يوفر برنامج VNeID العديد من المزايا.

يُعتبر نظام الهوية الإلكترونية (VNeID) "مفتاحاً" لربط البيانات الإلكترونية، إذ يُحقق فوائد جمة للمواطنين ويُسهّل إدارة الدولة. وهو أحد الركائز الأساسية لتعزيز تنمية المواطنة الرقمية والمجتمع الرقمي، ويخدم بفعالية الإصلاح الإداري والتنمية الاجتماعية والاقتصادية، ويضمن الأمن والنظام على المستوى المحلي.

يقوم فريق المتطوعين في مجال التكنولوجيا الرقمية التابع للمجموعة 5A، حي باك كان، بمساعدة السكان في تثبيت الأدوات الرقمية على تطبيق VNeID.

خلال الاحتفال بالذكرى الثمانين لثورة أغسطس واليوم الوطني في الثاني من سبتمبر، تلقى العديد من سكان تاي نغوين هدايا عيد الاستقلال مبكراً من خلال التسجيل في تطبيق VNeID. يُظهر هذا النهج المبتكر إمكانات الهوية الإلكترونية في الإصلاح الإداري والرعاية الاجتماعية اليوم.

"بضغطة زر على هاتفي، أكدتُ بيانات تسجيلي واستلمتُ الهدية من البنك، والتي حُوّلت إلى حسابي في الأول من سبتمبر. كان كل شيء سريعًا وسهلًا للغاية؛ لم تكن هناك حاجة للانتظار في طابور أو إحضار أي وثائق"، هذا ما قاله السيد نغوين دينه ثانه، أحد سكان حي فان دينه فونغ. يُعدّ هذا الحي الأكثر اكتظاظًا بالسكان في المحافظة بعد عملية الدمج، لذا فقد ساهم تطبيق التكنولوجيا بشكل كبير في تخفيف عبء العمل على الحكومة المحلية.

سبق لمقاطعة تاي نغوين أن أجرت عملية استشارة عامة بشأن تعديل وتكميل عدة مواد من دستور 2013 من خلال نظام الهوية الإلكترونية الافتراضية (VNeID). وقالت السيدة دوونغ ثي شوان، سكرتيرة خلية الحزب في المجموعة السكنية 9A، حي دوك شوان: "معظم سكان المجموعة قد أكملوا بالفعل المستوى الثاني من التحقق من الهوية الإلكترونية الافتراضية، ومستوى تعليمهم العام مرتفع للغاية، لذا توجد العديد من المزايا عند إجراء الاستشارة العامة".

توفر بطاقة الهوية الإلكترونية VNeID أقصى درجات الراحة للمواطنين. إذ يمكن للمستخدمين استبدال بطاقات هويتهم الشخصية المزودة بشريحة إلكترونية، بالإضافة إلى وثائق أخرى متكاملة مثل رخص القيادة، وتسجيل المركبات، وبطاقات التأمين الصحي ، وأرقام التعريف الضريبي، وغيرها. وباستخدام التطبيق على هواتفهم فقط، يستطيع المواطنون الإبلاغ عن حالتهم الصحية، وإنجاز المعاملات الإدارية، وإجراء المدفوعات الإلكترونية، وحتى تقديم ملاحظات واقتراحات تتعلق بالأمن والنظام العام.

يوفر المستوى الثاني من VNeID العديد من المزايا.

قالت السيدة نغوين ثانه هوا، المقيمة في بلدة دونغ هي: "فور إعلان الشرطة، قمتُ بتسجيل حسابي في نظام الهوية الإلكترونية الفيتنامية (VNeID) وتفعيله في المستوى الثاني، ووجدتُه مريحًا للغاية. إنّ دمج المستندات في حساب إلكتروني واحد أمرٌ في غاية السهولة. بفضل تطبيق VNeID، أستطيع إنجاز العديد من الإجراءات التي كانت تتطلب سابقًا حمل وثائق شخصية متعددة."

بالنسبة للجهات الحكومية، يقلل نظام الهوية الإلكترونية الافتراضية (VNeID) بشكل كبير من الوقت والتكلفة اللازمين لتخزين المعلومات وطباعتها، مع ضمان دقة التحقق من بيانات المواطنين. كما أنه يوفر منصة لإدارة الإجراءات الإدارية عبر الإنترنت، مما يحد من حاجة المواطنين إلى السفر عدة مرات.

لكل مستوى من مستويات التحقق الإلكتروني من الهوية، طوّر تطبيق VNeID خدمات وأدوات مساعدة مُخصصة لخدمة المستخدمين. في المستوى الأول من التحقق، يُمكن للمستخدمين الإفصاح عن حالتهم الصحية وتطعيماتهم. أما في المستوى الثاني، فيُمكن للتطبيق دمج العديد من الوثائق المهمة لاستبدال النسخ الورقية، بما في ذلك بطاقات الهوية الوطنية، وتصاريح الإقامة المؤقتة، ورخص القيادة، وتسجيل المركبات، وأرقام التأمين الاجتماعي، ومعلومات المُعالين، والحالة الاجتماعية، وغيرها.

على الرغم من مزاياها العديدة، فإن VNeID لا تستخدم بشكل متكرر في المعاملات الإدارية والمدفوعات الإلكترونية، وخاصة لتقديم الشكاوى المتعلقة بالأمن والنظام، والإبلاغ عن الجرائم، والتنديد بالأنشطة الإجرامية.

بعض الأشخاص في المناطق النائية ليسوا بارعين بعد في تكنولوجيا المعلومات، مما يخلق صعوبات في استخدام VNeID لاستبدال الوثائق التقليدية.

لضمان فهم الناس ومعرفتهم واستخدامهم الفعال لفوائد التكنولوجيا الرقمية، تحتاج الوحدات والمواقع ومجموعات التكنولوجيا الرقمية المجتمعية إلى تعزيز الدعاية والتوجيه بشأن ميزات VNeID؛ وتشجيع الناس على تفعيل VNeID في المستوى 2 واستخدامه بانتظام في المعاملات والتطبيقات في حياتهم.

يُعتبر التنفيذ الناجح للهوية الإلكترونية والخدمات الرقمية حلاً رئيسياً لتقليل الإجراءات الإدارية، وضمان الرفاه الاجتماعي، وخدمة المواطنين بشكل أكثر فعالية.

المصدر: https://baothainguyen.vn/nghi-quyet-57/202509/vneid-dem-lai-nhieu-tien-ich-d011527/