في العصر الرقمي، لم يعد مفهوم "المواطن الرقمي" غريباً. فهو لا يقتصر على استخدام الهواتف الذكية أو الإنترنت فحسب، بل يتعلق بالقدرة على الوصول إلى التكنولوجيا الرقمية واستخدامها وتوظيفها بشكل استباقي وآمن وفعال في الحياة اليومية.
من التعامل مع الإجراءات الإدارية والمدفوعات الإلكترونية إلى الرعاية الصحية والتعليم والتجارة الإلكترونية، تتجه جميع جوانب المجتمع تدريجياً نحو المنصات الرقمية. وهذا يتطلب من المواطنين امتلاك مهارات رقمية أساسية للتكيف مع البيئة الجديدة.
وهذا هو أيضاً الهدف الأساسي لـ "حركة محو الأمية الرقمية": نشر المعرفة الرقمية بين جميع السكان، وإتاحة الفرصة للجميع للوصول إلى التكنولوجيا وأن يصبحوا مواطنين رقميين في العصر الجديد.
تُنفَّذ هذه الحركة بروح القرار رقم 57-NQ/TW الصادر عن المكتب السياسي بشأن تحقيق إنجازات في تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني. ومن أهم توجهات القرار وضع الإنسان في صميم التحول الرقمي، مع بناء مجتمع التعلم الرقمي ومواطنين رقميين على مستوى البلاد.
والجدير بالذكر أن "حملة محو الأمية الرقمية" لا تستهدف فقط العمال الشباب أو قطاع التكنولوجيا، بل تمتد لتشمل جميع شرائح السكان: الطلاب والمزارعين والعمال وكبار السن، وما إلى ذلك، بروح "عدم ترك أحد خلف الركب".
ألقى الأمين العام تو لام كلمة رئيسية في المؤتمر الموضوعي "التعليم الشعبي الرقمي - الجمعية الوطنية الرقمية".
في العديد من المناطق، يُظهر الواقع أن التكنولوجيا أصبحت تدريجياً في متناول الجميع من خلال إجراءات محددة للغاية.
في حي كوا نام (هانوي)، تنظم مجموعات التكنولوجيا الرقمية المجتمعية العديد من الدورات التدريبية لكبار السن حول استخدام الهواتف الذكية، ومسح رموز الاستجابة السريعة، والبحث عن الإجراءات الإدارية، واستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت. ويقدم العديد من المسؤولين وأعضاء اتحادات الشباب إرشادات عملية مباشرة، مما يساعد الناس على التغلب على مخاوفهم بشأن التكنولوجيا.
في مقاطعة هونغ ين، تُطبّق العديد من البلديات نموذج "محو الأمية الرقمية للشعب" لأعضاء الجمعيات النسائية والمزارعين. ويستخدم العديد من التجار الصغار في الأسواق المحلية التحويلات عبر رمز الاستجابة السريعة (QR) بدلاً من النقد لأول مرة؛ كما يتم مساعدة كبار السن في تثبيت تطبيق VNeID وإجراء المدفوعات الإلكترونية مباشرةً عبر هواتفهم الشخصية.
في غضون ذلك، في منطقة تاي نغوين، تنظم العديد من المناطق دورات تدريبية مجتمعية في المهارات الرقمية، تهدف إلى توجيه الناس في البيع عبر الإنترنت، والترويج للمنتجات الزراعية على المنصات الرقمية، والوصول إلى التجارة الإلكترونية. أصبحت العديد من الأسر التي كانت تبيع منتجاتها مباشرة فقط، تعرف الآن كيفية البث المباشر، والتقاط صور للمنتجات، والتواصل مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
في مدينة هو تشي منه، طبّقت العديد من الأحياء نموذج "فريق التكنولوجيا الرقمية المتنقل"، لمساعدة السكان في التسجيل للحصول على التوقيعات الرقمية الشخصية، وتثبيت تطبيقات الخدمات المصرفية الرقمية، وإرشادهم في عمليات الدفع الإلكتروني لرسوم المستشفيات والدراسة. ويستخدم العديد من العمال العاديين الخدمات الرقمية لأول مرة لدعم عملهم وحياتهم اليومية.
في مقاطعة باك جيانغ، يتم تدريب التعاونيات الزراعية على مهارات البيع الإلكتروني، واستخدام رموز الاستجابة السريعة (QR) لتتبع المنتجات، والترويج لها عبر البث المباشر. ونتيجة لذلك، تمكنت العديد من المنتجات الزراعية المحلية من الوصول إلى سوق أوسع بدلاً من الاعتماد على التجار التقليديين.
في مدينة دا نانغ، تُقدَّم دورات تدريبية أساسية في مجال الذكاء الاصطناعي للطلاب والشباب العاملين مجاناً في العديد من المراكز المجتمعية. ويتلقى المتدربون إرشادات حول كيفية استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في دراستهم وعملهم والبحث عن المعلومات، بالإضافة إلى تحسين مهاراتهم الرقمية الشخصية.
ومن الأمثلة البارزة الأخرى إطلاق دورات مجانية في الذكاء الاصطناعي والمهارات الرقمية على منصة "التعليم الرقمي الشعبي". إذ يمكن للمواطنين تعلم كيفية استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، والكشف عن الاحتيال الإلكتروني، وحماية البيانات الشخصية، أو اكتساب المهارات الرقمية الأساسية مباشرةً عبر هواتفهم الذكية.
بالإضافة إلى تعلم كيفية استخدام التكنولوجيا، يتم تزويد الناس أيضًا بمهارات لحماية البيانات الشخصية، وتحديد المخاطر في الفضاء الإلكتروني، والوصول إلى الأدوات الرقمية للتعلم والعمل والإنتاج.
في ظل التطور السريع للذكاء الاصطناعي، بات بناء جيل من المواطنين الرقميين ضرورة ملحة. فالذكاء الاصطناعي لا يغير أساليب الإنتاج فحسب، بل يُحدث تحولاً جذرياً في كيفية تعلم الناس وعملهم وتفاعلهم مع المجتمع. وبدون المهارات الرقمية، ستتحول الفجوة التكنولوجية سريعاً إلى فجوة تنموية.
من أهم المتطلبات تعزيز عقلية التعلم المستمر في البيئة الرقمية. فنظراً للتغيرات التكنولوجية المتسارعة، ينبغي أن يصبح تحديث المعرفة الرقمية ضرورة ملحة لكل فرد.
انطلاقاً من روح "القضاء على الأمية" في الماضي، وصولاً إلى رحلة بناء المواطنين الرقميين اليوم، فإن "محو الأمية الرقمية للشعب" ليس مجرد حركة تكنولوجية، بل هو يخلق تدريجياً الأساس البشري لعملية التحول الرقمي الوطني.
المصدر: https://mst.gov.vn/xay-dung-cong-dan-so-tu-phong-trao-binh-dan-hoc-vu-so-197260510083245061.htm
تعليق (0)