VPBank يعمل على تحسين إدارة الإيرادات للتجار الصغار

في الوقت الحاضر، بالإضافة إلى المدفوعات النقدية، تفضل الشركات الصغيرة بشكل متزايد طرق الدفع غير النقدية بسبب سرعتها وشفافيتها وراحتها، مما يساعد على تحسين الإيرادات وتقليل الأخطاء في المعاملات (بسبب عدم الاضطرار إلى إرجاع الباقي، أو حساب الأموال في نهاية نوبة المبيعات ...). وتتصدر هذه الموجة مدفوعات رمز الاستجابة السريعة (QR Code). ومع ذلك، لا تزال مدفوعات رمز الاستجابة السريعة تشكل العديد من المخاطر: حيث يقوم المحتالون بلصق رموز مزيفة في نقاط الدفع؛ تزوير معاملات تحويل الأموال... مما يسبب القلق والأضرار للمستهلكين والشركات الصغيرة.

تدعم مكبرات الصوت الخاصة بإشعار تغيير الرصيد الشركات الصغيرة على العمل بشكل فعال عندما يقوم العملاء بالدفع عبر رمز الاستجابة السريعة. الصورة: NHU VAN

إدراكًا للاحتياجات الحالية لسوق الدفع برمز الاستجابة السريعة، أطلق VPBank حزمة الحلول المالية الذكية Biz Prime حصريًا لأصحاب المتاجر التجارية مع مكبر صوت مجاني لإعلام العملاء بتغييرات الرصيد. عندما يقوم العميل بمسح رمز الاستجابة السريعة والدفع بنجاح، فإن مكبر صوت إشعار تغيير الرصيد سوف يقرأ تلقائيًا المبلغ المستلم في الحساب، ويمكن للصراف/مالك المتجر تأكيد المعاملة على الفور دون الحاجة إلى التحقق من الحساب على تطبيق الخدمات المصرفية، مما يضمن السلامة والراحة، والحد من مخاطر الاحتيال، وزيادة سرعة معالجة الطلبات لمساعدة الأعمال على العمل بسلاسة أكبر.

قالت السيدة نجوين ثي دونغ، صاحبة متجر بقالة في حي خونغ ترونغ، مقاطعة ثانه شوان، هانوي : "في السابق، كنتُ أضطر إلى التحقق من هاتفي باستمرار كلما مسح العميل رمز الاستجابة السريعة للدفع، مما كان يُسبب لي إرباكًا ويستغرق وقتًا طويلًا. أما الآن، وبعد استخدام مكبر الصوت للإعلان عن تغييرات الرصيد، لم أعد أحتاج سوى سماعه يُعلن المبلغ لأتأكد من نجاح عملية الدفع، فلا داعي للقلق بشأن الأخطاء، فقد أصبح تحصيل الأموال أسهل بكثير."

وتوافق العديد من الشركات الفردية أيضًا على أن دعم مكبرات الصوت لإشعار تغيير الرصيد يمنح العملاء راحة البال بشأن المعاملات بالإضافة إلى خلق تجربة دفع حديثة واحترافية وذكية. يساعد وجود مكبرات صوت لإشعار تغيير الرصيد والحلول المالية الشاملة الشركات الصغيرة على العمل بأمان وراحة، مما يخلق أساسًا للنمو المستدام في عصر الدفع الرقمي.

يُعدّ VPBank البنك الرائد في توفير خدمات المتحدثين لإبلاغ أصحاب الأعمال بتغييرات الأرصدة. مع Biz Prime، لا نقدم تجربة دفع عصرية وآمنة فحسب، بل ندعم أيضًا حلولًا مالية شاملة لمساعدة أصحاب المتاجر على العمل بكفاءة وتحقيق إنجازات تجارية ناجحة. وفي إطار جهودنا لتعزيز تطبيق استراتيجية "التركيز على العميل"، وتحسين تجربة عملاء البنك من الطبقة المتوسطة، صرّح أحد ممثلي VPBank.

المصدر: https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/vpbank-toi-uu-quan-ly-doanh-thu-cho-tieu-thuong-815975