الأمريكية، فإن هذا "الفرض التعسفي لمتطلبات الملكية" يُعيق الابتكار.

(بحسب شبكة سي إن إن)