إدخال الرقمنة إلى القرى والنجوع.
وصلنا إلى قرية نام كوانغ، التابعة لبلدية فيت لام، في أحد أيام أوائل عام 2026. في مقر القرية، استقبلنا رئيس القرية، دانغ فان سان، بحفاوة بالغة ودعانا لزيارة المكتب المشترك لموظفي القرية. فوجئنا بأن مساحة العمل في القرية لا تختلف عن مكاتب البلديات، فهي مجهزة بجهاز كمبيوتر وطابعة حديثين؛ والمكاتب والكراسي مرتبة بدقة ونظام ؛ وجميع موظفي القرية يجيدون استخدام أجهزة الكمبيوتر لإرسال واستقبال المستندات إلكترونيًا.
 |
| يقوم أعضاء فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية في البلدية بتدريب مسؤولي القرية على استخدام أجهزة الكمبيوتر والطابعات. |
صرح رئيس القرية، دانغ فان سان، قائلاً: "في مطلع ديسمبر 2025، زودت البلدية القرية بجهاز كمبيوتر وطابعة. وتلقينا التوجيه والتدريب اللازمين لاستخدامهما في العمل. وهذه هي المرة الأولى التي تُجهز فيها قرية بمثل هذه المعدات الحديثة والمتكاملة. وبعد أكثر من شهر، تمكنا من استخدام الكمبيوتر بكفاءة عالية لتوجيه القرويين في إنجاز الإجراءات الإدارية، وحضور دورة "محو الأمية الرقمية"، وإعداد التقارير الشهرية والفصلية المطلوبة من البلدية."
حتى الآن، قامت بلدية فيت لام بتجهيز مركز خدماتها الإدارية العامة بالكامل؛ وزودت كل قرية من قراها الأربعة عشر بجهاز كمبيوتر وطابعة؛ ونظمت دورات تدريبية على مهارات الكمبيوتر لمسؤولي القرى؛ وأنشأت فرق تكنولوجيا المعلومات الرقمية في البلدية والقرى وقامت بتدريبها على المهارات الرقمية؛ ونظمت مسابقة المواطنة الرقمية عبر الإنترنت؛ وكلفّت مسؤولين وموظفين حكوميين بدعم القرويين في حضور دروس "محو الأمية الرقمية" وممارسة التحول الرقمي...
صرحت هوانغ ثي ثانه هويين، سكرتيرة لجنة الحزب في بلدية فيت لام، قائلةً: "تتمثل سياسة البلدية في تطبيق التحول الرقمي بشكل فعلي، وصولاً إلى مستوى القرية وكل مواطن على حدة. والهدف هو أنه بحلول عام 2026، لن تحتاج أي قرية إلى استخدام الوثائق الورقية؛ وسيتمكن مسؤولو القرى من معالجة الوثائق عبر الإنترنت وإنشاء الوثائق على أجهزة الكمبيوتر."
سيؤدي ذلك إلى إصلاحات وزيادة الشفافية في الإجراءات الإدارية، مما يقلل التكاليف. ولتحقيق ذلك، تُعد البنية التحتية الرقمية ضرورية. لذا، قامت البلدية بتنويع مصادر التمويل من المحافظة، وزودت القرى بالأجهزة الرقمية، وعززت القدرات الرقمية لموظفي البلدية والقرى.
التغلب على التحديات وتحقيق إنجازات رائدة في التحول الرقمي.
تضم بلدية فيت لام 14 قرية، منها 5 قرى لا تزال تفتقر إلى الوصول إلى شبكة الكهرباء الوطنية، وتتميز بتضاريس مجزأة، وتقع في مناطق ذات تغطية ضعيفة لشبكات الهاتف المحمول.
في ظلّ التحديات البنيوية والاجتماعية والاقتصادية ، طبّقت بلدية فيت لام حلولاً شاملة ومنهجية لمعالجة القضايا وتطبيق القرار رقم 57، مما أرسى أساساً لبناء حكومة رقمية واقتصاد رقمي ومجتمع رقمي على مستوى القاعدة الشعبية. وتشمل هذه الحلول: حملات تواصل متنوعة وفعّالة؛ وموقع البلدية الإلكتروني وصفحتها على فيسبوك "Viet Lam Commune" اللذان يجذبان آلاف المتابعين؛ ومشاركة ما يقارب 400 من السكان في "دورة محو الأمية الرقمية" وإتمامها بنجاح.
 |
| قامت بلدية فيت لام بتوزيع أجهزة الكمبيوتر والطابعات على القرى. |
إضافةً إلى ذلك، استغلت البلدية البنية التحتية الرقمية القائمة بكفاءة، ما رفع نسبة تغطية شبكة الجيل الرابع إلى 64.2%، مع تغطية شبكة الجيل الخامس في المنطقة المركزية؛ وبلغت نسبة مستخدمي الهواتف الذكية ما يقارب 75-80%. يُعدّ هذا شرطًا أساسيًا لتعزيز تقديم الخدمات الرقمية واستخدامها، لا سيما في إنجاز المعاملات الإدارية والمدفوعات الإلكترونية.
في قطاع المجتمع الرقمي، يمتلك 90% من السكان حسابًا للتحقق من الهوية الإلكترونية من المستوى 2؛ وتستخدم 100% من المراكز الصحية برامج لإدارة الفحوصات الطبية والعلاجات والسجلات الصحية الإلكترونية؛ وقد طبقت المدارس سجلات الاتصالات الإلكترونية وسجلات الطلاب الإلكترونية وبرامج لإدارة التدريس والتعلم.
بلغت نسبة مدفوعات الضمان الاجتماعي غير النقدية 85%، و90% للمستفيدين من السياسات التفضيلية، مما يُسهم في تعزيز الشفافية، وتقليل الوقت والتكاليف على المواطنين. وبلغت نسبة الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 15 عامًا فأكثر والذين يمتلكون حسابات مصرفية أو محافظ إلكترونية ما يقارب 70-75%، مما يُرسي أساسًا لتعزيز المدفوعات غير النقدية والتجارة الإلكترونية في المناطق الريفية.
بحسب تصريح بوي ثي نغا، نائبة رئيس اللجنة الشعبية لبلدية فيت لام: في عام 2026، ستنسق البلدية مع شركات الاتصالات للقضاء على المناطق التي لا تغطيها شبكة الهاتف المحمول، وستُجري تجربةً لتوفير حسابات "I-office" لقادة القرى لربط الأجهزة المزودة ببرامج التطبيقات، ما يُسهم في نشر السياسات بسرعة في القرى. وفي الوقت نفسه، ستقترح البلدية على المحافظة الموافقة على الاستثمار في البنية التحتية لشبكة الكهرباء الوطنية لتلبية احتياجات استهلاك الكهرباء وتطبيق الأجهزة التكنولوجية في الحياة اليومية.
يجري تنفيذ التحول الرقمي في فيتنام بشكل متزامن وفعال، مما يُفعّل القرار رقم 57. وتُشكّل النتائج الأولية في البنية التحتية والمهارات والتطبيقات الرقمية الأساس الذي يُمكّن البلدية من مواصلة بناء حكومة رقمية واقتصاد رقمي ومجتمع رقمي، مما يُساهم في تضييق الفجوة الرقمية وخلق زخم للتنمية المستدامة في المناطق الريفية والجبلية.
النص والصور: دوي توان
المصدر: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202601/vuot-kho-chuyen-doi-so-thuc-chat-2f855d8/
تعليق (0)